案例概述

　　挑戰(zhàn)

　　Nano設(shè)備公司是提供視頻服務(wù)的領(lǐng)先者，同時(shí)也為運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)客戶提供托管和管理的視頻服務(wù)。 當(dāng)它開(kāi)始規(guī)劃一個(gè)新的基于3G視頻電話的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，Nano決定尋找一個(gè)第三方的視頻呼叫控制平臺(tái)作為前端，它從而可以專注于建立后端的視頻內(nèi)容管理的應(yīng)用并以更快的速度把應(yīng)用推向市場(chǎng)。

　　解決方案

　　Nano決定選擇OASIS平臺(tái)公司的平臺(tái)作為其呼叫控制和媒體管理的前端。OASIS提供了一個(gè)基于Dialogic® HMP軟件的端到端的解決方案，并支持交互式視頻應(yīng)用。在四個(gè)月內(nèi)，Nano就完成并準(zhǔn)備推出其新的叫做為亞洲視頻俱樂(lè)部的3G視頻服務(wù)。

　　挑戰(zhàn)

　　Nano設(shè)備有限公司董事總經(jīng)理Liew Kong Nam對(duì)于亞太地區(qū)移動(dòng)視頻服務(wù)有一個(gè)令人振奮的愿景-和腳踏實(shí)地堅(jiān)實(shí)的部署計(jì)劃。“我們覺(jué)得在我們地區(qū)的3G視頻呼叫有很多先天的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)電話相比電腦來(lái)說(shuō)是非常方便和容易獲取的，因?yàn)槟�只需撥一個(gè)號(hào)碼和作出快速的選擇，而不需要打開(kāi)一個(gè)瀏覽器。從一個(gè)視頻切換到另一個(gè)視頻時(shí)您也可以獲得更快的響應(yīng)，因?yàn)椴シ攀菍?shí)時(shí)的而不是緩沖的。” “視訊通話率以分鐘來(lái)衡量比我們地區(qū)的移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸率要低得多， ” Liew繼續(xù)說(shuō)， “隨著3G用戶的增加，視頻電話的成本是逐漸下降的。我們深信，一旦用戶知道移動(dòng)視頻服務(wù)的可能性，其需求將迅速增長(zhǎng)，特別是在那些移動(dòng)手機(jī)是一個(gè)重要娛樂(lè)來(lái)源的國(guó)家”。

　　快速實(shí)現(xiàn)視頻愿景當(dāng)亞洲的視頻俱樂(lè)部，一個(gè)新的基于3G視頻電話為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被提出時(shí)，Nano面臨的挑戰(zhàn)是如何為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商快速提供此服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)他們的視頻愿景。作為一家經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)集成商，Nano考慮過(guò)自己創(chuàng)建完整的解決方案，其中包括呼叫管理和媒體資源平臺(tái)。 “我們?cè)趤喬�地區(qū)的客戶在新的服務(wù)上傾向于尋找端到端解決方案， ” Liew解釋到 “因?yàn)槲覀冞^(guò)去常為他們建設(shè)和管理新服務(wù)，托管模式的服務(wù)已成為我們業(yè)務(wù)不可分割的一部分。這一策略讓運(yùn)營(yíng)商可以在不作出重大投資前進(jìn)行新服務(wù)例如視頻的試驗(yàn)。

　　由于擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，Nano有很多選擇。 “我們考慮過(guò)內(nèi)部自己研發(fā)，” Liew說(shuō)， “但我們決定我們應(yīng)該著眼于后端內(nèi)容管理模塊-當(dāng)然前提是我們可以找到一個(gè)合適的呼叫控制平臺(tái)幫助我們提供前端的視頻交互。“

