恩大呼叫中心為鄭州鐵通搭建數(shù)碼防偽服務(wù)平臺

2005/03/16

  鄭州鐵通直接利用"鐵通恩大呼叫中心"系統(tǒng)平臺,快速地搭建了"數(shù)碼防偽服務(wù)系統(tǒng)"。目前,加入"數(shù)碼防偽服務(wù)系統(tǒng)"的有多家酒廠、多家手機(jī)一級代理商、多家化妝品總代理商、一家藥廠和一家保健品生產(chǎn)廠家。

  鄭州鐵通,能夠用"小成本"來有效地維護(hù)企業(yè)品牌和形象,有效地增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。

  鄭州鐵通的"小成本"源于:采用了價(jià)廉物美的"鐵通恩大呼叫中心"系統(tǒng)平臺,充分利用"恩大服務(wù)流程編制器",直接編制"數(shù)碼防偽服務(wù)流程"。從搭建系統(tǒng)平臺,到防偽服務(wù)投入使用,前后只用了半天時(shí)間。


  該"數(shù)碼防偽服務(wù)系統(tǒng)",可以支持不同電話號碼接入到系統(tǒng),執(zhí)行不同的"防偽服務(wù)流程",例如,用戶打95105123驗(yàn)證"AA種子"真假;用戶打95105124查詢"BB化妝品"真假;用戶打95105111查詢"XXX藥品"真?zhèn)危弧;防偽服?wù)廣泛,專業(yè)化程度高,從而能夠獲得廣大用戶的信賴。
高性能、高效率的系統(tǒng)平臺,大大地縮短了"投入產(chǎn)出"周期,為鄭州鐵通平價(jià)為企業(yè)服務(wù),創(chuàng)造了非常有的條件。

  防偽服務(wù)不僅維護(hù)了廣大消費(fèi)者的切身利益,而且是有效保護(hù)了名優(yōu)產(chǎn)品。深圳恩大公司極力支持該項(xiàng)目。

  深圳恩大公司還為鄭州鐵通"數(shù)碼防偽服務(wù)系統(tǒng)"加入搜集客戶資料、進(jìn)行市場銷售統(tǒng)計(jì)和市場調(diào)查等延伸功能,以便更好地為企業(yè)服務(wù)。

深圳恩大公司供稿 CTI論壇編輯



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