ToowellCRM客戶關(guān)系管理軟件
2009/07/29
特點(diǎn):為企業(yè)實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品咨詢、投訴建議、訂單受理派發(fā)、物流管理、電話營(yíng)銷回訪、客戶關(guān)懷等業(yè)務(wù)處理功能。ToowellCRM不僅可以定位客戶,不遺漏商機(jī),及時(shí)對(duì)未來(lái)得及接聽(tīng)的客戶來(lái)電進(jìn)行回呼,同時(shí),7x24在線應(yīng)用型呼叫中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位客戶渠道,從而對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效分析。CTI論壇報(bào)道
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