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VoIP中國市場“凄涼” 將何去何從？

2007/06/28

　　從基于TDM技術(shù)的電話轉(zhuǎn)為以分組語音技術(shù)為核心技術(shù)的電話，電話技術(shù)轉(zhuǎn)型的方向是確定的。而在眾多的分組話音技術(shù)中，VoIP是目前唯一可以的發(fā)展方向，是未來電話采用的主流技術(shù)，VoIP技術(shù)在未來電話網(wǎng)中的地位已經(jīng)確立。電信監(jiān)管部門、電信研究部門、電信運(yùn)營商、電信設(shè)備制造商對于VoIP技術(shù)和目前的現(xiàn)狀是清楚的，也給予了高度關(guān)注和高度重視，事實(shí)上已經(jīng)在不同程度上采用。尤其是最近兩年，國際上各種形式的VoIP業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，特別是企業(yè)采用VoIP技術(shù)的升溫，帶動(dòng)了人們對VoIP技術(shù)和應(yīng)用的再次關(guān)注。

3大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　但是，信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤日前在“中國IP語音網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)暨展覽”做開幕演講中指出，當(dāng)前業(yè)界對VoIP的認(rèn)識(shí)存在3大誤區(qū)。

誤區(qū)之一：VoIP簡單

　　VoIP簡單并不是技術(shù)和理念簡單而是其目前所提供的業(yè)務(wù)形式和功能簡單，只是簡單的點(diǎn)對點(diǎn)的通話，只需要電話號(hào)碼和IP地址的映射數(shù)據(jù)庫和用戶終端的一個(gè)IP電話軟件便可以實(shí)現(xiàn)。真正的VoIP是不簡單的，其蘊(yùn)含的能量非常巨大，只是由于各種原因而被人為地埋沒了。

誤區(qū)之二：VoIP便宜

　　VoIP業(yè)務(wù)的確便宜，但這不是因?yàn)閂oIP設(shè)備便宜和傳輸成本低，而是因?yàn)楹笃诘倪\(yùn)營成本低。在電話業(yè)務(wù)網(wǎng)中，主要的開銷已經(jīng)不是設(shè)備的開銷，也不是傳輸成本的開銷，而是運(yùn)營維護(hù)的開銷，是運(yùn)營維護(hù)人員的開銷。實(shí)際上，TDM業(yè)務(wù)的設(shè)備成本和傳輸成本目前與VoIP相差無幾，甚至還低。

誤區(qū)之三：VoIP業(yè)務(wù)需求不明確

　　VoIP的真正優(yōu)勢是，它是電話業(yè)務(wù)網(wǎng)發(fā)展的技術(shù)方向，便于業(yè)務(wù)合成和運(yùn)維系統(tǒng)整合，能夠生成數(shù)量眾多的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)。VoIP對于企業(yè)的成本控制、效率提供以及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化都具有傳統(tǒng)通信技術(shù)所無法比擬的優(yōu)勢，一旦被電信運(yùn)營商真正規(guī)模商用，其業(yè)務(wù)需求和商業(yè)模式將是明確而又清晰的。

未來發(fā)展走向

　　從業(yè)務(wù)發(fā)展看，VoIP已從當(dāng)初的劣質(zhì)、便宜、局部使用的網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展到已形成規(guī)模網(wǎng)絡(luò)、主導(dǎo)運(yùn)營商參與、消費(fèi)者認(rèn)知、并被認(rèn)定為下一代替代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)和具有前景的業(yè)務(wù)，但是如何讓VoIP產(chǎn)生應(yīng)有的利潤？從經(jīng)營模式和策略看，基于不同網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的經(jīng)營者采取的經(jīng)營模式和發(fā)展策略是截然不同的，但是，經(jīng)過一段時(shí)期的發(fā)展，各自已基本形成了相對獨(dú)特的發(fā)展模式。那么未來VoIP技術(shù)將何去何從呢？

　　VoIP是一種技術(shù)，它是指聲音在IP網(wǎng)上傳輸；目前的電信業(yè)務(wù)正朝100％IP化的方向發(fā)展，所以VoIP是必然的技術(shù)趨勢和方向。蔣林濤認(rèn)為VoIP可以有三個(gè)方面的應(yīng)用，在IMS系統(tǒng)中用于傳送聲音；用于點(diǎn)對點(diǎn)或多點(diǎn)之間的話音通信；用來構(gòu)建新型電話系統(tǒng)以代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話。

　　在未來的IMS系統(tǒng)中，音視頻業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)之一，而在音視頻業(yè)務(wù)中，聲音的傳送采用的是VoIP技術(shù)。但是對于未來的音視頻業(yè)務(wù)，VoIP在技術(shù)上還有很多技術(shù)需要突破，如：音視頻同步問題、音頻編碼技術(shù)等。因此，從技術(shù)上講，針對VoIP還有大量的工作可做。

