DS-TSP快速開發(fā)平臺 呼叫中心新趨勢
韓利 2009/05/21
曾幾何時,需求反復(fù)變更,實(shí)施成本過高;開發(fā)周期漫長,產(chǎn)品質(zhì)量不高;系統(tǒng)維護(hù)繁瑣,系統(tǒng)擴(kuò)展不靈活;缺乏行業(yè)積累,經(jīng)驗(yàn)復(fù)用性差等等這些問題日益成為呼叫中心廠商發(fā)展中的瓶頸,尤其在競爭日益激烈的今天,這些問題猶如一塊塊巨石,壓得我們即將窒息。CTI論壇編輯
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