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華南呼叫中心秋季峰會(huì) [廣州 8月28日]
  這是一次不容錯(cuò)過(guò)的學(xué)習(xí),從多維度降低呼叫企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升效益;這是一個(gè)匯聚幾百家呼叫中心的高端平臺(tái),拓展企業(yè)上下游人脈,合作共贏;這是一場(chǎng)廣受好評(píng)的盛會(huì),我們不做推銷,只為中國(guó)呼叫中心的發(fā)展推波助瀾。詳細(xì)>>
下載Genesys白皮書:工作流程管理最佳實(shí)踐
在線報(bào)名  下載Genesys白皮書:工作流程管理最佳實(shí)踐(*為必填項(xiàng)) 姓  名: * 職  務(wù): *單  位: * 地  址:郵  編:電  話: * 傳  真:手 機(jī) 號(hào): * Email: * 詳細(xì)>>
下載《阿呆系列:協(xié)作-Avaya定制版》
在線報(bào)名  《阿呆系列:協(xié)作-Avaya定制版》白皮書(*為必填項(xiàng)) 姓  名: * 職  務(wù): *單  位: * 地  址:郵  編:電  話: * 傳  真:手 機(jī) 號(hào): * Email: * 詳細(xì)>>
2014中國(guó)(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會(huì)在線報(bào)名
  相關(guān)專題:  2014中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選    2014中國(guó)(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮  詳細(xì)>>
下載《選擇SIP:管理人員應(yīng)掌握聯(lián)絡(luò)中心IP轉(zhuǎn)化知識(shí)》
在線報(bào)名  下載《選擇SIP:管理人員應(yīng)掌握聯(lián)絡(luò)中心IP轉(zhuǎn)化知識(shí)》白皮書(*為必填項(xiàng)) 姓  名: * 職  務(wù): *單  位: * 地  址:郵  編:電  話: * 傳  真:手 機(jī) 號(hào): * Email: * 詳細(xì)>>
2014年神州世通AVAYA IPO杯臺(tái)球邀請(qǐng)賽
  主辦單位:北京神州世通信息技術(shù)有限公司  比賽日期:2014年6月14日  比賽形式:?jiǎn)稳颂蕴?雙人淘汰賽  比賽賽制:美式普爾(8球)  報(bào)名方式:添加神州世通官方微信 回復(fù):參賽 姓名 手機(jī)號(hào)碼 詳細(xì)>>
博學(xué)匯:SoLoMo時(shí)代的O2O攻略沙龍 [6月12日]
  SoLoMo時(shí)代的O2O攻略沙龍于6月12日在上海舉行,特邀多位嘉賓圍繞“SoLoMo時(shí)代的O2O攻略”這同一主題進(jìn)行點(diǎn)題分享,讓現(xiàn)場(chǎng)業(yè)內(nèi)精英有機(jī)會(huì)聆聽意見領(lǐng)袖們多維度的真知灼見。詳細(xì)>>
下載《借助SIP,面向未來(lái)打造聯(lián)絡(luò)中心》白皮書
引言  當(dāng)新一輪的采購(gòu)發(fā)生時(shí),聯(lián)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人會(huì)對(duì)整個(gè)交換機(jī)市場(chǎng)提出一系列核心問(wèn)題, 包括功能、未來(lái)能力、供應(yīng)商可靠性等。2000年早期所采購(gòu)的那一代交換機(jī)即將被淘汰(部分已停產(chǎn))。有時(shí),由于供應(yīng)商之 詳細(xì)>>
中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第一屆“康樂(lè)杯”網(wǎng)球大賽報(bào)名表
中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第一屆“康樂(lè)杯”網(wǎng)球大賽報(bào)名詳細(xì)>>
容聯(lián)云通訊新品牌暨戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)[4月22日 北京]
  時(shí)間:2014年4月22日(周二)13:30—16:00  地點(diǎn):北京·3W咖啡(北京市海淀區(qū)海淀圖書城步行街籍海樓正對(duì)面)  嘉賓:  孫昌勛(北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理)  楊名(阿里云 聚無(wú)線平臺(tái) 詳細(xì)>>
在線定購(gòu)與下載《中國(guó)呼叫中心人力資源管理白皮書》簡(jiǎn)本
《中國(guó)呼叫中心人力資源管理白皮書》出版報(bào)告購(gòu)買相關(guān)信息  報(bào)告信息:  報(bào)告字?jǐn)?shù):約4萬(wàn)字  報(bào)告頁(yè)數(shù):約70頁(yè)  報(bào)告價(jià)格:15000 RMB  購(gòu)買說(shuō)明:  如果您有意購(gòu)買本報(bào)告,請(qǐng)匯款至以下帳戶:  戶 詳細(xì)>>
FreeSWITCH高手速成培訓(xùn)春季班(上海站)在線報(bào)名
  本課程由國(guó)內(nèi)深資FreeSWITCH專家杜金房講授。他一直本著“授人以魚不如授人以漁”的思想,通過(guò)“手把手”的實(shí)戰(zhàn)演練方式讓大家明白各種基本概念和基本理論,然后通過(guò)“舉一反三”、“知其然并知其所以然”的方式使大家對(duì)所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用。 詳細(xì)>>
索取《呼叫中心天霆云桌面解決方案建議書》
  采用數(shù)據(jù)中心云電腦服務(wù),在數(shù)據(jù)中心內(nèi)安裝用戶桌面和呼叫中心系統(tǒng),將呼叫中心應(yīng)用和桌面統(tǒng)一推送給每位員工,員工只需要通過(guò)終端連接桌面進(jìn)行辦公。數(shù)據(jù)中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者專線將各個(gè)城市的員工桌面進(jìn)行統(tǒng) 詳細(xì)>>
變?cè)V為金客戶投訴處理技巧高級(jí)研修班在線報(bào)名
  競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),我們?cè)诓粩嗟赝诰蛐驴蛻舻耐瑫r(shí),許許多多的新老客戶卻因?yàn)檫@樣或那樣的原因離去,而要離去的客戶都有一個(gè)重要標(biāo)志--投訴!詳細(xì)>>