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黑心SP將借軟件商店死灰復(fù)燃

磐石之心 2009/08/11

　　自蘋果公司APPstore問(wèn)世，軟件商店成為手機(jī)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。

　　Palm公司為其WebOS平臺(tái)的手機(jī)Pre搭建了軟件商店、微軟為Windowsmobile平臺(tái)搭建軟件商店、谷歌為Android平臺(tái)搭建軟件商店、黑莓軟件商店、手機(jī)巨頭諾基亞則針對(duì)其S60平臺(tái)開發(fā)了OVI軟件商店、韓國(guó)三星手機(jī)、LG手機(jī)開設(shè)軟件商店……在國(guó)外企業(yè)如火如荼進(jìn)入軟件商店的時(shí)候，中國(guó)手機(jī)企業(yè)酷派、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信均表示要做自己的軟件商店。

　　企業(yè)蜂擁軟件商店，道理非常簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儗?duì)蘋果iPhone手機(jī)配合AppStore獲得豐厚的利潤(rùn)非常“眼紅”。目前蘋果公司已經(jīng)在全球范圍內(nèi)銷售了超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)Iphone，超過(guò)90%的iPhone都在AppStore購(gòu)買過(guò)應(yīng)用程序，AppStore已經(jīng)成功躍居為蘋果旗下最賺錢的業(yè)務(wù)之一，分析師預(yù)計(jì)App Store 2009年的營(yíng)收可能會(huì)超過(guò)12億美金。

　　接下來(lái)，我們將進(jìn)軍軟件商店的企業(yè)進(jìn)行分類，并對(duì)分析每個(gè)類別企業(yè)可以通過(guò)軟件商店獲得什么？對(duì)軟件商店的兩個(gè)擔(dān)憂。

第一類：手機(jī)平臺(tái)企業(yè)

　　該類企業(yè)包括微軟、谷歌、黑莓、Palm，這些企業(yè)是平臺(tái)的所有者，黑莓和Palm還是手機(jī)企業(yè)，這類企業(yè)通過(guò)軟件商店能否獲得巨大的收益？

　　蘋果之所以能夠依靠AppStore獲得巨大收益，原因應(yīng)該包括兩個(gè)方面：首先，iPhone的用戶多為粉絲；其次，美國(guó)以及歐洲國(guó)家的消費(fèi)者有強(qiáng)烈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。由于多為瘋狂的粉絲，因此他們購(gòu)買iPhone并非只是購(gòu)買一部手機(jī)，而是一種情感，愛屋及烏，這種情感會(huì)讓他們甘愿為豐富iPhone應(yīng)用而掏腰包。而且這群消費(fèi)者也有著較強(qiáng)的消費(fèi)能力，比如，在美國(guó)使用iPhone需要向AT&T每月支付39美元的上網(wǎng)費(fèi)。

　　而歐美消費(fèi)者強(qiáng)烈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)讓他們?cè)敢鉃檐浖ㄥX，歐美國(guó)家微軟操作系統(tǒng)盜版率大大低于中國(guó)、印度等亞洲國(guó)家就是最好的例子。在這個(gè)雙重因素的影響下，蘋果AppStore獲得了巨大的成功。

　　再來(lái)看微軟的windowsmobile、谷歌的Android、黑莓的Blackberry、Palm的WebOS這四大平臺(tái)是否有著蘋果AppStore成功的兩個(gè)條件呢？對(duì)于第一個(gè)條件：粉絲用戶，這四個(gè)平臺(tái)似乎都無(wú)法達(dá)到蘋果iPhone用戶的癡狂程度，因此他們沒(méi)有足夠的熱情來(lái)購(gòu)買軟件商店中的商品。

第二類：手機(jī)企業(yè)

　　加入軟件商店之戰(zhàn)的另一個(gè)類別是手機(jī)企業(yè)，這包括諾基亞、三星、LG等。這些企業(yè)是否可以通過(guò)軟件商店獲得豐厚的回報(bào)？如果不能，那么他們建造軟件商店的意義何在？

　　還是以蘋果AppStore成功的兩個(gè)條件來(lái)衡量，我們清楚的看到這幾家手機(jī)企業(yè)同樣不具備iPhone的超強(qiáng)粉絲用戶。而且這些手機(jī)用戶并非主要集中在歐美，中國(guó)、印度是他們主要的市場(chǎng)。此外，除了諾基亞以外，三星、LG無(wú)非是提供Windowsmobile和谷歌Android平臺(tái)的軟件，因此他們并無(wú)獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者可以通過(guò)其他地方下載適合自己手機(jī)的軟件。

　　而諾基亞為了控制S60平臺(tái)的軟件安裝權(quán)，曾經(jīng)通過(guò)“簽名制度”來(lái)限制，但是迄今為止，諾基亞仍未能通過(guò)簽名制度的限制讓OVI軟件商店獲利。既然這幾個(gè)手機(jī)企業(yè)進(jìn)軍軟件商店難從中獲利，那么軟件商店對(duì)于他們來(lái)說(shuō)意義何在呢？

