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上海聲通建設(shè)喜品購一期呼叫中心

2009/05/12

  CTI論壇(ctiforum)05月12日消息: 上海聲通信息科技有限公司(Voicecomm)承接上海喜品購信息一期呼叫中心工程。

  上海喜品購信息科技有限公司是上海浦東致新印務(wù)有限公司投資,注冊資金達1000萬元,籌備于2008年11月,于2009年1月正式成立,并在北京設(shè)立了分公司。專業(yè)從事大型企業(yè)—客戶忠誠度項目的全程管理,提供涵蓋積分兌換系統(tǒng),郵購,用卡促銷及網(wǎng)上商城運營,客服服務(wù),物流配送,方案策劃,數(shù)據(jù)挖掘和分析報告等一站式服務(wù)。擅長開發(fā)各類商品,結(jié)合授權(quán)品牌圖騰設(shè)計,透過整合性的視覺規(guī)劃及生產(chǎn)全程控管,提供客戶許多復(fù)合式應(yīng)用材料的精美產(chǎn)品,同時亦能整合各品類商品之知名品牌,加以后端之物流配送、客服中心、創(chuàng)意編輯、信息……

  越來越多的新客戶在嘗試了喜品購的服務(wù)以后會不斷重復(fù)購買行為從而成為喜品購的忠實老客戶。也是因為這些老客戶的支持,讓喜品購在激烈的競爭中不僅站穩(wěn)了腳跟而且還不斷發(fā)展壯大!而這個過程中,呼叫中心起到重大作用,是呼叫中心“從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行摹钡牡湫头独?br />
  這是聲通公司在成功實施51.com呼叫中心項目后,又一次得到電子商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的青睞,這既是對我們工作的肯定也是對我們的鞭策,必將促使聲通公司在電子商務(wù)領(lǐng)域中取得更優(yōu)異的成績。

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