聲通公司開(kāi)發(fā)閔行廣電呼叫中心系統(tǒng)
2008/08/22
聲通公司Call Center專(zhuān)業(yè)技術(shù)廣受好評(píng)，目前已贏得網(wǎng)通、電信、金融等行業(yè)的大型企業(yè)青睞，是各行各業(yè)發(fā)展呼叫中心及
CRM 的最佳伙伴。8月在閔行廣電開(kāi)發(fā)一呼叫中心平臺(tái) ，這是聲通公司在呼叫中心行業(yè)中的又一成功案例。
閔行廣電科技發(fā)展有限公司由閔行有線電視中心、上海廣電信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和上海廣通網(wǎng)絡(luò)有限公司三方共同投資組成。公司承擔(dān)了閔行區(qū)廣電寬帶城域網(wǎng)建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營(yíng)以及有線電視網(wǎng)雙向改造工程。
閔廣科技公司著重于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用有線電視網(wǎng)絡(luò)資源，結(jié)合先進(jìn)的寬帶技術(shù)，建成閔行地區(qū)規(guī)模最大的寬帶城域網(wǎng)，該網(wǎng)運(yùn)用了先進(jìn)的城域密集波分復(fù)用技術(shù)，骨干帶寬4G，建立了開(kāi)放的基礎(chǔ)傳送平臺(tái)和數(shù)字化、寬帶化的接入平臺(tái)，提高了數(shù)據(jù)、視頻及語(yǔ)音的綜合接入能力，滿(mǎn)足集團(tuán)用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。
閔行廣電寬帶城域網(wǎng)是區(qū)政府指定使用的政務(wù)辦公寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，旨在為全區(qū)各委辦局的信息化建設(shè)、電子化辦公提供高速安全的承載平臺(tái)，公司按照區(qū)政府的要求建設(shè)了政府公務(wù)專(zhuān)網(wǎng)、公安專(zhuān)網(wǎng)、以及稅務(wù)網(wǎng)、教育網(wǎng)、衛(wèi)生網(wǎng)、水務(wù)網(wǎng)等一系列網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為區(qū)內(nèi)集團(tuán)用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)提供各種專(zhuān)網(wǎng)接入和專(zhuān)線接入，為加快我區(qū)信息化進(jìn)程作出了新貢獻(xiàn)。
CTI論壇編輯
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