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電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開閘 263轉(zhuǎn)向虛擬運(yùn)營商

2008/03/10

  小高用鼠標(biāo)把自己的好友圖標(biāo)都拖拽到一個(gè)網(wǎng)頁對話框里,這樣她就可以與這些好友在電話上同時(shí)開聊,這比傳統(tǒng)運(yùn)營商電話會議每分鐘省了0.5-0.6元。這個(gè)新興的業(yè)務(wù)叫做CC電話。

  263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司(以下簡稱,“263”)去年12月才推出的這項(xiàng)業(yè)務(wù),在兩個(gè)多月的試運(yùn)營期間,用戶數(shù)就達(dá)到6.6萬。

  然而,CC電話的背后,也寄托著263試圖轉(zhuǎn)為一個(gè)虛擬服務(wù)運(yùn)營商的心愿。

  10年奠基之后

  “用互聯(lián)網(wǎng)的鍋,做通信的飯”,263副總裁張靖海這樣形容CC電話的運(yùn)營模式。不難看出263的這次轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)仍是10年的電信增值業(yè)務(wù)背景。

  CC電話可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行注冊,而后以較低的資費(fèi)方式,支持雙方乃至多方通信。與普通的VoIP通話不同,CC電話支持中國大陸地區(qū)所有的固定和移動(dòng)電話之間的通信,盡管通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁來操作,但其技術(shù)實(shí)現(xiàn)卻是通過傳統(tǒng)的電信網(wǎng),這與其他公司的PC-Phone業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模式完全不同,它是一項(xiàng)跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺的融合業(yè)務(wù)。

  據(jù)悉,263成立之初名為首都在線,當(dāng)時(shí)在國內(nèi)首創(chuàng)了按主叫計(jì)費(fèi)撥號上網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)模式,使之成為國內(nèi)首批著名互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商(ISP)。2003年4月,又與北京網(wǎng)通合作推出了按主叫計(jì)費(fèi)的96446IP長途業(yè)務(wù),首次進(jìn)入話音業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并成為北京市場上最大的IP長途業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售商。

  2004年更名為二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司(簡稱“263網(wǎng)絡(luò)通信”),并啟用全新的企業(yè)標(biāo)識,F(xiàn)在,263方面聲稱,經(jīng)過深入發(fā)展,263正在以95963主叫計(jì)費(fèi)ISP業(yè)務(wù)、96446主叫計(jì)費(fèi)IP長途業(yè)務(wù)和95050主叫計(jì)費(fèi)多方通話業(yè)務(wù)在通信市場縱深發(fā)展。以北京為例,在96446IP長途業(yè)務(wù)上,263已經(jīng)超過北京網(wǎng)通。

  一位知情者說,原本這些業(yè)務(wù)就很難進(jìn)入,民營資本就更加困難,除了263,幾乎其他民營資本都無法切入。據(jù)悉,許多電信運(yùn)營商的后臺及業(yè)務(wù),曾經(jīng)是263參與策劃、實(shí)施的。該公司一位內(nèi)部員工稱,263實(shí)際上是電信運(yùn)營商的雇傭軍、試驗(yàn)田,并成為運(yùn)營商市場份額擴(kuò)大的同盟軍。

  但是,以往的263戰(zhàn)略并不清晰,在大眾的印象中或是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或是一家ISP,或是一家電子郵件服務(wù)商。該公司在電信增值業(yè)務(wù)上異常低調(diào),如96446業(yè)務(wù),所堅(jiān)持的推廣思路是淡化263品牌強(qiáng)化網(wǎng)通品牌。

  轉(zhuǎn)變中覓食

  現(xiàn)在的263要高調(diào)樹立互聯(lián)網(wǎng)通信提供商形象。從事電信增值、互聯(lián)網(wǎng)通信、融合通信三類業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位,緣于263對虛擬電信運(yùn)營商政策轉(zhuǎn)變的靈敏嗅覺。

  據(jù)電信運(yùn)營商的一位合作伙伴透露,官方對“虛擬運(yùn)營商”這個(gè)概念頗多不喜。但在最近,相關(guān)的業(yè)務(wù)政策正在松動(dòng)。在運(yùn)營商正操作修改的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》中,變動(dòng)最大的就是在第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中增加了“轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”——這正是虛擬運(yùn)營商的概念,也正是263正在做的事。

