在對(duì)智能手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)投入資源卻依然深陷泥潭之后，微軟CEO薩提亞·納德拉知道，是時(shí)候該做出“艱難的決定”了。
周三，微軟公司正式宣布，將對(duì)手機(jī)硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，并最多裁員7800人。微軟同時(shí)將對(duì)收購(gòu)諾基亞設(shè)備及服務(wù)業(yè)務(wù)獲得的資產(chǎn)進(jìn)行約76億美元的減值，并記入7.5億至8.5億美元的重組費(fèi)用。這一減記規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微軟當(dāng)年收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的總支出。
納德拉通過(guò)一份備忘錄向微軟員工宣布了這一消息，并稱，“我們的戰(zhàn)略正在從發(fā)展獨(dú)立的手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向打造并發(fā)展一個(gè)充滿活力的Windows生態(tài)系統(tǒng)，其中包括我們的自主設(shè)備產(chǎn)品線。短期內(nèi)，我們將運(yùn)營(yíng)更高效、更專注的手機(jī)產(chǎn)品線，同時(shí)保持長(zhǎng)期內(nèi)在移動(dòng)行業(yè)推動(dòng)變革的能力。”
微軟方面認(rèn)為，這是近期對(duì)工作優(yōu)先級(jí)進(jìn)行梳理所采取的一系列措施之一。后者包括對(duì)工程和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)調(diào)整、將地圖業(yè)務(wù)的一部分出售給Uber，以及調(diào)整顯示廣告業(yè)務(wù)等。其中，宣布前諾基亞CEO、擔(dān)任微軟設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁的埃洛普離開(kāi)是這次調(diào)整中最引人關(guān)注的一個(gè)信息。
對(duì)于如此一系列看似自救的舉措，IDC分析師閆占孟表示，微軟希望借助諾基亞更好拓展移動(dòng)端操作系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃沒(méi)有成功。但更為激進(jìn)的聲音則表示，如此重大的資產(chǎn)減記，意味著微軟一年多前支付的71.8億美元收購(gòu)款項(xiàng)打了水漂。
美國(guó)科技新聞網(wǎng)站BGR指出，微軟此次重大調(diào)整，實(shí)際上等于在智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始“揮舞白旗”（宣布投降）。
兩年前微軟曾通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)30頁(yè)的PPT闡述為什么要收購(gòu)諾基亞。其中包括擴(kuò)大智能手機(jī)市場(chǎng)份額，提升手機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)；防范領(lǐng)跑者谷歌(微博)和蘋(píng)果；抓住智能手機(jī)發(fā)展形勢(shì)等。目前看來(lái)，微軟這些當(dāng)初的美好愿景還是停留在那一頁(yè)頁(yè)P(yáng)PT中。
Lumia并未拉動(dòng)WP增長(zhǎng)
2014年4月完成收購(gòu)諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(mén)后，微軟在產(chǎn)品上進(jìn)行了更為大膽的去諾基亞化。2014年11月，微軟發(fā)布了Lumia 535，向外界宣告正式取代諾基亞的品牌。然而，這只是一款入門(mén)級(jí)手機(jī)，一系列Lumia高端機(jī)型的消息僅見(jiàn)于一些垂直科技博客的報(bào)道中。
更為糟糕的是，本已處于邊緣化的Windows Phone（以下簡(jiǎn)稱為WP）在全球智能手機(jī)的份額正在減少。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示，2014年，全球共出售了WP設(shè)備3513.3萬(wàn)部，其市場(chǎng)份額為2.8%，而在2013年這一數(shù)值為3.2%。
CEO納德拉已經(jīng)很明確，Lumia銷售18%的增長(zhǎng)，無(wú)法匹配微軟對(duì)WP平臺(tái)所做的投入。納德拉日前表示：“在執(zhí)行Windows 10自主硬件計(jì)劃時(shí)，我們需要采取進(jìn)一步的行動(dòng)降低設(shè)備成本。”
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，WP已經(jīng)無(wú)法與蘋(píng)果和Android相抗衡。
這樣的局面不只是在歐美和中國(guó)等主要市場(chǎng)。閆占孟表示，在非洲和東南亞等新興市場(chǎng)，微軟也難以滿足當(dāng)?shù)厝巳旱男枨�。主要的原因是在操作系統(tǒng)層面，微軟推出的手機(jī)產(chǎn)品難以滿足當(dāng)?shù)乇就粱氖袌?chǎng)需求，應(yīng)用偏少，而且常用應(yīng)用體驗(yàn)差。
盡管在商用市場(chǎng)仍有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但這仍不足以推動(dòng)微軟在手機(jī)市場(chǎng)的整體發(fā)展。與PC等硬件設(shè)備不同，手機(jī)市場(chǎng)更注重消費(fèi)級(jí)。
