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直面經(jīng)濟(jì)危機(jī) 共謀制造業(yè)“過冬”策略
微軟中國制造企業(yè)Pilot計劃之制造業(yè)CRM交流研討會

2008/12/04 在線報名

  隨著各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展,制造業(yè)產(chǎn)品之間的差別越來越難以區(qū)分,產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢越來越明顯。因此,通過產(chǎn)品差別來細(xì)分市場從而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就變得越來越困難;另外,互聯(lián)網(wǎng)及其他各種現(xiàn)代交通、通訊工具的出現(xiàn)和發(fā)展使全球變成了一個地球村,制造業(yè)企業(yè)之間的競爭也就幾乎變成了面對面的競爭。

  面對席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,以及加入WTO之后國際制造商和供應(yīng)商加劇的競爭和兼并、前所未有的成本壓力和嚴(yán)格的質(zhì)量要求、越來越高的開發(fā)費(fèi)用和勞動力成本,國內(nèi)制造業(yè)的市場日益低迷,制造企業(yè)的“寒冬”悄然而至。僅僅依靠ERP的“內(nèi)視型”的管理模式已難以適應(yīng)激烈的競爭,制造業(yè)必須轉(zhuǎn)換自己的視角,“以客戶為中心”已成為制造行業(yè)決策的導(dǎo)航指向,制造行業(yè)只有在樹立了這一信念之后,才能夠確立解決各種具體問題的標(biāo)尺。

  市場瞬息萬變,面對一系列的沖擊,您的企業(yè)準(zhǔn)備好過冬的“棉衣”了嗎?

  為了讓中國制造企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)國際制造行業(yè)的成功經(jīng)驗,一維天地(iws)攜手全球IT巨頭微軟公司,共同組織了這次“中國制造企業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)”的專題交流研討會。在這次研討會上,您可以聆聽業(yè)內(nèi)權(quán)威人士對我國制造行業(yè)的分析建議,企業(yè)信息化專家為您詳解的行業(yè)應(yīng)對策略,同時還可以與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)分享精彩的成功案例,并可以和與會嘉賓一起共謀國際背景下制造企業(yè)的“過冬”策略。

  誠邀您蒞臨現(xiàn)場,共同參與!

活動概況
會議時間: 2008年12月23日
主辦機(jī)構(gòu): 微軟公司,北京一維天地科技有限公司(iws)
特別支持: 微軟公司MBS部門
特邀嘉賓: 微軟公司MBS部門產(chǎn)品專家
亞新科咨詢公司IT經(jīng)理
支持媒體: CTI論壇
會議地址: 北京市朝陽區(qū)霄云路38號盛世大廈18層 微軟公司會議室

會議議程:

時間
議程
演講嘉賓
13:00-13:30 簽到  
13:30-14:10 主題演講:
制造行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨
制造行業(yè)
資深專家
14:10-15:00

主題演講:
CRM(客戶關(guān)系管理)
——制造企業(yè)過冬的“棉衣”

  • 過冬策略之一如何進(jìn)行有效地IT戰(zhàn)略規(guī)劃和IT部署
  • 過冬策略之二客戶價值細(xì)分與流程管理
  • 過冬策略之三制造行業(yè)價值鏈協(xié)同
  • 過冬策略之四基于呼叫中心的客戶服務(wù)
微軟公司CRM專家
15:00-15:10 茶歇
15:10 -15:50 以微軟CRM系統(tǒng)為核心的IT系統(tǒng)
助中國制造企業(yè)騰飛
微軟公司CRM專家
15:50-16:30 案例分析:IWS-BA助力亞新科,
有效監(jiān)測企業(yè)運(yùn)營狀況
iws公司CRM
實施專家
16:30 -17:00 經(jīng)驗分享與互動交流(Q&A) 與會嘉賓
17:30 結(jié)束  


會務(wù)聯(lián)系:

趙金輝
TEL:010-64359041轉(zhuǎn)6004/6005
Fax:010-64354062
E-mail:jhzhao@iwstech.com
活動官方網(wǎng)站:http://www.iwstech.com/news/putout_22.aspx

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