任我行客戶關系管理軟件—管家婆CRM大眾版簡介
2011/08/26
作為企業(yè)管理者,你是否面臨這些困惑:煩,忙,亂,累!費用不斷增長,銷售上不去,人也起不來!關鍵時刻找不到客戶數(shù)據(jù),客戶資料無法累積。公司氛圍差,員工抱怨多!執(zhí)行力不到位,工作成效不高!人才無法培養(yǎng),留不。∧敲,如何管理企業(yè)才更輕松呢?
你是否希望:客戶管理游刃有余
管理好客戶,做好客戶資料的詳細管理;管理企業(yè)各部門與客戶交往的所有日程活動。讓查閱者一目了然。并可以對客戶進行精準營銷,如群發(fā)短信、群發(fā)傳真、群發(fā)郵件等。
你是否希望:銷售跟單清清楚楚
管理企業(yè)所有的目標客戶和銷售員手中的意向客戶;知道銷售員與每個客戶的詳細進展;幫助管理銷售員手中的重點客戶或快成交客戶;銷售員離職后客戶資料和他與客戶交往的所有記錄完整保留!
你是否希望:時間管理井井有條
時間管理以日、周、月方式管理,輕重緩急一目了然,提醒安排有條不紊!日程活動和客戶渾然一體。如客戶拜訪活動自動沉淀為客戶的聯(lián)系記錄! 日程活動可以抄送共享,達到協(xié)同工作的目的。
你是否希望:審批流程控制有方
管理企業(yè)各種類型審批;如費用的申請與報銷,出差申請、招待申請等。避免口頭管理的混亂!
建立以客戶為中心的透明化業(yè)務管控系統(tǒng)
- 把客戶分類,形成企業(yè)定制黃頁
- 精準營銷,群發(fā)郵件-群發(fā)短信
1、 比競爭對手優(yōu)先一步占領客戶
2、客戶滾滾來,不缺客戶
- 生日關懷——自動提醒,主動關懷
- 只要與客戶交往,就必須關聯(lián)客戶
1、保證客戶資料一個不漏進入公司系統(tǒng)!
2、同時,客戶交往記錄保存下來,方便備案查詢
1、客戶只需要在進銷存或者CRM錄入一次,系統(tǒng)自動同步
2、直接在CRM查看應收應付;
3、直接在CRM查看往來帳;可以查詢出指定時間段的往來明細。
- 來電彈出——客戶來電知道是誰,什么情況
- 完善客戶基本資料和聯(lián)系人資料,根據(jù)企業(yè)要求,自定義不見面就知道客戶情況
- 報價、合同;用智能表單處理;或者用附件
搭建網上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)
1、審批工作一目了然
2、不在公司只要可以上網就可處理
3、相當于看原始單據(jù),甚至比原始單據(jù)更清楚
4、所有費用可以隨時查看,不用翻原始憑證
5、制定簽字確認制度,避免扯皮
建立企業(yè)知識庫和溝通平臺
員工天天被訓練 老板聲音無處不在
1、新人培養(yǎng)提升3倍
2、老員工復制如流 水線生產出來
3、形成一套堅實的教育體系
4、打造學習型組織氛圍
- 完善企業(yè)內部流程和制度
- 建立制度檔案,財務和上級不再成為回答制度的人
與管家婆輝煌、財貿、工貿軟件的數(shù)據(jù)整合
與管家婆輝煌系列、財貿系列、工貿系列客戶資料互通,不用建兩次客戶信息,可在輕松在CRM中直接查詢進銷存往來帳、經營歷程。
CTI論壇編輯
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