SAP雄心勃勃以,意指北美
2001/02/15
SAP日前宣稱,它要通它的競爭對手Siebel一比高下,以試圖把它的優(yōu)勢擴展到迅速增長的前端組件市場。
雖然有一段時間SAP是CRM軟件市場的主要開發(fā)商,但是目前SAP這家德國公司已經(jīng)落后于它的主要競爭對手 Siebel 、Oracle 公司、北電和Peoplesoft。
SAP目前正在組建一個全球性的部門,力圖使它成為CRM軟件市場的第一開發(fā)、供應商,力圖在兩年內(nèi)超過勝過西貝爾,成為CRM市場的領軍人物。
目前, SAP的13,000 忠實用戶中只有400 個采用了該公司的CRM 軟件。為此,在今后的銷售策略上,SAP不僅為用戶提供CRM軟件,還提供企業(yè)資源管理軟件,為企業(yè)用戶提供成套的系統(tǒng)。
分析家預測CRM市場從2000年的68億美元擴大到2002年的1341億美元,象很多軟件公司一樣,SAP希望在該市場有其立足之地。
SAP新的因特網(wǎng)服務允許美國用戶免費試用它的企業(yè)和前端辦軟件一個月。目前,它在美國已經(jīng)有15個合作伙伴,在歐洲也有自己的主機服務,不過這是SAP公司第一次到北美洲投資企業(yè),因為這里的因特網(wǎng)租用業(yè)務的迅速發(fā)展。
但是,SAP競爭者Oracle 和Peoplesoft早已經(jīng)成功的開展了應用服務,SAP的這一舉動似乎已經(jīng)太遲了。
SAP稱,在北美洲和南美洲的業(yè)務范圍主要涉及企業(yè)辦公軟件、銷售軟件、服務軟件,在線交易軟件和其它軟件。
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