　　解決方案

　　Nano的視頻服務(wù)是有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的，包括視頻聊天和視頻博客以及其他一些功能被設(shè)計(jì)用來(lái)創(chuàng)建一個(gè)真實(shí)的社區(qū)的感覺(jué)。在市場(chǎng)上搜尋最佳視頻媒體服務(wù)器以適應(yīng)其需要時(shí)，Nano征詢了Tecnomic，它是Nano的商業(yè)合作伙伴和Dialogic在亞太地區(qū)的增值分銷商。 Tecnomic推薦了OASIS平臺(tái)公司，它可以提供基于Dialogic主機(jī)媒體處理軟件的視頻服務(wù)端到端的解決方案。當(dāng)時(shí)Nano已經(jīng)在使用基于Dialogic HMP軟件的視頻播放-錄制服務(wù)和視頻外撥服務(wù)。 Nano選擇了OASIS的“第七代”平臺(tái)，這個(gè)產(chǎn)品自1994年以來(lái)一直在演變，成為一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的多媒體電話平臺(tái)。OASIS擁有17年Dialogic產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，并從HMP軟件2004年發(fā)布的的Linux測(cè)試版開(kāi)始一直進(jìn)行跟蹤研發(fā)。OASIS是Nano的一個(gè)很好的選擇主要有幾個(gè)原因：它的靈活性和可擴(kuò)展性，有能力處理電路交換和VoIP環(huán)境，健壯的交互能力，以及使用了開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)如VoiceXML等。OASIS平臺(tái)也在運(yùn)營(yíng)商級(jí)的環(huán)境中被廣泛使用運(yùn)行關(guān)鍵應(yīng)用，是值得信賴的應(yīng)用平臺(tái)。

　　Nano和OASIS合作快速部署

　　OASIS平臺(tái)由一系列的模塊組成的，Nano使用了其中用來(lái)處理視頻的多媒體模塊，呼叫控制模塊，以及為視頻應(yīng)用開(kāi)發(fā)擴(kuò)展的VoiceXML模塊。 從Nano選定了OASIS的平臺(tái)開(kāi)始到整個(gè)項(xiàng)目完成僅僅花了4個(gè)月的時(shí)間。首先，OASIS與Nano緊密合作完善了其技術(shù)規(guī)格，接下來(lái)是8周的開(kāi)發(fā)和集中的測(cè)試和調(diào)整，其中包括從實(shí)際用戶的反饋以確保界面是有吸引力和容易使用的。雖然Nano是首個(gè)使用OASIS平臺(tái)視頻功能的客戶，工作進(jìn)展的順利，因?yàn)橛龅降姆N種技術(shù)問(wèn)題都在OASIS與Dialogic工程師的配合下得到了解決。 “我們非常高興幾乎沒(méi)有遇到技術(shù)上的問(wèn)題， ”OASIS業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的副總裁Jeff Wise評(píng)價(jià)道。 “這使我們能夠集中精力幾乎完全放在改善用戶體驗(yàn)上，這是任何新的服務(wù)至關(guān)重要的部分” 。 另一個(gè)使用Dialogic HMP軟件的好處是端到端的純軟件解決方案，不需要OASIS工程師去現(xiàn)場(chǎng)安裝即可完成新服務(wù)的搭建，配置和遠(yuǎn)程測(cè)試工作。

　　結(jié)果

　　亞洲視頻俱樂(lè)部，作為一種新的包含視頻功能的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)和信息娛樂(lè)樞紐，于2008年5月在馬來(lái)西亞和新加坡推出。通過(guò)挖潛3G視頻電話的潛力，視頻亞洲俱樂(lè)部讓人們更容易會(huì)面，共享和交流。用戶撥一個(gè)本地接入號(hào)碼連接到服務(wù)，并可在其個(gè)人視頻門(mén)戶記錄他們的個(gè)人資料影片和視頻博客，這鼓勵(lì)共享，結(jié)交朋友，交換私人視頻聊天訊息，并形成社區(qū)。 Nano也計(jì)劃向該地區(qū)其它國(guó)家推出相同的服務(wù)。 已經(jīng)可以使用新的3G視頻服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商的用戶，包括M1，StarHub，和新加坡的SingTel以及馬來(lái)西亞的Maxis。 “整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)為模塊化架構(gòu)， ” Liew指出， “因此，我們可以當(dāng)業(yè)務(wù)增加時(shí)馬上擴(kuò)展線路容量。我們還認(rèn)為我們目前正在使用的電路交換連接可以提供高質(zhì)量的視頻服務(wù)“ 。

