ISBP于2023年6月22日啟動(dòng)，標(biāo)志著納米比亞電信取代過時(shí)技術(shù)和快速跟蹤其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的旅程的開始。
ISBP旨在實(shí)現(xiàn)四個(gè)總體目標(biāo)：穩(wěn)定業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此次發(fā)布恰逢納米比亞電信與Sistemas Avanzados De Tecnologia S.A簽署合同，該合同將啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，用單一的云原生和融合計(jì)費(fèi)和客戶關(guān)系管理平臺替換固定和移動(dòng)服務(wù)的運(yùn)營支持系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。
財(cái)政和公共企業(yè)部副部長Maureen Hinda-Mbuende在主持此次活動(dòng)時(shí)表示，政府在塑造納米比亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)中關(guān)鍵參與者之間的互動(dòng)方面發(fā)揮著雙重作用：首先，作為政策和規(guī)則制定者，創(chuàng)造有利的環(huán)境，其次，作為數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略投資者， 支持轉(zhuǎn)型。
“因此，納米比亞政府仍然致力于發(fā)展和發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)創(chuàng)新，并創(chuàng)建框架，以確保實(shí)現(xiàn)2030年愿景，NDP5和即將推出的NDP 6以及Harambee繁榮計(jì)劃II中設(shè)定的目標(biāo)，該計(jì)劃側(cè)重于轉(zhuǎn)變我們的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和增加所有納米比亞人獲得ICT相關(guān)服務(wù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略和舉措，“她說。
納米比亞電信公司的業(yè)務(wù)和融資計(jì)劃不僅以政府政策為依據(jù)，而且是納米比亞迎接第四次工業(yè)革命的基礎(chǔ)。
“電信的計(jì)劃旨在實(shí)現(xiàn)政府的發(fā)展計(jì)劃，因?yàn)樗鼈兣cICT服務(wù)和產(chǎn)品的獲取和使用有關(guān)。事實(shí)上，通過這個(gè)計(jì)劃，納米比亞電信正在翻開新的一頁，“她說。
納米比亞電信董事會主席Melkizedek Uupindi表示，為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，新的業(yè)務(wù)計(jì)劃側(cè)重于為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃和項(xiàng)目籌集資金。
Uupindi表示，根據(jù)TN ISBP，該公司計(jì)劃加快其高速寬帶和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推出的投資計(jì)劃。擬議的項(xiàng)目融資將加速增長，并預(yù)測2023年至2027年期間的潛在新收入增長。
“所尋求的投資將幫助納米比亞電信通過其現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)字成熟度評級;改善消費(fèi)者體驗(yàn);提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，減少客戶流失;投資于將獲得更高回報(bào)的資產(chǎn);提高競爭力，增加市場份額，增加收入，“他說。
納米比亞電信在同一活動(dòng)中與Sistemas Avanzados De Technologia S.A簽署了一份價(jià)值327億奈拉的合同，以供應(yīng)、交付、安裝、調(diào)試和維護(hù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。
該項(xiàng)目將為納米比亞電信公司引入一個(gè)融合平臺，用于固定和移動(dòng)服務(wù)，包括集成的云原生產(chǎn)品和套件，包括在線充電、計(jì)費(fèi)、收入管理、產(chǎn)品管理和客戶關(guān)系管理。
納米比亞電信將推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品和更好的互動(dòng)和服務(wù)客戶的方式，并提高對所有最終用戶的服務(wù)質(zhì)量。
計(jì)費(fèi)平臺將實(shí)現(xiàn)流程和客戶接觸點(diǎn)的數(shù)字化，旨在通過新功能、客戶自助服務(wù)功能以及數(shù)字空間和應(yīng)用程序中的及時(shí)客戶參與來改善客戶服務(wù)和便利性。
與SATEC的最初五年協(xié)議是TN設(shè)想的長期合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，這將使TN能夠以更好的方式與當(dāng)?shù)貏?chuàng)新者和其他參與者進(jìn)行創(chuàng)新和協(xié)作，從而為市場和最終用戶提供更多利益和基于數(shù)字的解決方案。
它還將為下一代創(chuàng)新鋪平道路，包括5G服務(wù)的商業(yè)推出，物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化。
納米比亞電信首席執(zhí)行官Stanley Shanapinda博士代表納米比亞電信簽署了價(jià)值327億奈拉的合同，他說：“建立高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)一直是納米比亞電信的首要任務(wù)。
他補(bǔ)充說，該公司將繼續(xù)投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量，以更好地為客戶和整個(gè)國家服務(wù)。OSS/BSS系統(tǒng)將使納米比亞電信能夠自動(dòng)化各種產(chǎn)品，并以最低的成本向其客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠和具有成本效益的高速服務(wù)。
“電信市場正在快速發(fā)展，客戶的要求和愿望也在增加�？蛻糁纼r(jià)值并要求它。我們致力于通過持續(xù)的投資、創(chuàng)新和發(fā)展為客戶提供最好的電信服務(wù)。我們很高興與我們的合作伙伴SATEC簽署這項(xiàng)協(xié)議，“他說。
他認(rèn)為，SATEC的豐富經(jīng)驗(yàn)無疑將有助于通過提高運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)來增強(qiáng)納米比亞電信的運(yùn)營和商業(yè)模式。
