明天，你會(huì)用固定電話收發(fā)短信息嗎？

張愉平 2002/01/23

揭開固話短信息神秘面紗

　　1月18號(hào)，從上海傳來的消息稱，上海電信開通固話短信息業(yè)務(wù)。上海開通了固話短信息服務(wù)，讓我們?cè)俅侮P(guān)注起了短信息市場。

　　用手機(jī)發(fā)短信息，似乎已成為都市人生活的時(shí)尚。但是，用固定電話發(fā)送短信息，可能很多人都沒有嘗試過，對(duì)此也不太熟悉。2001年１０月底，中國電信在北京悄悄地開通了固定電話短信息服務(wù)。

　　固話短信息與普通固定所不同。電話用戶需要安裝一種可接收短消息的新型話機(jī)才能享受固話短信息服務(wù)，或在已有話機(jī)上安裝一個(gè)短消息接收器，也可享受這項(xiàng)新業(yè)務(wù)。在全國聯(lián)網(wǎng)的短信息平臺(tái)建成后，長途收發(fā)中文短信息將成為可能。現(xiàn)在市場上已經(jīng)可以看收發(fā)短信息的專用話機(jī)，普及型話機(jī)價(jià)格大概在400元左右。象電話機(jī)又象手機(jī)，有大的液晶顯示屏，鍵盤，收到短信息時(shí)指示燈閃爍提示。另外，普通話機(jī)用戶可以通過118固話短信服務(wù)平臺(tái)發(fā)送短消息。

　　用戶的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是開戶費(fèi)８元，月租費(fèi)８元／月，每條信息０．０８元／條，接收方不付費(fèi)。固話短信息開通的用戶，可以收到天氣預(yù)報(bào)、股市行情、電視節(jié)目預(yù)告等大量公用信息。當(dāng)然，它也可以像手機(jī)一樣給固定電話、移動(dòng)電話發(fā)送短消息。去北京電信局了解，與手機(jī)收費(fèi)的方式多種多樣，此業(yè)務(wù)的收費(fèi)方式采取包月制或者按條數(shù)計(jì)兩種計(jì)費(fèi)方法，據(jù)說比手機(jī)收發(fā)短信息要便宜。

短信息市場：人見人愛的“大蛋糕”

　　很顯然，固話短信息是一個(gè)潛在的巨大市場。

　　手機(jī)的短信息在2001年異軍突起，成為各移動(dòng)運(yùn)營商爭相搶奪的“大蛋糕”。當(dāng)移動(dòng)和聯(lián)通在短信息市場斗得正歡的時(shí)候，中國電信的“黎明并不靜悄悄“，于是“大蛋糕”的旁邊多了一巨人的身影。短信息市場的爭奪預(yù)計(jì)不久的將來將近白熱化。

　　從國內(nèi)短信息市場看，2001年的短信息的發(fā)送量將超過100億條，以0.1元每條計(jì)算，這也是10億元的大市場。從國外短信息的市場的發(fā)展來看，市場還會(huì)增長。短信息在亞洲與歐洲最為流行。在歐洲，短信息的每天發(fā)送量都在幾千萬條，電信運(yùn)營商10%以上的收入來源是短信息，這還是較早時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。中國電信近不及待地去搶食短信息市場，也是想去瓜分這一巨大的短信息市場。固話短信息在這個(gè)大框架里，能找到屬于自己的“奶酷”也將不少。

　　從電信自身的優(yōu)勢來看，固話短信息將對(duì)“移動(dòng)短信息”構(gòu)成極大的威脅。首先，固話短信息有很強(qiáng)大的背景，就是中國電信在固定電話市場里的壟斷地位，如此龐大的固定電話用戶群（約1.6億），電信只要加大市場的開拓力度，使固定電話的用戶都能安裝專用的設(shè)備享用固話短信息服務(wù)，伸伸手就有幾千萬。其次，電信原有的網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)很容易，比以移動(dòng)GSM系統(tǒng)，在短信息服務(wù)上，可以提供更加穩(wěn)定，迅速的短信息服務(wù)。現(xiàn)在聯(lián)通短信息，用聯(lián)通手機(jī)的用戶都知道，在地鐵就不能發(fā)短信息，這種服務(wù)并不能滿足用戶的要求。再次就是令用戶最為關(guān)心的問題：費(fèi)用�，F(xiàn)在移動(dòng)是0.10元/條，聯(lián)通現(xiàn)在雖然是免費(fèi)，但這不是聯(lián)通的目的，而只是手段，最終還是要收費(fèi)的，算起來，不會(huì)比移動(dòng)低多少。對(duì)聯(lián)通來說，一個(gè)福音就是CDMA的將開通，這種被稱為是“綠色”服務(wù)技術(shù)，在性能上會(huì)有很大的幫助。

　　固話短信息市場，如果規(guī)�；艘院螅梢詥�(dòng)輪的增值服務(wù)。比如說股票信息，體育彩票，短消息祝福拜年，收費(fèi)新聞等等，對(duì)電信來說，有可能成為一個(gè)新的收入來源，也可能因此而聚集一批合作伙伴。中國入世了，電信業(yè)也入世了，從明年開始，中國電信市場將一步步放開，國外的電信巨頭對(duì)中國的巨大的市場覬覦已久。對(duì)中國電信來說，增加一分收入來源，也就意味著國際竟?fàn)幜υ黾右环帧６淘掃\(yùn)營商也內(nèi)容合作，也有所成就的可能很大。

