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電話營銷項目的策劃、管理及人員激勵專業(yè)培訓(xùn)公開課

在線報名 2005/11/09

主辦:服務(wù)與營銷論壇、優(yōu)勝資訊
時間:
2005年12月21日至23日
地點: 北京北郵科技大廈

背景介紹:

  隨著呼叫中心在各行業(yè)的運用和發(fā)展,眾多運營管理者的關(guān)注焦點轉(zhuǎn)化為如何充分利用現(xiàn)有呼叫中心平臺為企業(yè)創(chuàng)造效益;這就需要呼叫中心運營管理者掌握如何選擇和制訂呼叫中心的應(yīng)用策略,怎樣利用專業(yè)的方法進行電話營銷項目的策劃、管理及人員激勵。服務(wù)與營銷論壇、優(yōu)勝資訊推出該專業(yè)課程,旨在為從業(yè)者們提供一次學(xué)習(xí)、研討和交流的機會。公開課培訓(xùn)講師由業(yè)界資深理論和運營管理專家組成并任教。

課程性質(zhì):

  本期公開課目的在于指導(dǎo)呼叫中心運營管理人員如何更加高效地進行基于呼叫中心技術(shù)平臺的電話營銷項目策劃與管理。

課程題目:

課程設(shè)置

日程安排:
電話營銷項目的策劃、管理及人員激勵專業(yè)培訓(xùn)
 

 

講師團隊:
  行業(yè)專家李京成,牛寶田,豐祖軍

學(xué)制: 3天
招生對象:企業(yè)或外包呼叫中心中、高級運營管理人員

證書:完成培訓(xùn)課程的學(xué)員由服務(wù)與營銷論壇、優(yōu)勝資訊頒發(fā)專業(yè)培訓(xùn)證書

時間:2005年12月21日至23日

地點: 北京北郵科技大廈

教學(xué)方式:課堂教學(xué)、小組討論、個案研習(xí)等形式

收費標準:
  人民幣3800元
  包括培訓(xùn)費、教材費和證書及合影費,午餐、茶點。
  可協(xié)助學(xué)員預(yù)定房間(住宿費自理)。

匯款方法:
  收款單位:北京優(yōu)勝資訊有限公司
  開戶銀行:中信實業(yè)銀行廣渠路支行
  開戶帳號:7113110182600017781

特別優(yōu)惠:
  優(yōu)惠:2005年12月1日前報名并交費可享受95折優(yōu)惠

報名咨詢:
  培訓(xùn)班限額35人。報名截止日期2005年12月15日。報名并交費的學(xué)員因故不能參加可以將名額轉(zhuǎn)給他人。
  請在線報名,或咨詢服務(wù)與營銷論壇、優(yōu)勝資訊:

陳征小姐
電話:010-87768798 87768726
傳真:010-87768726
電郵:chenz@c800.com

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優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯



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