Genesys對比利時(shí)布魯塞爾發(fā)生的恐怖襲擊爆炸案深表痛心,我們反對一切形式的恐怖主義。我們在歐洲及全世界的員工、客戶及合作伙伴將與比利時(shí)人民一道,團(tuán)結(jié)一心,共渡難關(guān)!
Genesys 日前宣布2016年將舉辦兩場行業(yè)領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)中心大會(huì)——G-Force,來更好地助力企業(yè)將客戶體驗(yàn)和業(yè)績提升至新的高度。
兩場大會(huì)將于6月6日到7日在比利時(shí)布魯塞爾、10月4日到6日在美國邁阿密舉行。在此次大會(huì)上, Genesys將揭幕全新的全渠道交互中心解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新一代的客戶關(guān)系,Genesys 稱之為“第三代客戶關(guān)系”:客戶生命周期管理。兩場大會(huì)將吸引Genesys的客戶、合作伙伴,以及來自全球的客戶體驗(yàn)行業(yè)分析師和領(lǐng)袖人物參加。
布魯塞爾的G-Force大會(huì)將于6月6日到7日于布魯塞爾會(huì)議中心廣場(Square Brussels Meeting Centre)舉行,現(xiàn)已開始接受報(bào)名。10月份的G-Force大會(huì)將在全球著名的邁阿密海灘楓丹白露酒店(Fontainebleau Hotel )舉行。全球G-Force大會(huì)將把從四月份開始覆蓋全球20城市的G-Summit系列路演活動(dòng)推向高潮。
Genesys的首席市場官(CMO)Merijn te Booij表示:“卓越的客戶體驗(yàn)?zāi)苁蛊髽I(yè)建立長期穩(wěn)固的客戶關(guān)系,Genesys在定義企業(yè)如何與客戶交互方面處于行業(yè)最前沿,我們對客戶與企業(yè)交互方式的全球趨勢具有深入的洞察。在“第三代客戶體驗(yàn)”時(shí)代,“客戶關(guān)系生命周期管理”的未來發(fā)展前景廣闊。這種趨勢是由廣大企業(yè)驅(qū)動(dòng)的,而不是由CRM供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)。”
長按下方二維碼或點(diǎn)擊左下角“閱讀原文”可報(bào)名參加G-Force布魯塞爾大會(huì),亦可在微博中通過#gforce16#關(guān)注此項(xiàng)活動(dòng)。邁阿密G-Force2016大會(huì)的信息稍后會(huì)發(fā)布。
G-Force2016大會(huì)官方網(wǎng)址:http://www.genesys.com/gforce/brussels2016
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