英國普利茅斯市議下令員工們上廁所時間應該有所節(jié)制,有部分員工每天要在廁所里放松一個小時。
普利茅斯市議會呼叫中心員工被告誡,說他們“過度”上廁所讓當?shù)卣磕険p失數(shù)千英鎊。
記錄表示員工們每天上班時間有權休息兩次,每次十分鐘,另外有午餐時間,這份記錄已經(jīng)發(fā)送到客服團隊的高級主管那里。
一位憤怒的員工將此消息透露給媒體,但他選擇匿名,害怕因此失去工作。
英國普利茅斯市議下令員工們上廁所時間應該有所節(jié)制,有部分員工每天要在廁所里放松一個小時。
“對于所有員工來說,合理的休息還是可以的。”
“然而情況已經(jīng)遠遠超出了可接受水平,接待中心和市民中心的電話團隊中有部分員工非常過分,每天耗在廁所里的時間常常要超過1個小時。
“統(tǒng)計下來,本月我們團隊人均損失了數(shù)個工作日,當然這并沒有把正常休息計算在內(nèi)。”
“我們必須確保我們的服務能夠體現(xiàn)真正的價值,現(xiàn)在的休息時間有點夸張。”
委員會要求普利茅斯市呼叫中心的員工在登錄電腦系統(tǒng)的時候選擇“登錄中”、“暫停”、“休息”和“其他”等狀態(tài)。
內(nèi)部郵件告誡員工:“沒有必要就不要休息。”
英國總工會對此表示“失望”,稱將發(fā)起運動表示反對。
普利茅斯市議會(如圖)告誡他們的員工:“過度”上廁所浪費了地方當局數(shù)千英鎊。
工會代表Tony Dowling稱:“這說明雇主漠視員工的個人需求和需要。”
“我們將用最強烈的措詞與委員會交涉,我們聯(lián)絡了會員,他們認為這非常不盡人情。
“很少聽到此類評論,甚至不太開明的雇主也不會這樣。”
委員會的發(fā)言人堅持稱:“個人不舒服而要求休息一下,這種情況并沒有被禁止。”
“我們要求我們的客服人員遵循相同的規(guī)則,享有適當合理的休息,并確保對每個人都公平。”
“我們將持續(xù)改善服務,我們?yōu)楹艚兄行膯T工制定了行為準則,明確指出何種情況下可以休息。”
“所有的全職員工每天都會有兩個10分鐘的休息時間,另外還有午餐時間。”
“根據(jù)個人喜好,午餐時間可以是半個小時,也可以是一個小時。”
精彩評論:
■公共部門的員工總認為規(guī)則對他們不適用,你從未見過由一群懶漢組成的部門。遲到、病假、長期缺勤浪費了納稅人數(shù)百萬英鎊。他們還有自己的工會能為他們撐腰,他們高高在上。
■他們需要休息并沒有什么不合理,單位這樣對待反而不合理。
■我最討厭辦公室里吸煙了,我曾經(jīng)工作過的地方有人煙不離手。
■我們的辦公室里沒人吸煙,他們會在辦公室里四處八卦,足球賽季里男人們更沒心思工作了。
■他們也許在用手機聊天或者上網(wǎng),現(xiàn)在成了工作時間最大的威脅。”
■在用按摩器。
■我來拍張照。
■一個小時可以把“糖果世界”刷到最高分了。
■如果真有這種員工,請給我立即滾蛋。
■也許他們的腸道真有問題。