　　用VoIP技術(shù)來實(shí)現(xiàn)簡單的人與人之間的通話依然將是該技術(shù)的重要應(yīng)用方向。其中，通話方式包括兩個(gè)人之間的通話和多人之間的通話；而通話手段可包括電話到電話、電話到PC、PC到電話以及PC到PC。當(dāng)然這種服務(wù)是沒有質(zhì)量和安全保證的，業(yè)務(wù)提供商不對用戶做任何此方面的承諾，更不會(huì)有什么售后服務(wù)。

　　基于TDM技術(shù)的電話由于業(yè)務(wù)單一，擴(kuò)充困難以及建設(shè)、運(yùn)維成本高等因素最終將走向消亡，而取代它的便是具有服務(wù)質(zhì)量保證的VoIP技術(shù)或者說是電信級的VoIP技術(shù)。

　　此外，蔣林濤還強(qiáng)調(diào)：“未來的VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)不應(yīng)是以寄生網(wǎng)的形態(tài)存在，因?yàn)榧纳W(wǎng)不可能有良好的商業(yè)模型，寄生網(wǎng)所需要的資源完全不可控，其潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。寄生網(wǎng)只能圖一時(shí)之利，不可能長期運(yùn)作，務(wù)必對此有清醒的認(rèn)識(shí)。以寄生網(wǎng)形式存在的VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)不是發(fā)展方向，VoIP業(yè)務(wù)網(wǎng)必須要其可靠的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才有可能獲得良性的發(fā)展。”

“凄涼”的中國市場

　　由訊息展-世界展覽服務(wù)有限公司主辦的中國IP語音網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)暨展覽”是一個(gè)面向技術(shù)和應(yīng)用的研討會(huì)，到目前已經(jīng)成功地舉辦了八屆，研討的內(nèi)容也從單一探討IP語音技術(shù)發(fā)展到了今天探討面向VoIP技術(shù)、發(fā)展趨勢、企業(yè)VoIP、SIP、網(wǎng)絡(luò)融合、政策監(jiān)管等熱門話題，是中國VoIP領(lǐng)域最權(quán)威的大會(huì)。但是本屆大會(huì)無論從規(guī)模還是觀眾數(shù)量已不見往日的風(fēng)采，這讓記者不得不感慨中國VoIP產(chǎn)業(yè)的“凄涼”。

　　對VoIP認(rèn)識(shí)上的分歧，大大延誤了中國傳統(tǒng)電話網(wǎng)IP化的進(jìn)程，以至于到目前基于VoIP技術(shù)的電話網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)成熟可規(guī)模商用的地步。此外，中國的VoIP虛擬運(yùn)營仍然處于灰色地帶，中國的“電信法”何時(shí)正式出臺(tái)雖然是眾說紛紜但畢竟政府至今沒有頒布，而信息產(chǎn)業(yè)部的“電信管理?xiàng)l例”還是老樣子：把VoIP網(wǎng)絡(luò)電話列為電信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。從IP電話出現(xiàn)在中國的幾年來縱觀中國的VoIP發(fā)展，無論是國家電信政策還是電信運(yùn)營商對于推動(dòng)VoIP在中國的發(fā)展都缺乏足夠的積極性。盡管處于灰色地帶的虛擬運(yùn)營商幾年來前仆后繼地努力經(jīng)營著“非法”的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，有些地區(qū)的電信運(yùn)營商為了某種利益也為虛擬運(yùn)營商打開綠燈為其提供PSTN落地，但國家的政策環(huán)境和電信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻完全成了VoIP制造業(yè)的發(fā)展瓶頸和阻力。

　　大家知道電信行業(yè)分為三個(gè)社會(huì)層面：生產(chǎn)制造通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營商通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)以及最終通信服務(wù)的消費(fèi)者（個(gè)人、企業(yè)和組織購買運(yùn)營商的電話服務(wù)）。如果VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在國內(nèi)不能讓最終的大眾消費(fèi)者觸手可及并方便地、普遍性地獲取服務(wù)，那么運(yùn)營商或虛擬運(yùn)營商VoIP運(yùn)營的商業(yè)模式和技術(shù)維護(hù)能力勢必大大滯后于國外其他國家。

　　但是此次大會(huì)上遇見的一位分析師朋友卻顯得非常樂觀，他說平靜的水面下涌動(dòng)著暗潮，中國的VoIP市場即將井噴。但愿真如這位朋友所說，中國的企業(yè)和個(gè)人用戶能夠從VoIP中真正、全面的受益。

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