目前在華盛頓州的39個郡中,只有11個郡開通了短信911服務(wù)。原因在于,短信911需要通過互聯(lián)網(wǎng)來運作,因此信息系統(tǒng)的安全問題成了各郡政府首先要考慮的因素。
對此,金郡政府發(fā)言人Cameron Satterfield表示,一定會在100%安全可靠的情況下才會啟用短信911服務(wù)。而這還只是整個911聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)擴展功能的第一步,未來人們還可以上傳視頻,圖片,和生物特征信息,方便接線員及時準確的處理緊急情況。