　　從短信息市場本身來看，也需要引入竟?fàn)�。中國移�?dòng)在短信息市場的占有率是最大的，聯(lián)通還沒有從短信息上拿到錢，對(duì)中國電信業(yè)來說，需要引入竟?fàn)帯，F(xiàn)在每到節(jié)假日，短信息都會(huì)呈現(xiàn)周期性的火爆，而中國電信也在救了“用戶”的情況下多給了自己一條活路。

　　一旦開通固定電話短消息，依托固定電話網(wǎng)短消息平臺(tái)，將形成多種新的增值服務(wù)平臺(tái)，其中，最具有普及與應(yīng)用價(jià)值的，毫無疑問首先是資訊類：新聞服務(wù)、證券服務(wù)、氣象預(yù)報(bào)、彩票信息等；電子商務(wù)方面，將出現(xiàn)彩票投注、旅游訂票訂房等。還有，這種電話機(jī)的生產(chǎn)，在達(dá)到規(guī)模以后，也是一筆可觀的收入了。筆者認(rèn)為，固話短信息發(fā)送機(jī)與普通電話機(jī)的融合，將是一種趨勢。固定電話終端的制造商將有所作為。

　　短信息被稱為第五媒體。網(wǎng)絡(luò)是第四媒體，雖然現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司都舉步維艱，但第五媒體似乎也有不小的市場。第一，短信息的運(yùn)作平臺(tái)成本低，只需要在原來基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上加一些技術(shù)處理就可以實(shí)現(xiàn)。第二，移動(dòng)或者說固定電話的用戶正在迅猛增長，再加上使用短信息漸漸成為時(shí)尚，市場的成長與人數(shù)的增長成幾何級(jí)關(guān)系。

固話短信息：成熟的代價(jià)

　　中國電信雖然在北京開通了固話短信息，但并沒有在全面推廣，不管是在什么媒體，都沒有出現(xiàn)過固話短信息的廣告推廣，只是在一些新聞媒體中出現(xiàn)過這方面的報(bào)道，個(gè)中原由不得而知，但肯定是有原因的。筆者認(rèn)為，主要原因在于，固話短信息市場還是處于培植階段，開通的城市太少，中國電信面臨了一大堆的問題需要解決，過早的全線進(jìn)入，不符合整個(gè)固話短信息市場發(fā)展的步伐。

　　但固話短信息的成熟，總是要付出代價(jià)的。

　　換電話機(jī)的問題首當(dāng)其沖。固話短信息的發(fā)送需要有專門的設(shè)備。要一億多的固話用戶換掉已經(jīng)在使用的話機(jī)，用什么去驅(qū)動(dòng)？電話機(jī)現(xiàn)在的市場大概是400元，看起來不多，比一般的手機(jī)還便宜很多。但手機(jī)本身具有移動(dòng)通話功能，短信息對(duì)電信運(yùn)營商來說，可以看成是附帶功能。在這1.6億的電話用戶里，會(huì)有多少人專門為發(fā)送短信息而購買短信息發(fā)送機(jī)？對(duì)用戶的利益驅(qū)動(dòng)力太弱小，無法啟動(dòng)短信息這個(gè)巨大的市場。以電信堅(jiān)實(shí)的背景先采取送機(jī)，后收費(fèi)的方式，或許會(huì)更有效。等市場成熟，成規(guī)模后，連本帶利收回。但這風(fēng)險(xiǎn)也不小。如果給新的用戶安裝專用的話機(jī)，對(duì)原有的話機(jī)市場的沖擊是巨大的。來自話機(jī)生產(chǎn)廠商的壓力也是電信必須考慮到的。

　　其次，固話短信息搶的是短信息市場，所以，來自于中國的移動(dòng)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，聯(lián)通短信息，移動(dòng)QQ，新浪，搜狐163等的短信息的竟?fàn)�。而他們是先進(jìn)入擺好了架子，毫無疑問是不會(huì)輕易放棄手中的“奶酷”。中國電信被分割后，實(shí)力在一定程度上有所減弱。南方之間的竟?fàn)幰步埂爸袊娦拧迸c“網(wǎng)通”必須更快地推出自己的固話短信息，雖然南北割據(jù)短時(shí)間不會(huì)有造成竟?fàn)帲珡拈L遠(yuǎn)來看，如果壟斷被打破，硝煙不可避免。（注：壟斷會(huì)打破嗎？筆者也迷茫。提到的中國電信，是指分拆的中國電信，固定電話運(yùn)營商還有小巨人鐵通）

　　再次，一個(gè)重要的問題就是短信息的互聯(lián)互通。對(duì)于中國電信來說，只有固話與固話之間發(fā)送短信息，或者與電信的移動(dòng)短信息互通，對(duì)市場的培育來說，是非經(jīng)營性阻力。移動(dòng)與聯(lián)通的短信息尚未互通。對(duì)于移動(dòng)來說，互通對(duì)自身構(gòu)成的壓力很大，移動(dòng)會(huì)先守住自己辛苦“跑馬圈來的地”，而先拒絕實(shí)現(xiàn)短信息互通。所以，對(duì)固話運(yùn)商來說，開拓成長階段面臨的壓力將空前，一旦先“入行”的運(yùn)營商的城池被攻破，短信息市場才可以說是被固話運(yùn)營商占有一席之地。
還有，雖然固話用戶可能開通，但也要考慮對(duì)方的固話是不是也開通了相同的服務(wù)，否則，短信息還是只能停“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　不管怎么說，短信息市場肯定將成為各大電信運(yùn)營商的戰(zhàn)斗焦點(diǎn)之一。

硅谷動(dòng)力 2002/01/23