CTI論壇(ctiforum.com)1月27日消息(編譯/老秦):在企業(yè)通信和協(xié)作中,統(tǒng)一通信的思想長期以來一直占據(jù)著戰(zhàn)略思維的主導地位,供應商也在努力創(chuàng)建集成的語音、視頻和消息平臺以及用戶界面,F(xiàn)在,一位UCaaS行業(yè)資深人士正打算將這一概念引入到下一代,他稱之為“超級通信”。
正如在最近的一次簡報中了解到的,8x8和RingCentral的前產(chǎn)品營銷經(jīng)理Matt McGinnis認為,人們應該能夠通過電子郵件、信息、群聊、電話和視頻與對方見面,而不管他們在世界上的哪個地方,在哪個網(wǎng)絡上,使用什么設(shè)備。為此,他初創(chuàng)了超級通信平臺提供商illumy并擔任首席執(zhí)行官。
如果你認為超級通信的想法聽起來太好了,對企業(yè)來說是不真實的,那么你是對的--至少目前是這樣。McGinnis說,illumy為消費者市場構(gòu)建了一個以個人為中心的平臺。但是,他補充說,illumy可以看到企業(yè)的潛力,特別是考慮到IT的消費化。此外,該公司已經(jīng)看到了從小型辦公室/家庭辦公室市場獲得增長的跡象--但他重申,“我們的首要重點是真正鎖定平臺和(個人)體驗,并從中成長。”
McGinnis說,如果你在工作中使用Slack或Microsoft Teams,illumy應用程序看起來會很熟悉。他補充說:你可以得到名字、頭像、信息、群聊和視頻功能,但不同的是,你可以使用電子郵件地址和傳統(tǒng)的PSTN通話。這種與電子郵件和PSTN的向后兼容性是“這兩者緊密結(jié)合在一起的通訊能力的一部分”。
除了向后兼容用戶電子郵件和電話號碼外,illumy還鼓吹能夠在任何具有互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備上使用該應用程序,如上所述;并且能夠與任何人、在任何地方進行通信,即使他們不在平臺上。此外,illumy重視隱私。
當用戶注冊illumy并創(chuàng)建數(shù)字身份時,這個數(shù)字角色包含個人數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)成為他們連接、交流和交換信息的一部分。illumy遵循以人為本的模式,而不是廣告驅(qū)動的商業(yè)模式。這意味著兩件事:1)當你使用這個平臺時,你永遠不會看到廣告;2)因為這是一個沒有廣告的模式,這個應用程序不會收集任何用于轉(zhuǎn)售的數(shù)據(jù),該公司在介紹文章中說。illumy為用戶提供對其所有個人數(shù)據(jù)和共享內(nèi)容的控制,并對所有通信應用端到端加密。McGinnis說,為了實現(xiàn)其超通信愿景,illumy擁有將電子郵件帶入持久消息世界(反之亦然)的技術(shù)專利,其中一項與短信有關(guān),另一項則圍繞如何在端到端加密的分布式云同步環(huán)境中進行信息交換。
McGinnis說:“傳統(tǒng)上,通信非常分散,所有這些都需要整合到一個圍繞隱私、安全性和易用性構(gòu)建的單一平臺中。”他補充說,有了illumy,用戶不再需要被困在孤立的通信島上。illumy的超級通信平臺使每個人都能保持聯(lián)系,即使是那些不使用illumy的人。
illumy說,基本的illumy應用程序現(xiàn)在是免費的。月費通過兩種定價計劃與高級功能(包括illumy電話號碼)相關(guān)聯(lián)。
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