　　通過(guò)部署本地的前端和在后端使用IP連接，Nano的亞洲視頻俱樂(lè)部服務(wù)可以被迅速?gòu)?fù)制，為有興趣為的運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。該解決方案支持“多人租賃”模式，讓每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都可以提供具有獨(dú)特的外觀和感覺(jué)的服務(wù)。腳踏實(shí)地的增長(zhǎng)計(jì)劃是很重要的，因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模越大，其服務(wù)對(duì)用戶也更具吸引力。 雖然應(yīng)用在新加坡和馬來(lái)西亞發(fā)布時(shí)初始規(guī)模相對(duì)這個(gè)潛在市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不算很大，Nano可以在業(yè)務(wù)需求增加或需要新服務(wù)的時(shí)候快速擴(kuò)充端口。此外，OASIS的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)表明，大規(guī)�；�于Dialogic HMP軟件部署的可擴(kuò)展性不是一個(gè)問(wèn)題。 視頻服務(wù)日益增長(zhǎng)的勢(shì)頭致力于視頻應(yīng)用的研發(fā)，Nano準(zhǔn)備擴(kuò)大其專業(yè)知識(shí)，提供范圍廣泛的視頻服務(wù)給希望提供創(chuàng)新的增值3 G和IP視頻服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，媒體公司，出版商，和企業(yè)。這些服務(wù)包括市場(chǎng)營(yíng)銷和視頻廣告，電話營(yíng)銷，視頻博客，多黨制視頻會(huì)議和協(xié)作，視頻幫助臺(tái)， 3G視頻門(mén)戶， 3G在線視頻錄制和發(fā)布，3G視頻推送，遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)3G-TV播放，以及其它的交互式視頻應(yīng)用。 在與Nano緊密合作并與它的許多客戶溝通后，OASIS公司CEO Greg Steer，看到“互動(dòng)媒體的發(fā)展勢(shì)頭將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出3G的范疇。將我們的專業(yè)知識(shí)與例如Nano這樣的充滿激情而聰明的客戶，以及Dialogic創(chuàng)新的技術(shù)相結(jié)合，我們正準(zhǔn)備向前迅速進(jìn)入到一個(gè)令人振奮的多媒體未來(lái)-可能是亞太地區(qū)也很可能是整個(gè)世界-以前基于瀏覽器的視頻服務(wù)將轉(zhuǎn)移到方便的手機(jī)上“。

　　關(guān)于Nano設(shè)備有限公司

　　Nano科技有限公司創(chuàng)建于2002年，總部設(shè)在新加坡。Nano的業(yè)務(wù)包括電信產(chǎn)品分銷；系統(tǒng)集成和產(chǎn)品研發(fā)；以及托管式和管理式服務(wù)。Nano擅長(zhǎng)于3G和IP網(wǎng)絡(luò)上移動(dòng)用戶的視頻解決方案。它的客戶包括電信運(yùn)營(yíng)商，媒體公司，企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)。

　　關(guān)于OASIS系統(tǒng)公司

　　1988年起，OASIS系統(tǒng)公司一直是領(lǐng)先的電信解決方案提供商，總部設(shè)在澳大利亞的阿德萊德，致力為運(yùn)營(yíng)商/服務(wù)供應(yīng)商，服務(wù)機(jī)構(gòu)，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（ MVNO） ，和VoIP市場(chǎng)提供高性能的解決方案。利用其關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)，OASIS不斷提供基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的，可擴(kuò)展和高度可靠，支持最新的多媒體和電話的創(chuàng)新的下一代電話平臺(tái)。除了交互式視頻應(yīng)用，OASIS平臺(tái)被用在大型語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，預(yù)測(cè)撥號(hào)，呼叫攔截，和預(yù)付費(fèi)和智能網(wǎng)的應(yīng)用中。

　　關(guān)于Dialogic公司Dialogic公司是面向企業(yè)級(jí)和服務(wù)提供商市場(chǎng)的領(lǐng)先的開(kāi)放系統(tǒng)平臺(tái)提供商。這個(gè)平臺(tái)使融合通信成為可能，允許服務(wù)提供商，開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商利用多媒體處理和信令技術(shù)提供服務(wù)，內(nèi)容和應(yīng)用。