埃森哲預(yù)計,受到影響的大多數(shù)員工屬于“非計費(fèi)工時員工“,即無法直接產(chǎn)生收益的職位。不過該公司表示,其仍在招聘員工,以支持“戰(zhàn)略增長重點”。預(yù)計,這項業(yè)務(wù)優(yōu)化計劃將耗資約 15 億美元,其中大部分來自本財年剩余時間和 2024 財年的員工遣散費(fèi)。
埃森哲首席財務(wù)官 KC・麥克盧爾 (KC McClure) 周四在與分析師的電話會議上說,該公司在全球擁有約 73.8 萬名員工,此前兩個季度增加了 2.8 萬人。除了向美國證券交易委員會(SEC)提交監(jiān)管備案文件中包含的信息外,該公司不愿就裁員事宜置評。
埃森哲首席執(zhí)行官朱莉・斯威特(Julie Sweet)說,該公司已經(jīng)“找到機(jī)會以消除更多結(jié)構(gòu)性成本”。她說,埃森哲還始終嘗試通過重新定價、提高成本效益和數(shù)字化來應(yīng)對“工資上漲”的挑戰(zhàn)。
埃森哲裁員之際,恰值最近再次爆發(fā)裁員潮。由于利率上升、通脹持續(xù)和其他經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)引發(fā)的不確定性增加,科技、制造業(yè)和其他行業(yè)的公司都在尋求削減成本。此前,亞馬遜、Alphabet 和 Meta 等大型科技公司的大規(guī)模裁員,并未對 IT 領(lǐng)域的職位造成太大影響。
今年 1 月份,信息技術(shù)專業(yè)就業(yè)市場出現(xiàn)兩年多來的首次萎縮,這一跡象表明,隨著企業(yè)放緩支出,IT 員工正面臨與其他職位和行業(yè)員工同樣的挑戰(zhàn)。
咨詢公司 Janco Associates 的首席執(zhí)行官維克多・賈努萊蒂斯 (Victor Janulaitis) 說,值得注意的是,許多被裁或自動化的 IT 職位來自數(shù)據(jù)中心運(yùn)營和電信領(lǐng)域,而網(wǎng)絡(luò)安全和軟件開發(fā)等領(lǐng)域仍然存在巨大的人才缺口。
IT 咨詢公司 Constellation Research 創(chuàng)始人兼首席分析師王瑞安說:“我們看到,對 IT 人才的需求仍然很大。雖然埃森哲需要為股東負(fù)責(zé),但有大量公司的人員流動率在 20% 到 30% 之間,它們很樂意從埃森哲挖人。”
另一家 IT 咨詢和外包服務(wù)提供商 Cogizant Technology Solutions 報告稱,2 月份季度收益增長放緩。雖然其通信、媒體和科技部門的收入增長了 9%,但 Cognizant 首席財務(wù)官簡・西格蒙德 (Jan Siegmund) 在財報電話會議上說,其最大客戶的支出增長已經(jīng)放緩,該公司正在關(guān)注科技行業(yè)的變化。
麥肯錫公司上個月說,可能會從現(xiàn)有的 4.5 萬名員工中裁員至多 2000 人。
埃森哲裁員之際,分析預(yù)計 2023 年全球 IT 支出總額將達(dá)到 4.5 萬億美元,較去年增長 2.4%,但不到研究和 IT 咨詢公司 Gartner 去年 10 月份預(yù)測的一半。洛杉磯企業(yè) IT 咨詢公司 AVOA 的戰(zhàn)略顧問蒂姆・克勞福德(Tim Crawford)表示,像埃森哲這樣的咨詢公司經(jīng)常被大公司聘用參與重大 IT 升級項目。
克勞福德補(bǔ)充說:“隨著企業(yè)客戶的需求下降,埃森哲的員工需求也會下降。這確實產(chǎn)生了一個風(fēng)向標(biāo),即大型項目正在縮減規(guī)模,我們在大約 6 個月前就已經(jīng)看到了這種情況。”
面對持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不確定性,企業(yè)技術(shù)高管已經(jīng)在尋求創(chuàng)新方式,以比幾年前更少預(yù)算的情況下開展工作。今年 1 月,Capital One Financial 在其技術(shù)部門下屬團(tuán)隊裁減了約 1100 名員工,該部門原本專注于使用更快速、更靈活流程的軟件開發(fā)方法。
埃森哲首席財務(wù)官麥克盧爾周四在分析師電話會議上說,埃森哲還在整合部分辦公空間。
埃森哲周四公布季度營收為 158 億美元,較上年同期增長 5%。該公司還將今年的收入增長預(yù)期從之前的 8% 至 11% 下調(diào)至 8% 至 10%。斯威特在周四的電話會議上指出,該公司在歐洲的通信、媒體和技術(shù)部門出現(xiàn)了增長,尤其是在北美客戶增長放緩的情況下。