  虛 擬 運(yùn) 營 商(VNO:VirtualNetworkOperator),是指那些沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營電信或者電信的增值業(yè)務(wù)的廠商。他們利用基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或產(chǎn)品,將業(yè)務(wù)細(xì)化、個(gè)性化,通過業(yè)務(wù)代理或者分銷等方式向用戶提供各種電信增值服務(wù)。電信運(yùn)營商在直接發(fā)展用戶的同時(shí),按照一定的利益分成比例把業(yè)務(wù)交給虛擬運(yùn)營商去發(fā)展,其自身則去做更重要的工作。

  據(jù)有關(guān)方面透露,要想做虛擬運(yùn)營商也必須擁有一定能力,例如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場能力等,與電信運(yùn)營商形成合作關(guān)系的合作伙伴。

  這與 《電信業(yè)務(wù)分類目錄》修改稿中對“轉(zhuǎn)售”業(yè)務(wù)的說明基本一致:指電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者購買其他經(jīng)營者的電信服務(wù)后,重新包裝成自有品牌銷售給用戶的電信服務(wù),包括固定本地電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售、國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售和移動(dòng)話音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售。

  當(dāng)初263與北京網(wǎng)通合作提供以96446為接入號的IP主叫付費(fèi)長途電話業(yè)務(wù)后,在相當(dāng)長的時(shí)間里,263并沒有圍繞該接入號展開品牌建設(shè),只發(fā)展業(yè)務(wù)。據(jù)悉,這和早期微妙的政策因素不無關(guān)系。

  “特別是2006年,運(yùn)營商一度考慮要收回IP主叫付費(fèi)長途電話業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售權(quán),這使得包括263、暢捷科技等在內(nèi)的諸多轉(zhuǎn)售商都對未來業(yè)務(wù)有所顧慮!睆埦负Uf。

  信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會秘書長、電信研究院副總工程師楊培芳告訴本報(bào),以后國外運(yùn)營商可能都會以虛擬運(yùn)營商的身份來進(jìn)入,這是電信行業(yè)的特點(diǎn)。按照WTO的規(guī)定有一定的限制,即便沒有限制他們也不一定愿意做基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),只能搞虛擬運(yùn)營。所以,此前一直處于討論中的虛擬運(yùn)營概念現(xiàn)在會越來越放開。

  但楊強(qiáng)調(diào)說,現(xiàn)在也還在探討中,還沒有具體的推出時(shí)間表。

  然而,隨著進(jìn)入2007年政策風(fēng)險(xiǎn)逐漸降低,一直在暗中從事電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的公司卻開始認(rèn)真考慮向真正的 “虛擬運(yùn)營商”(VSP)轉(zhuǎn)型的可能性。與此同時(shí),運(yùn)營商也開始大規(guī)模提供IP主叫付費(fèi)長途電話業(yè)務(wù),并且在資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上和轉(zhuǎn)售商基本持平,這也迫使轉(zhuǎn)售商必須提高自身的品牌建設(shè),在帶動(dòng)銷售的同時(shí)為未來發(fā)展做進(jìn)一步的打算。

  顯然,263也捕捉到這樣的政策變化趨勢,趕在競爭來臨之前,搶先占領(lǐng)市場。

  目前看來,這塊市場很有前景。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)融合進(jìn)程的向前推進(jìn),基于IP的語音業(yè)務(wù),有望逐漸取代PSTN傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù),成為“三網(wǎng)合一”(聲音、圖像、數(shù)據(jù))之后的業(yè)務(wù)類型之一。換言之,在不久的未來,電信級的IP網(wǎng)絡(luò)電話,將不再僅限于長途業(yè)務(wù)的提供,而且也會成為電信運(yùn)營商提供的本地通話業(yè)務(wù)類型,而基于Internet的IP電話業(yè)務(wù),在絕大多數(shù)的時(shí)間里,也不再會和電信運(yùn)營商提供的IP電話有太大區(qū)別。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)



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