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聚焦國內主流SaaS企業(yè)主流產品大碰撞

2009/06/18

　　隨著全球金融危機的進一步深化，中國中小企業(yè)必將面臨更加嚴峻的考驗，其生存和發(fā)展已經成為中國經濟的關鍵問題，中小企業(yè)如何走出困境？新的發(fā)展方向在哪里？留給我們的答案肯定不只是坐以待斃，使用高效的商業(yè)管理軟件是企業(yè)走出困境的捷徑之一。

SAAS模式企業(yè)走出困境的新選擇

　　中小企業(yè)管理往往都比較混亂，大都缺少一個好的管理軟件。由于在信息化方面長期落后，缺乏將現(xiàn)有技術、資產和商業(yè)價值融合起來的綜合能力，更缺乏戰(zhàn)略性管理能力，中國的中小企業(yè)無法構建整體框架，不能有效利用管理系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平和優(yōu)化業(yè)務流程，制定和執(zhí)行正確的IT策略以長期維持并指引業(yè)務發(fā)展。

　　SaaS模式是2008年中國軟件行業(yè)最熱門的詞匯，最引人關注的話題。SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）的簡稱，是隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展和應用軟件的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。這一新型軟件模式能滿足國內中小企業(yè)低成本、零風險的信息化建設要求。

　　現(xiàn)在隨著SAAS技術的飛速發(fā)展，在線租用SaaS軟件已經成為中小企業(yè)信息化最主要途徑。SAAS模式有著傳統(tǒng)軟件的無法比擬的優(yōu)勢——隨時隨地、低成本、快速應用，再加上易用性設計，讓無數(shù)企業(yè)已經得益于這種方式。另外，相比傳統(tǒng)套裝軟件，saas租用模式的價格更加低廉，企業(yè)有多少需求就使用多少的軟件，這種模式正中大多中小企業(yè)的下懷。中小企業(yè)大多規(guī)模小、資金有限，對信息化成本高度敏感。因為傳統(tǒng)信息化投入成本高，令中小企業(yè)望而卻步。

主流SAAS產品大PK

Salesforce.com

　　Salesforce是全球saas行業(yè)的頭牌，自2004年成立以來，Salesforce迅速崛起并逐漸成長為saas領域的龍頭老大。Salesforce期望2009財年里銷售額能達到130億美元。據(jù)其第一季度財務報告，Salesforce在全球共有5.5萬名客戶。僅僅在歐洲，他的客戶已接近1萬，增幅是去年同期的70%。

　　Salesforce產品的易用性對用戶來說是具有很強的吸引力。它使內部的工作流程變得非常容易，Salesforce的在線產品滿足了企業(yè)75%至80%的需要。但其昂貴的價格遠超過國內中小企業(yè)的承受能力。

800app

　　作為國內專業(yè)SaaS開發(fā)運營商，800app是國內涉足SaaS領域最早的國內廠商。現(xiàn)在是國內最大的SaaS模式企業(yè)管理應用系統(tǒng)提供商，中國SaaS市場的技術領先者。有資料顯示，800app一直占據(jù)國內SaaS CRM軟件排行榜的首位。

　　八百客最近推出了其09年最新產品——800app中小企業(yè)版，主要是針對中小企業(yè)，以獲得商業(yè)機會為核心，以獲得訂單為目標，是以CRM為核心，包括進銷存，財務，簡易OA一體化的版本。新增了六個標準化模塊：在線通用財務系統(tǒng)、合作伙伴關系管理 、集成版指紋考勤系統(tǒng)、集成版呼叫中心、在線標準進銷存系統(tǒng)，并與金蝶K/3產品有接口。新版本利用信息化資源在企業(yè)內部不同的業(yè)務系統(tǒng)間實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，為企業(yè)集中管理、決策、分析提供數(shù)據(jù)保障。

　　800APP的核心產品都基于PAAS平臺。這是國內獨一無二的開發(fā)平臺，也是全球第二個PaaS產品，用戶可以利用此平臺零代碼在線開發(fā)管理軟件模塊。八百客公司的董事長李智強調：八百客的技術，在國際上是領先的，在開發(fā)上也只比SaaS行業(yè)世界第一的Salesforce慢1至3個月。

　　據(jù)悉八百客已經成為國內最大的SAAS服務提供商，近萬家企業(yè)使用800APP的租用服務。

阿里軟件

　　阿里軟件是阿里巴巴集團旗下的軟件公司。

　　日前阿里軟件高調推出“錢掌柜”在線財務版本，具備傳統(tǒng)財務管理軟件總賬報表等財會功能。阿里軟件主要適用于阿里巴巴、淘寶等網商的記賬需求。其中阿里巴巴承諾三年內從軟硬件采購、軟件升級到服務培訓的全面免費，讓中小企業(yè)無需投入即可實現(xiàn)管理體系全面轉型升級，成為其縱橫國內軟件管理市場的最大殺手锏。

用友偉庫網

　　偉庫網是用友在互聯(lián)網環(huán)境下鞏固市場地位的手段，當然這給了他們在SaaS新興市場的施展機會，畢竟用友是在傳統(tǒng)軟件行業(yè)積累了20多年豐富經驗的軟件巨頭。

　　偉庫網是用友軟件于2008年下半年上線的SaaS服務平臺。偉庫網本質上是一個在線商務與管理服務平臺，以財務管理為主，為中小企業(yè)提供SaaS模式為基礎的在線企業(yè)管理系統(tǒng)與企業(yè)電子商務服務。

　　憑借用友軟件的技術開發(fā)實力與運營服務，為國內中小企業(yè)用戶提供企業(yè)信息化建設。

金蝶友商網

　　金蝶友商網于2007年11月推出，友商網以全程電子商務服務為理念，全程電子商務服務的核心是借助在線管理服務SaaS交付模式，將企業(yè)內部管理和外部商務無縫打通。

　　這個新模式有別于傳統(tǒng)的管理軟件服務和以商機撮合為主的初級電子商務集市服務。給客戶提供全過程，全方位，一站式的服務，加速業(yè)務決策和對市場變化的靈活反應。

XTools

　　與上面的大型軟件廠商相比， xtools顯得有些單薄。但XTools也是國內較早進入SAAS領域的公司，作為沉淀了5年的互聯(lián)網軟件公司，xtools在國內有一定的市場地位。

　　XTools的產品強調的是工具化和易用性，功能全面，占據(jù)了重要的市場地位。

Saas之路任重道遠

　　現(xiàn)在看來，SAAS的確是一股不能抵擋的潮流。越來越多的軟件公司致力于SAAS開發(fā)，越來越多的企業(yè)開始部署SAAS模式下的管理軟件。

　　但SAAS模式仍然面臨很多問題，主要是安全顧慮以及數(shù)據(jù)需儲存于公司外部等問題。隨著SaaS廠商的探索，如800app就在數(shù)據(jù)安全方面最先推出了SSL加密通道、USB-Key 硬件加密鎖等技術來保證數(shù)據(jù)安全，多維度地保護企業(yè)各類數(shù)據(jù)的安全，規(guī)避多重風險。

　　對于用戶擔心的SaaS模式下的數(shù)據(jù)安全，國內大多數(shù)SAAS企業(yè)目前已經積累了豐富的保障用戶數(shù)據(jù)安全性的經驗。隨著網絡基礎設施越來越完備，未來幾年，SaaS模式軟件將成為企業(yè)應用的主流。

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