　　對(duì)此，筆者認(rèn)為手機(jī)企業(yè)進(jìn)軍軟件商店最大的作用是可以幫助用戶提供更為豐富的應(yīng)用，也是手機(jī)企業(yè)通過(guò)智能手機(jī)搶占高端用戶的一種手段。我們看到做軟件商店的手機(jī)企業(yè)均為在智能手機(jī)方面有諸多產(chǎn)品，他們也依靠智能手機(jī)占據(jù)一部分高端市場(chǎng)，而智能手機(jī)的可擴(kuò)展性、軟件加載能力，應(yīng)用性都較強(qiáng)。

第三類：電信運(yùn)營(yíng)商

　　對(duì)于第三類企業(yè)電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)可謂是開了全球電信運(yùn)營(yíng)商的先河，做了即時(shí)聊天工具飛信之后又要做139社區(qū)，現(xiàn)在又開始將目光投向了軟件商店——Mobilemarket（以下簡(jiǎn)稱MM）。隨著中國(guó)移動(dòng)軟件商店計(jì)劃的出爐，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信也坐不住了，紛紛宣布要做自己的軟件商店。

　　財(cái)大氣粗的電信運(yùn)營(yíng)商做軟件商店，這可謂是全球首創(chuàng)。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)公布了MM的分成模式，中國(guó)移動(dòng)和開發(fā)者3：7比例分成。那么，中國(guó)移動(dòng)是否可以依靠MM獲得不菲的盈利呢？從筆者的調(diào)查看，軟件開發(fā)者對(duì)MM的熱情非常一般，眾多蘋果AppStore、S60軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)紛紛表示不看好MM的未來(lái)。

　　為何運(yùn)營(yíng)商的軟件商店不被看好？道理非常簡(jiǎn)單，利益達(dá)不到開發(fā)者的要求。眾所周知，中國(guó)乃是第一盜版大國(guó)，無(wú)論什么軟件來(lái)到中國(guó)一定會(huì)被破解，中國(guó)消費(fèi)者不愿為軟件付費(fèi)。最近，微軟windows7就要發(fā)布了，可惜很多網(wǎng)民表示他們只會(huì)購(gòu)買2.5元的盜版光盤。

　　惡劣的軟件消費(fèi)環(huán)境無(wú)疑讓軟件開發(fā)者們看不到盈利的希望，他們擔(dān)心苦心為MM開發(fā)的軟件最后被破解然后公布于互聯(lián)網(wǎng)，他們幫助盜版者做嫁衣，這種出力不討好的事情，似乎沒(méi)人愿意做。

　　與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)的OMS平臺(tái)，以及該平臺(tái)上的手機(jī)OPhone還未大規(guī)模上市，用戶群數(shù)量較少，也是開發(fā)者們所顧慮的。同時(shí)，MM上還會(huì)有S60、windowsmobile軟件專區(qū)，這兩個(gè)平臺(tái)上的軟件目前已經(jīng)非常多，而且95%以上可以免費(fèi)從各大手機(jī)論壇上獲得，誰(shuí)會(huì)花錢到MM上來(lái)購(gòu)買？

　　那么，電信運(yùn)營(yíng)商為何要做軟件商店？這可以從心理學(xué)上解釋，從眾心理，看到中國(guó)移動(dòng)做了軟件商店，其他兩家也感覺自己要做，至于做了有沒(méi)有好處暫且不談。其次，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商不甘愿做通道，希望壟斷整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的想法也顯露無(wú)疑，就像中國(guó)移動(dòng)似乎什么都想做，什么都想控制。

擔(dān)憂一：同質(zhì)化

　　我們看到微軟、谷歌等平臺(tái)企業(yè)的軟件商店和三星、LG、中國(guó)移動(dòng)的軟件商店都是針對(duì)相同的平臺(tái)，因此這些軟件商店會(huì)陷入同質(zhì)化，這也意味著單一軟件商店的流量會(huì)分流。而且windowsmobile和Android相關(guān)軟件都可以從論壇上免費(fèi)獲得，用戶不會(huì)傻到自己掏腰包購(gòu)買程序。

擔(dān)憂二：黑心SP死灰復(fù)燃

　　筆者曾經(jīng)在此前的文中提到，第三方客戶端軟件將在智能手機(jī)普及時(shí)代爆發(fā)，隨之而來(lái)的則是黑心SP惡意扣費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，并且筆者預(yù)測(cè)“流氓軟件將是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)大害”。

　　記得在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)發(fā)展的初期，部分黑心SP通過(guò)夢(mèng)網(wǎng)漏洞肆意扣費(fèi)，導(dǎo)致手機(jī)用戶損失慘重。運(yùn)營(yíng)商在各方輿論壓力下不得不搞SP二次確認(rèn)，可惜好景不長(zhǎng)，上有政策下有對(duì)策，黑心SP企業(yè)現(xiàn)在將目光轉(zhuǎn)向了流氓軟件和短信點(diǎn)播扣費(fèi)，一次1元到2元不等，手機(jī)用戶還敢不敢給自己的手機(jī)安裝軟件？

　　試想手機(jī)軟件開發(fā)者無(wú)法通過(guò)軟件商店獲取利潤(rùn)，他們自然會(huì)把目光投向用戶的手機(jī)帳戶，這也意味著黑心SP將借助軟件商店死灰復(fù)燃！據(jù)悉，蘋果AppStore有90%以上的軟件都是垃圾軟件，可以預(yù)見的是中國(guó)的各大手機(jī)軟件商店更將是垃圾軟件的天下！

通信世界網(wǎng)


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