強訊科技TalenTel_CNF電話會議系統(tǒng)
2010/07/19
一、系統(tǒng)概述
在政府機關(guān)、大中型企業(yè)中,管理者及不同地點的分支機構(gòu)都會定期和不定期的召開各種會議,與傳統(tǒng)的在某地召開集中式會議相比,電話會議作為企業(yè)常用的交流手段,具有節(jié)省費用、節(jié)省時間、實時性強、靈活性強、不受地域限制等優(yōu)點,并且電話會議系統(tǒng)能幫助您實現(xiàn)更好的溝通和團隊緊密合作,顯著提高您的工作效率。
TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)采用先進的CTI技術(shù)和國內(nèi)外領(lǐng)先的設(shè)備,具有超強的會議能力(同時可建立多個會議,每個會議最多同時可以設(shè)60個全功能會議座席,會議語音效果清晰流暢),并且利用計算機控制技術(shù)使操作變得簡捷、方便,得到用戶一致的好評。
系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)會議在空間和時間上的局限性會議,參加者無論在何時何地,無論使用何種終端(專用會議終端、電話座機、手機等),只需要撥打事先約定的接入號碼或由會議發(fā)起者通過系統(tǒng)撥打會議參加者的電話,即可實現(xiàn)全交互式會議,與會各方可同時發(fā)言,自由交談,同時電話會議的自動錄音功能,能準(zhǔn)確及時的記錄下會議的內(nèi)容,從而實現(xiàn)了會議記錄的無紙化和會議內(nèi)容的保密性。
電話會議系統(tǒng)的使用極大地提高企業(yè)工作效率,改善企業(yè)的管理,提升企業(yè)的競爭力。電話會議系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于跨國公司、IT公司、政府部門、金融證券、大中型企業(yè)等部門。
TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)可以與程控交換機配合使用,也可以直接與局方的系統(tǒng)進行連接,系統(tǒng)的構(gòu)成含如下幾部分:TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)服務(wù)器(ctsIVR)、會議企業(yè)管理員模塊、會議部門管理員模塊、會議操作員管理模塊、數(shù)據(jù)庫等組成。
TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,在系統(tǒng)配置上進行從小規(guī)模到大規(guī)模的靈活選擇,規(guī)?纱罂尚。⒖善交墶
TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)與程控交換機配合使用,結(jié)構(gòu)圖如下:
TalenTel CNF電話會議系統(tǒng)直接與局方的配合使用,結(jié)構(gòu)圖如下:
TalenTel CNF 電話會議系統(tǒng)需要與企業(yè)的PBX連接,如果沒有企業(yè)內(nèi)部程控交換機則可以將中繼線直接接在會議系統(tǒng)主機上,中繼線可以是普通模擬中繼,也可以是E1接口(如中國一號信令、30B+D等)。在與會議系統(tǒng)主機的同一網(wǎng)段上可以配置多個會議客戶端系統(tǒng),通過客戶端系統(tǒng)用戶可以隨時觀察和監(jiān)視會議系統(tǒng)的使用情況,并且可以建立常用用戶的用戶資料,也可以對常用用戶進行分組,這樣要呼叫某些用戶開會時只需呼叫組用戶即可。
二、系統(tǒng)功能介紹
參加會議各方可以通過電話主動呼入到會議系統(tǒng),通過IVR語音引導(dǎo)選擇進入會議;
參加會議各方可以呼入到會議系統(tǒng)后系統(tǒng)可以要求主叫方輸入用戶代碼和密碼,只有通過驗證才能進入會議室;
- 身通過客戶端系統(tǒng)主動呼叫其他人參加會議
會議組織方可以通過客戶端系統(tǒng)在電腦上進行操作,呼叫其他參加會議的各方電話,呼通后被叫方自動進入會議室;
如果會議組織方身邊沒有電腦,可以先主動呼入到會議系統(tǒng),進入會議室后通過電話按鍵呼叫其他參加會議的各方電話參加會議;
系統(tǒng)管理員可以對每個會議室進行管理,例如可以設(shè)定某個會議室的使用時間,只有在設(shè)定的時間段內(nèi)才能使用該會議室,也可以給某個會議室設(shè)定密碼,要進入該會議室必須輸入密碼才能進入;
會議組織方可以隨時通過電話按鍵或者客戶端系統(tǒng)啟動對正在進行的實時錄音,錄音內(nèi)容存放以語音文件的形式存放,隨時可以查詢回放;
會議組織方可以隨時通過電話按鍵或者客戶端系統(tǒng)對會議室加/解鎖,加鎖后其他呼入的電話不能進入該會議室;
