華為企業(yè)業(yè)務(wù)模式能否復(fù)制神話(huà)?
2011/02/28
2011年伊始,華為大規(guī)模進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)。事實(shí)上,在此之前,電信設(shè)備商一直在默默耕耘著企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),比如中興、愛(ài)立信、諾西以及上海貝爾。在IT和CT逐漸融合的過(guò)程中,ICT儼然成為電信領(lǐng)域之外的金礦。面對(duì)這完全不同的市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售方式,通信設(shè)備廠(chǎng)商要如何在這片新天地下大展拳腳?“企業(yè)網(wǎng)”欄目將從與IT媒體不同的角度給予解讀和關(guān)注。
一場(chǎng)調(diào)配和整合資源的行動(dòng)正在華為內(nèi)部大規(guī)模展開(kāi)。
這場(chǎng)行動(dòng)源于華為業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整,也是為了華為全力進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)積蓄力量。
2011年年初,華為進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整,打破了過(guò)去按產(chǎn)品分類(lèi)的方式,按照面向客戶(hù)的類(lèi)型將公司業(yè)務(wù)分為四大塊——運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端以及其它。2011年,可以稱(chēng)之為華為多元戰(zhàn)略的元年。
最引人注目的是,企業(yè)業(yè)務(wù)首次被以單獨(dú)的整體部門(mén)劃撥出來(lái)!拔覀冋J(rèn)為這是進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。”華為企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉在自己的新浪微博上寫(xiě)道。
企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)向來(lái)是兵家必爭(zhēng)之地,在這個(gè)市場(chǎng)有著思科、惠普等眾多“大腕級(jí)”人物。不過(guò),在地盤(pán)幾乎全被他們占據(jù)的背景下,華為選擇這個(gè)時(shí)候大規(guī)模進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),如何超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
華為企業(yè)業(yè)務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)部副總裁傅軍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“‘以客戶(hù)為中心,奮斗者為本’的企業(yè)文化是華為成功的根因。我們將迅速集結(jié)各方資源和力量,迅速做大華為企業(yè)業(yè)務(wù)。”
傅軍表示,2010年華為企業(yè)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的訂貨合同達(dá)到60億元人民幣,同比增長(zhǎng)超過(guò)100%,而在全球市場(chǎng)更達(dá)到20億美金。
更進(jìn)一步,華為企業(yè)業(yè)務(wù)初步制定了2011年的銷(xiāo)售目標(biāo),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售額將繼續(xù)保持高增長(zhǎng),達(dá)到超過(guò)100億元人民幣的合同額;全球市場(chǎng)則達(dá)到40億美元的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)翻一番的增長(zhǎng)。
樹(shù)品牌
華為將企業(yè)業(yè)務(wù)定義為ICT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。
“華為將企業(yè)業(yè)務(wù)范圍定義為在運(yùn)營(yíng)商與個(gè)人消費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)之外的企業(yè)或行業(yè)業(yè)務(wù)!备弟姼嬖V記者。
為了更好地支撐華為多元化戰(zhàn)略,華為正在進(jìn)行組織架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)和研發(fā)中心的調(diào)整。
傅軍告訴記者:“我們主要通過(guò)內(nèi)部調(diào)配和外部招聘兩種方式,把深諳企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的人才聚集在企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)!
在即將到來(lái)的3月,位于深圳華為總部的企業(yè)業(yè)務(wù)展廳將建設(shè)完畢并向參觀(guān)者開(kāi)放。屆時(shí),華為企業(yè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、解決方案以及應(yīng)用都將展示。
“這將有利于迅速建立華為企業(yè)業(yè)務(wù)的品牌!备弟姳硎。
而在3月1日至5日召開(kāi)的德國(guó)CeBIT展上,華為企業(yè)業(yè)務(wù)將作為一個(gè)整體首次在國(guó)外市場(chǎng)亮相。
CeBIT展是全球最大的信息技術(shù)展,被譽(yù)為IT領(lǐng)域發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。“我們希望借助CeBIT展會(huì)把華為企業(yè)業(yè)務(wù)的整體形象塑造起來(lái)。”
在這場(chǎng)大規(guī)模的行動(dòng)之下,華為的企業(yè)業(yè)務(wù)正在發(fā)力,加速發(fā)展。
做云計(jì)算
事實(shí)上,自從2008年在中國(guó)規(guī)模介入企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)起,華為已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)上小有成就,而且在多個(gè)領(lǐng)域位居前三位。
傅軍表示:“截至2010年底,在光傳輸領(lǐng)域,我們毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)市場(chǎng)的第一品牌。在呼叫中心和視頻會(huì)議市場(chǎng),我們都位居第二而數(shù)據(jù)通信則位列第三!
