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奧迪堅

山東移動全運(yùn)會熱線

2012-05-04 15:19:35   作者:   來源:CTI論壇   評論:0 點(diǎn)擊:


  10月28日晚,全運(yùn)盛會在濟(jì)南成功落下帷幕。作為十一運(yùn)唯一移動通信合作伙伴、中國移動山東公司和體育健兒們一樣,也刷新了一項項移動通信體育賽事服務(wù)的紀(jì)錄,呈現(xiàn)了信息化水平最高、群眾參與最廣泛的“數(shù)字十一運(yùn)”,成為移動通信技術(shù)與賽事完美結(jié)合的一屆全運(yùn)會,踐行了“技術(shù)最完美、業(yè)務(wù)最新穎、服務(wù)最體貼、形象最親和”的承諾。山東移動基于奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺搭建的集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)平臺也成為全運(yùn)會信息化應(yīng)用服務(wù)的一重要組成部分,圓滿的完成了服務(wù)任務(wù)。

  山東移動于2005年底采用奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺搭建了集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)平臺,系統(tǒng)采用全I(xiàn)P座席配置,七號信令接入,呼叫中心平臺集中安裝在移動機(jī)房,座席通過IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置在遠(yuǎn)端。

  今年在本次全運(yùn)會開幕前夕,為了滿足更大用戶量的接入和保障全運(yùn)會期間的可靠運(yùn)行,山東移動專門對集團(tuán)總機(jī)業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了擴(kuò)容和可靠性保障方面的改造,為確保全運(yùn)會期間系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提前做好了技術(shù)儲備。

  山東移動的總機(jī)業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)自2005年上線以來一直平穩(wěn)運(yùn)行,為移動公司及服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供了可靠的技術(shù)支撐,客戶量不斷提升。值得一提的是,該系統(tǒng)在2008年奧運(yùn)會籌備和比賽期間,也為奧帆賽組委會提供了出色的服務(wù)。

 

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