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飛利浦通信和微軟中國(guó)聯(lián)合打造UC演示中心

2010/01/04

演示環(huán)境拓?fù)鋱D

UC 演示環(huán)境的功能介紹：

即時(shí)消息：

全方面查找和聯(lián)系人員

　　人員和工作組在不同地點(diǎn)和時(shí)區(qū)工作的情況越來(lái)越普遍，需要采用多樣化的通信方法來(lái)幫助把握聯(lián)系關(guān)鍵人員的時(shí)間。通過(guò)提供相關(guān)人員可用性的詳細(xì)信息，幫助用戶做出正確的通信選擇。

　　狀態(tài)顯示可由用戶直接控制，也可以根據(jù)Microsoft Office Outlook日歷、登錄狀態(tài)以及其他信息來(lái)源自動(dòng)設(shè)置。用戶可以為要共享信息的不同聯(lián)系人分別設(shè)置訪問(wèn)級(jí)別。在整個(gè)Microsoft Office應(yīng)用程序中都可以獲得狀態(tài)，因此用戶可以從Outlook中撥打電話或在工作環(huán)境中與業(yè)務(wù)文檔作者共享備注。

使用企業(yè)即時(shí)消息保持聯(lián)系

　　即時(shí)消息是進(jìn)行快速溝通的主要選項(xiàng)，也可以用于即席會(huì)議。利用豐富的狀態(tài)，用戶一眼就可以獲得聯(lián)系人信息，然后向一個(gè)人發(fā)送即時(shí)消息或者在即時(shí)消息窗口中邀請(qǐng)多個(gè)人參加會(huì)議會(huì)話，只需單擊一個(gè)按鈕就可以輕松、方便地進(jìn)行溝通。

語(yǔ)音：

　　微軟的Office Communications Server語(yǔ)音是基于軟件的 IP 電話 (VoIP) 組件。它將語(yǔ)音通信與電子郵件、日歷、即時(shí)消息和會(huì)議集成在一起，為用戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn)，為管理員提供統(tǒng)一的管理。Office Communications Server 2007允許用戶從 Microsoft Office Outlook 等應(yīng)用程序中啟動(dòng)語(yǔ)音通信，很輕松地將電子郵件和即時(shí)消息升級(jí)為語(yǔ)音、視頻和會(huì)議通信。Office Communications Server使用標(biāo)準(zhǔn)以及發(fā)布的接口與現(xiàn)有的電話服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之間進(jìn)行集成和互操作，從而使您能夠在部署時(shí)不必替換現(xiàn)有的 PBX 系統(tǒng)，向最需要的用戶提供軟件支持的 VoIP，以及延長(zhǎng)現(xiàn)有電話服務(wù)系統(tǒng)的使用壽命。
常見(jiàn)呼叫功能

　　Office Communications Server提供單擊以呼叫、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)移至語(yǔ)音郵件、保持以及掛斷等常見(jiàn)呼叫功能，并且會(huì)通過(guò)企業(yè)級(jí)的即時(shí)消息、多方音頻、視頻和 Web 會(huì)議擴(kuò)展這些這些功能。身份以及豐富的狀態(tài)使用戶能夠立即通過(guò)最合適的聯(lián)系方式聯(lián)系到合適的人員。豐富的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置使用戶能夠指定其他號(hào)碼在有傳入呼叫時(shí)響鈴，其中包括住宅號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼、代表、工作組成員的分機(jī)以及語(yǔ)音郵件。這些功能在 Office Communicator和 Office Communicator Phone Edition上可用，而且從 Microsoft Office Outlook 等常用的 Microsoft Office 應(yīng)用程序以及 Microsoft Office SharePoint 站點(diǎn)內(nèi)部也很容易訪問(wèn)。
就地訪問(wèn)

