有人群的地方則一定有左中右,在企業(yè)內(nèi)部,復(fù)雜的人際關(guān)系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門重要的管理藝術(shù)。松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”因此,管理離不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有良好的內(nèi)部溝通環(huán)境的話,企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。
對于企業(yè)內(nèi)部而言,通暢的信息流動渠道也是促進(jìn)溝通的積極因素之一。在獲取信息的有效方式上有多種選擇,工作報告、項目總結(jié)、團(tuán)隊活動、專門的布告欄都能促進(jìn)信息流通,信息從一個人傳遞到另一個人,從一個部門傳遞到另一個部門,其主旨是為了要求每個人強(qiáng)調(diào)投人一定的時間和精力以保證知道彼此在進(jìn)行的工作。在信息傳遞過程中,要特別注意向相關(guān)部門的工作人員的信息傳達(dá),通過彼此的解釋,達(dá)到真正的理解。
企業(yè)內(nèi)部溝通軟件建立起領(lǐng)導(dǎo)和員工之間互動的內(nèi)部溝通平臺,讓大家在明白的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的意見,為企業(yè)出謀劃策等,在平臺中總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,聚眾人之智,成就企業(yè)未來。
目前市場現(xiàn)狀:1、目前OA等系統(tǒng)都是單向溝通平臺,松原員工缺少互動平臺,交流工作經(jīng)驗,發(fā)表個人看法,了解企業(yè)現(xiàn)狀,參與企業(yè)各項事務(wù)2、企業(yè)需要一個可以集聚大家智慧,收集各路意見,團(tuán)結(jié)大家思想的企業(yè)即時通訊平臺
在現(xiàn)在的工作中,最重要的一個環(huán)節(jié)就是企業(yè)內(nèi)部溝通,所謂“溝通”,是指工作中大家的互相交流,交流的方式有多種多樣,可以通過電子郵件,電話或網(wǎng)上溝通工具,每種方式都有自己的特點(diǎn),比如電子郵件具有歸檔功能,并可以方便的追查之前的交流記錄,但是電子郵件的溝通速度稍慢;電話的溝通最為快捷,可以用最快的方式表達(dá)自己的思想,使大家的思路達(dá)成共識,但是電話溝通的結(jié)果很難被跟蹤,如果沒有一個正式的會議紀(jì)要,則會在短時間內(nèi)再次被人淡忘。
匯訊wiseuc企業(yè)即時通訊(www.wiseuc.com)可以保持24小時溝通。不在線可以發(fā)離線消息。這種溝通最大的特點(diǎn)就是即時及時、溝通成本低。除此之外,更重要的,可以使是1對多,多對多的溝通,這就具有會議的功能。任何一個企業(yè),要能隨時召集開會,是不現(xiàn)實(shí)的。不可能隨時隨地開會討論。更何況很多企業(yè)都有分支機(jī)構(gòu)。即時通訊將隨時隨地開會、討論變得現(xiàn)實(shí)。建一個群,相關(guān)人員加入群就針對某個問題進(jìn)行討論,無論這個人在那里,都可以。很多1個小時能解決的問題,1分鐘就解決了,這是什么效率
所以,要成為一個優(yōu)秀者、成功者,要成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,首先要有良好的溝通,匯訊WiseUC內(nèi)部溝通軟件是打造優(yōu)秀團(tuán)隊的必要且有效的方式。