濰坊電視臺借力訊呼技術(shù)構(gòu)建觀眾服務(wù)熱線
2011/08/04
CTI論壇(ctiforum)8月4日消息(記者 潘婷婷): 為適應(yīng)電視臺改革發(fā)展的需要,濰坊電視臺于2009年11月專門建立了觀眾服務(wù)中心,配備了有經(jīng)驗(yàn)的熱線服務(wù)人員。通過與深圳訊呼信息技術(shù)有限公司(以下簡稱訊呼技術(shù))的合作,開發(fā)一套適合電視臺特點(diǎn)和觀眾工作要求的系統(tǒng),在電視臺內(nèi)部還專門建立了觀眾服務(wù)信息網(wǎng),為24小時觀眾服務(wù)熱線的開通奠定了良好的基礎(chǔ)。CTI論壇報道
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