正在開會的某些人可以建立秘密會談室,進入密室的與會者的談話內(nèi)容只限與密室內(nèi)的人可以聽見,也不會影響原來會議的正常進行;
任一普通電話終端(固定電話或手機)均可參加會議,方便會議隨時隨地召開;
管理員統(tǒng)可實時監(jiān)控各會議通道的使用情況,并記錄參加會議各方的日志記錄;
組織會議方者可以通過自己的會議客戶端系統(tǒng)快速查找到參加會議人員資料,并立刻建立會議(無需一一撥打電話);
系統(tǒng)最小配置為一臺PC,4個語音會議通道,一個節(jié)點最多可擴至120語音會議通道;不同的節(jié)點通過TCP/IP聯(lián)網(wǎng)。用戶可根據(jù)實際情況,平滑升級。模塊性強,易于系統(tǒng)擴容;
日志記錄和話單查詢統(tǒng)計功能,系統(tǒng)對每一個會議都有日志記錄,對參加該會議的每一方都有詳細(xì)記錄(包括主叫號碼、日期時間等信息,錄音信息等)。
三、系統(tǒng)特性
1、系統(tǒng)特性
1)系統(tǒng)各部分模塊都是經(jīng)過多年應(yīng)用的成熟產(chǎn)品,充分保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性;
2)系統(tǒng)采用世界一流的設(shè)備供應(yīng)商的高質(zhì)量的語音電話會議資源卡,語音質(zhì)量優(yōu)異,不論多少人同時參加會議,語音均自然清晰;
3)內(nèi)置回波抑制功能,在多人同時說話時消除回音,使與會人員接聽自然清晰;
4)采用獨特的信號音消除功能,即使在模擬電話線上任意一方會議掛機,系統(tǒng)自動識別拆線而不影響會議其他方的進行;
5)采用獨特的雙音多頻信號消除功能,使參加會議任意一方的按鍵操作,不會被其它參加會議者聽到;
6)強大的會議能力,可同時進行多個會議,每個會議同時能有60個全功能坐席參加;
7)系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,超大的會議規(guī)模,會議之間可以進行級連,組成更大規(guī)模的會議;
8)系統(tǒng)可以單獨使用,直接連接外線(包括模擬線或數(shù)字線);
9)系統(tǒng)支持多種通信線路信令:模擬線、一號信令,ISDN PRI,七號信令等;
10)系統(tǒng)可以與交換機系統(tǒng)配合使用,直接融入辦公自動化系統(tǒng);
11)系統(tǒng)具有多方自由通話、使用非常簡便、功能強大,任一普通電話終端(固定電話或手機)均可參加會議,方便會議隨時隨地召開;
12)系統(tǒng)的所有軟件均為我公司自行研制開發(fā),擁有全部的自主知識產(chǎn)權(quán)。我公司可以為用戶提供快速的工程實施,保證系統(tǒng)快速應(yīng)用;
13)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù):無論任何個人、團體、經(jīng)銷商通過正常的銷售渠道售出的產(chǎn)品,都由產(chǎn)品國內(nèi)的售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)服務(wù)和技術(shù)支持。
2、系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)
計算機:CPU P4 2.4 G,1GM內(nèi)存,40G 硬盤以上,VGA彩顯
操作系統(tǒng):Windows 2000中文版、Windows 2003中文版
電話接口:RJ45 端口的電話線
通信協(xié)議接口:LPS、中國一號信令、30B+D(PRI)信令、7號信令等接口
端口容量:最小容量為4路,最大容量為120路,超過120路只需增加語音節(jié)點即可
會議最大人數(shù): 120方(60方全雙工)
系統(tǒng)最大會議室數(shù): 30
同一會議室同時發(fā)言人數(shù): 10
用戶代碼: 1~12位數(shù)字(0,1,2……9)
用戶密碼: 1~8位數(shù)字(0,1,2……9)
錄音資料保存數(shù): 無限制
撥號方式: DTMF
四、系統(tǒng)的成功案例
- 北京市消防局 (60路)
- 中國保險監(jiān)督管理委員會 (120路)
- 海信數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
- 中國聯(lián)通 (60路)
- 建龍鋼鐵 (60路)
- 北京用友軟件股份有限公司 (60路 4路模擬)
- 武警北京總隊第九支隊
- 中石化西氣東輸工程電話會議(120路)
- 中國聯(lián)合通信有限公司
- 北京化工院
CTI論壇編輯
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