大唐融合中標北京BTV電視購物呼叫中心系統(tǒng)項目
2008/06/13
電視購物的成功實施是電視媒體廣告、電話銷售和物流配送的有機結(jié)合。隨著電視購物規(guī)模的不斷擴大、行業(yè)競爭的不斷加劇、營銷成本的不斷攀升，開展電視購物的商家對提高電話銷售的成交率尤為關(guān)注。消費者就是上帝，當電視媒體廣告播出以后，如何將那些用大筆的電視媒體廣告費吸引進來的消費者，就成為電視購物經(jīng)營者關(guān)注的焦點。原本使用普通電話的經(jīng)營模式，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代電視購物行業(yè)的需要，于是呼叫中心為電視購物和電話銷售插上了翅膀。大唐融合
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