從具體行業(yè)來(lái)講,華為在政府、金融、電力、交通都取得了很不錯(cuò)的成績(jī)。例如,大家非常熟悉的招商銀行95555呼叫中心就是華為提供的。
今年,華為將繼續(xù)做大做強(qiáng)這些領(lǐng)域,與此同時(shí),華為將觸角伸至云計(jì)算領(lǐng)域。
“自計(jì)算機(jī)發(fā)明以來(lái),個(gè)人計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)代表了信息產(chǎn)業(yè)的第一次技術(shù)革命,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)引發(fā)了第二次技術(shù)革命,現(xiàn)在,云計(jì)算的出現(xiàn),引發(fā)了信息產(chǎn)業(yè)的第三次技術(shù)革命浪潮。”傅軍的觀(guān)點(diǎn)已在業(yè)界得到了認(rèn)同,也正因?yàn)槿绱,華為將云計(jì)算作為今年企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行推廣。
徐文偉在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,“華為企業(yè)業(yè)務(wù)的一大特色將是以云計(jì)算為依托,是利用云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ),為企業(yè)提供解決方案。”
目前,華為已經(jīng)和上海市政府正式簽約,宣布合作共同發(fā)展云計(jì)算并建立了“上海云計(jì)算應(yīng)用示范中心”,為上海提供醫(yī)療云解決方案。
不過(guò),對(duì)于云計(jì)算產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),打造產(chǎn)業(yè)鏈比技術(shù)更為重要。
“華為已經(jīng)推出了云帆計(jì)劃,我們希望通過(guò)開(kāi)放,和合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)!备弟娤蛴浾弑硎。
轉(zhuǎn)角色
其實(shí),在更多人以及華為內(nèi)部的專(zhuān)家看來(lái),進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),擺在他們面前的挑戰(zhàn)不是技術(shù),而是心態(tài)——從封閉到開(kāi)放。
華為高級(jí)副總裁丁耘在微博上稱(chēng),華為走向ICT最大的挑戰(zhàn)也許不是技術(shù)和產(chǎn)品,而是他們這些曾經(jīng)“成功”的腦袋;IT是個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú),贏(yíng)家通吃的世界,而CT行業(yè)是“剩者為王”,而且沒(méi)有贏(yíng)家通吃。
如何轉(zhuǎn)變角色?任正非給出了答案,從封閉到開(kāi)放。
任正非在華為云計(jì)算發(fā)布會(huì)上講道,“怎么適應(yīng)未來(lái)新世界,華為面臨著很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槿A為大多數(shù)的人是修萬(wàn)里長(zhǎng)城的,踏踏實(shí)實(shí)做事華為很合適,但是做云用過(guò)去修萬(wàn)里長(zhǎng)城的辦法,修完了導(dǎo)彈一來(lái),長(zhǎng)城就沒(méi)有用了。所以要開(kāi)放,要合作!
在云計(jì)算市場(chǎng),華為強(qiáng)調(diào)了開(kāi)放,在企業(yè)網(wǎng)廠(chǎng)商最為重視的渠道方面,華為同樣秉承了開(kāi)放、合作共贏(yíng)的原則。
“現(xiàn)在大家都在向開(kāi)放轉(zhuǎn)型,不論是運(yùn)營(yíng)商還是設(shè)備商,我們也會(huì)積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型的思考,使得自己更加開(kāi)放!备弟姳響B(tài)。
任正非講,“我們?cè)谠破脚_(tái)上要在不太長(zhǎng)的時(shí)間里趕上、超越思科,在云業(yè)務(wù)上我們要追趕谷歌。讓全世界所有的人,像用電一樣享用信息的應(yīng)用與服務(wù)!
整合資源,技術(shù)為本,心態(tài)開(kāi)放,在轉(zhuǎn)型的過(guò)程之中,華為究竟會(huì)不會(huì)復(fù)制電信市場(chǎng)的表現(xiàn),在企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)造新的神話(huà),任正非的話(huà)能不能得到驗(yàn)證,拭目以待。
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華為企業(yè)業(yè)務(wù)分析
定位:ICT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,為在運(yùn)營(yíng)商與個(gè)人消費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)之外的企業(yè)或行業(yè)提供產(chǎn)品獲解決方案。
優(yōu)勢(shì):以云計(jì)算為依托,利用云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ),為企業(yè)提供解決方案。
策略:“以客戶(hù)為中心,奮斗者為本”,迅速整合資源,注重技術(shù)積累,保持開(kāi)放合作,迅速做大企業(yè)業(yè)務(wù)。
目標(biāo):2011年,銷(xiāo)售額繼續(xù)保持高增長(zhǎng),達(dá)到超過(guò)100億元人民幣的合同額;全球市場(chǎng)則達(dá)到40億美元的銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)翻一番的增長(zhǎng)。
產(chǎn)品:按照產(chǎn)品劃分為路由器、交換機(jī)、波分、MSTP、IP微波、綜合接入、網(wǎng)絡(luò)管理、無(wú)線(xiàn)、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心以及視訊。
按照解決方案劃分為技術(shù)解決方案和行業(yè)解決方案。其中,技術(shù)解決方案包括網(wǎng)絡(luò)解決方案、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維解決方案、數(shù)據(jù)中心解決方案、統(tǒng)一通信解決方案、聯(lián)絡(luò)中心解決方案以及視頻會(huì)議解決方案;行業(yè)解決方案,即面向政府、能源、廣電、交通、金融以及企業(yè)等行業(yè)分別提供相應(yīng)的解決方案。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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