　　Office Communications Server 將這些功能以及其他呼叫功能擴(kuò)展到存在 Internet 連接的任何位置，允許用戶在辦公室內(nèi)或遠(yuǎn)離辦公室時(shí)都可以實(shí)時(shí)協(xié)作。呼叫媒體和信號(hào)均使用安全實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議 (SRTP) 和傳輸層安全 (TLS) 加密，因此無(wú)需硬件或軟件虛擬專用網(wǎng)絡(luò) (VPN) 就可以提供安全的通信。終結(jié)點(diǎn)使用適應(yīng)性媒體堆棧和可變位率編碼器（RT 音頻和 RT 視頻），這些編碼器可智能地利用可用帶寬，在管理良好的網(wǎng)絡(luò)（如 LAN）上可提供出眾的質(zhì)量，在沒(méi)有管理的網(wǎng)絡(luò)（如 Internet）上也能提供很好的質(zhì)量。內(nèi)置安全性與適應(yīng)性媒體堆棧相結(jié)合，為遠(yuǎn)程工作人員以及偶爾移動(dòng)辦公的員工提供高質(zhì)量的通信，無(wú)論他們身在何處均不受影響，而且不會(huì)帶來(lái)額外的復(fù)雜性。

單一號(hào)碼聯(lián)系

　　企業(yè)中每個(gè)員工都有一個(gè)分機(jī)號(hào)碼。在UC演示環(huán)境中，員工既擁有桌面分機(jī)又有Communicator分機(jī)號(hào)碼。這兩個(gè)號(hào)碼是相同的。既有人撥打某個(gè)員工的分機(jī)號(hào)碼，比如1004，此時(shí)，他的桌面電話和Communicator電話都會(huì)振鈴，并且在同一時(shí)刻，可以選用任意一個(gè)接聽(tīng)。這樣，員工對(duì)外只有一個(gè)號(hào)碼。無(wú)需多個(gè)號(hào)碼。
充滿自信地建立在PHILPS iS3030 PBX上

　　Office Communications Server 使用SIP 協(xié)議連接到PHILIPS Is3030交換機(jī)。然后通過(guò)微軟演示中的PBX再連接到本地的PSTN. 實(shí)現(xiàn)Office Communications Server內(nèi)部的語(yǔ)音延伸和擴(kuò)展到PSTN。當(dāng)然，外部的電話，比如座機(jī)，手機(jī)都可以撥打內(nèi)部的電話分機(jī)和communicator聯(lián)系人。

RCC電話控制：

　　PHILIPS Remote Call Control（RCC）是一個(gè)在communicator 上控制桌面電話（也成為座機(jī)）撥打和接聽(tīng)電話。并且可以把電話狀態(tài)傳遞給Communicator并顯示。這樣可以把用戶的桌面電話和Communicator捆綁在一起。
電話狀態(tài)

　　員工可以通過(guò)電話狀態(tài)查看同事的是否在撥打或接聽(tīng)。這可以有效避免對(duì)方在電話中，你去撥打電話。造成電話撥打不通。通過(guò)狀態(tài)查看，你可以決定是發(fā)送一個(gè)即時(shí)消息還是一份郵件。還是給他留一份語(yǔ)音郵件。

點(diǎn)擊呼叫

　　從Communicator 可以上點(diǎn)擊任何用戶的電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫。這就不需要在電話鍵盤(pán)上撥任何按鍵。PBX會(huì)命令桌面電話呼叫目標(biāo)電話號(hào)碼。然后你的桌面電話會(huì)振鈴，你拿起聽(tīng)筒或按免提鍵，此時(shí)，將呼叫對(duì)方。電話建立后，RCC會(huì)把電話狀態(tài)發(fā)送給communicator，并在其上顯示“電話中”。讓其他人可以通過(guò)communicator看到。
電話呼叫提示

　　當(dāng)有呼入電話時(shí)，在windows桌面的右下角彈出一個(gè)提示窗口，并且可以選擇使用Communicator和電話接聽(tīng)電話。當(dāng)您使用其中任何一個(gè)接聽(tīng)電話后，另外一個(gè)自動(dòng)消失。

音頻、視頻、Web 會(huì)議：

　　Office Communications Server 的音頻、視頻和 Web 會(huì)議功能使用戶能夠?qū)崟r(shí)參加音頻和/或視頻會(huì)議，即便是在沒(méi)有安裝 Office Communicator 客戶端的電腦上也能順利進(jìn)行。

實(shí)施范圍廣泛的音頻會(huì)議

　　借助 Office Communications Server，參加者可通過(guò)使用 Office Communicator、Office Communicator Phone Edition、一部專用小交換機(jī) (PBX) 電話、一部公共交換電話網(wǎng)絡(luò) (PSTN) 電話，甚至可以通過(guò)使用 Communicator Web Access 的 Internet 來(lái)參與會(huì)議。由于 Web 會(huì)議的可用性和使用率不斷提高，音頻會(huì)議的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)增加。但是憑借 Office Communications Server 的 Web 會(huì)議功能的廣泛可用性，用戶可以提高利用率，同時(shí)降低昂貴的服務(wù)費(fèi)用（如依靠音頻會(huì)議服務(wù)提供商提供服務(wù)）。

