任我行客戶關(guān)系管理軟件—管家婆CRM大眾版簡介
2011/08/26
作為企業(yè)管理者，你是否面臨這些困惑：煩，忙，亂，累！費用不斷增長，銷售上不去，人也起不來！關(guān)鍵時刻找不到客戶數(shù)據(jù)，客戶資料無法累積。公司氛圍差，員工抱怨多！執(zhí)行力不到位，工作成效不高！人才無法培養(yǎng)，留不住！那么，如何管理企業(yè)才更輕松呢？
你是否希望：客戶管理游刃有余
管理好客戶，做好客戶資料的詳細(xì)管理；管理企業(yè)各部門與客戶交往的所有日程活動。讓查閱者一目了然。并可以對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，如群發(fā)短信、群發(fā)傳真、群發(fā)郵件等。
你是否希望：銷售跟單清清楚楚
管理企業(yè)所有的目標(biāo)客戶和銷售員手中的意向客戶；知道銷售員與每個客戶的詳細(xì)進(jìn)展；幫助管理銷售員手中的重點客戶或快成交客戶；銷售員離職后客戶資料和他與客戶交往的所有記錄完整保留！
你是否希望：時間管理井井有條
時間管理以日、周、月方式管理，輕重緩急一目了然，提醒安排有條不紊！日程活動和客戶渾然一體。如客戶拜訪活動自動沉淀為客戶的聯(lián)系記錄！ 日程活動可以抄送共享，達(dá)到協(xié)同工作的目的。
你是否希望：審批流程控制有方
管理企業(yè)各種類型審批；如費用的申請與報銷，出差申請、招待申請等。避免口頭管理的混亂！
建立以客戶為中心的透明化業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)
- 把客戶分類，形成企業(yè)定制黃頁
- 精準(zhǔn)營銷，群發(fā)郵件-群發(fā)短信
1、 比競爭對手優(yōu)先一步占領(lǐng)客戶
2、客戶滾滾來，不缺客戶
- 生日關(guān)懷——自動提醒，主動關(guān)懷
- 只要與客戶交往，就必須關(guān)聯(lián)客戶
1、保證客戶資料一個不漏進(jìn)入公司系統(tǒng)！
2、同時，客戶交往記錄保存下來，方便備案查詢
- 與管家婆輝煌版、財貿(mào)雙全、工貿(mào)版高度集成
1、客戶只需要在進(jìn)銷存或者CRM錄入一次，系統(tǒng)自動同步
2、直接在CRM查看應(yīng)收應(yīng)付；
3、直接在CRM查看往來帳；可以查詢出指定時間段的往來明細(xì)。
- 來電彈出——客戶來電知道是誰，什么情況
- 完善客戶基本資料和聯(lián)系人資料，根據(jù)企業(yè)要求，自定義不見面就知道客戶情況
- 報價、合同；用智能表單處理；或者用附件
搭建網(wǎng)上協(xié)同審批辦公自動化系統(tǒng)
1、審批工作一目了然
2、不在公司只要可以上網(wǎng)就可處理
3、相當(dāng)于看原始單據(jù)，甚至比原始單據(jù)更清楚
4、所有費用可以隨時查看，不用翻原始憑證
5、制定簽字確認(rèn)制度，避免扯皮
建立企業(yè)知識庫和溝通平臺
員工天天被訓(xùn)練 老板聲音無處不在
1、新人培養(yǎng)提升3倍
2、老員工復(fù)制如流 水線生產(chǎn)出來
3、形成一套堅實的教育體系
4、打造學(xué)習(xí)型組織氛圍
- 完善企業(yè)內(nèi)部流程和制度
- 建立制度檔案，財務(wù)和上級不再成為回答制度的人
與管家婆輝煌、財貿(mào)、工貿(mào)軟件的數(shù)據(jù)整合
與管家婆輝煌系列、財貿(mào)系列、工貿(mào)系列客戶資料互通，不用建兩次客戶信息，可在輕松在CRM中直接查詢進(jìn)銷存往來帳、經(jīng)營歷程。
CTI論壇編輯
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