提供帶 Web、音頻和視頻接口的高級(jí)會(huì)議

　　借助 Office Communications Server，用戶可參加具有集成式音頻和視頻的、基于 Web 的會(huì)議，享受即時(shí)協(xié)作和會(huì)議的豐富體驗(yàn)。視頻會(huì)議中增加了高清晰視頻功能，它能提供最優(yōu)質(zhì)的視頻，帶給用戶清晰的視頻會(huì)議體驗(yàn)。Web 會(huì)議允許在 Office Communicator 中單擊桌面進(jìn)行共享，因此帶集成語(yǔ)音和音頻的文檔、應(yīng)用程序和媒體都能實(shí)時(shí)共享，正如與會(huì)人員圍著一張桌子舉行會(huì)議。用戶可輕松地發(fā)起與 Outlook 和 Communicator 中的任何人之間的會(huì)議 – 直接從活動(dòng)會(huì)話或會(huì)議請(qǐng)求。用戶可以先用移動(dòng)電話進(jìn)行音頻會(huì)議，然后當(dāng)進(jìn)入辦公室后再轉(zhuǎn)接到電腦上。Office Communicator Web conferencing 使用與 Office Live Meeting 服務(wù)相同的客戶端以獲得一致的體驗(yàn)。

減少管理通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所需的成本

　　Office Communications Server通過(guò)使用您現(xiàn)有的消息傳遞和電話服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來(lái)減少會(huì)議解決方案所需的成本。管理員可以為音頻、視頻和 Web 會(huì)議部署一個(gè)內(nèi)部解決方案，允許用戶使用 IP 電話 (VoIP) 連接以及一個(gè)音頻網(wǎng)橋來(lái)參加會(huì)議。管理員也可以將他們當(dāng)前的內(nèi)部通信解決方案直接插入來(lái)自 Internet 協(xié)議 – PBX (IP-PBX) 或電話公司的會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議 (SIP) 中繼線里，而無(wú)需額外硬件。
受益于 Office Communicator Conferencing

　　Office Communicator Conferencing 可幫助您通過(guò)一個(gè)熟悉且統(tǒng)一的界面輕松過(guò)渡到會(huì)議中，與同事和客戶保持聯(lián)系。自動(dòng)身份驗(yàn)證通過(guò)對(duì) Office Communicator 和 Office Communicator Phone Edition 使用相同的登錄憑據(jù)，簡(jiǎn)化了登錄會(huì)議會(huì)話的過(guò)程。同樣，使用文本、視頻和語(yǔ)音的任意組合所產(chǎn)生的會(huì)議類型集成也為通信提供了多種選項(xiàng)。沒(méi)有額外的會(huì)議服務(wù)提供商帶來(lái)的麻煩和成本，也無(wú)需將與會(huì)人員聚集在同一處而產(chǎn)生開(kāi)銷(xiāo)，您可就地安排會(huì)議。

移動(dòng)性：

　　Office Communicator Mobile 可將您的工作身份以及 IM 聯(lián)機(jī)狀態(tài)信息擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備，從而為室外辦公的信息工作人員提供所需的實(shí)時(shí)通信功能。Office Communicator Mobile 的外觀和使用體驗(yàn)與 Office Communicator 桌面版相似，為用戶帶來(lái)一致的體驗(yàn)。

輕松查找正確的目標(biāo)人物

　　借助全局地址列表 (GAL) 支持、聯(lián)系人列表和分發(fā)列表，Office Communicator Mobile 能夠提供相關(guān)的工具，幫助用戶輕松地搜索組織內(nèi)部人員并查看他們的聯(lián)機(jī)狀態(tài)信息。
多種通信方式

　　無(wú)論您是選擇語(yǔ)音、IM 還是電子郵件，您的 Windows Mobile 設(shè)備都將提供所有的最佳聯(lián)系方法。

實(shí)時(shí)聯(lián)系人列表

　　聯(lián)系人列表將在不同的 Office Communicator 應(yīng)用程序中得到維護(hù)并保持同步，從而確保無(wú)論身處何地或正在使用何種設(shè)備，您都能獲取最新的聯(lián)系人信息。

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