- 獎(jiǎng)項(xiàng)表彰Avaya在亞太地區(qū)視頻協(xié)作市場(chǎng)取得的出色成就
- 評(píng)獎(jiǎng)關(guān)注戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個(gè)層面
- 推動(dòng)客戶(hù)成功部署視頻方案的關(guān)鍵因素是企業(yè)在前瞻性、人才、流程和策略方面的能力
CTI論壇(ctiforum)10月21日消息(記者 李文杰):企業(yè)通信和協(xié)作系統(tǒng)、軟件及服務(wù)的全球供應(yīng)商Avaya宣布,公司榮獲Frost & Sullivan頒發(fā)的2014年亞太區(qū)視頻協(xié)作增長(zhǎng)卓越領(lǐng)先獎(jiǎng)。
Frost & Sullivan增長(zhǎng)卓越領(lǐng)先獎(jiǎng)(Growth Excellence Award)表彰在兩方面表現(xiàn)突出的企業(yè):一是增長(zhǎng)戰(zhàn)略,一是戰(zhàn)略的實(shí)施以及在銷(xiāo)售、營(yíng)收、利潤(rùn)方面的持續(xù)增長(zhǎng)。榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)充分體現(xiàn)了Avaya不論在長(zhǎng)期或短期都具有持續(xù)增長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,公司在前瞻性、人才、流程和策略制定方面均有令人稱(chēng)道的表現(xiàn)。
移動(dòng)、BYOD和云端應(yīng)用正推動(dòng)著亞太區(qū)企業(yè)的科技采購(gòu)。Avaya致力于推出移動(dòng)視頻協(xié)作解決方案,幫助企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作,提高工作效率,節(jié)約成本,并為企業(yè)創(chuàng)造新的營(yíng)收增長(zhǎng)。采用Avaya Scopia視頻協(xié)作解決方案客戶(hù)包括印尼近期負(fù)責(zé)監(jiān)督全國(guó)選舉的Bawaslu、泰國(guó)主要IDC供應(yīng)商TRUE IDC,以及亞太地區(qū)眾多的金融機(jī)構(gòu)、餐飲場(chǎng)所、政府機(jī)關(guān)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小,對(duì)視頻的應(yīng)用都越來(lái)越重視,因?yàn)橐曨l技術(shù)不僅可以整合不同團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工間的協(xié)作,還能提供豐富的協(xié)作體驗(yàn),提升會(huì)議的效率,最終帶來(lái)更出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。Avaya解決方案支持各種設(shè)備(包括會(huì)議室內(nèi)的Telepresence套件以及臺(tái)式機(jī)、智能手機(jī)和平板電腦等),提供簡(jiǎn)單的用戶(hù)界面,一鍵點(diǎn)擊或觸摸的訪(fǎng)問(wèn)模式,且支持音頻、視頻、數(shù)據(jù)和即時(shí)消息的實(shí)時(shí)共享。用戶(hù)無(wú)論身處何地、使用何種設(shè)備,以及所使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬如何,都可以享有相同的互動(dòng)體驗(yàn)。該技術(shù)的一大創(chuàng)新應(yīng)用Avaya Video Teller Machine(Avaya VTM)解決方案已被中國(guó)眾多城市商業(yè)銀行采用,以加速其拓展市場(chǎng),提升客戶(hù)服務(wù)。
視頻改進(jìn)企業(yè)工作方式的有力佐證之一便是Avaya公司內(nèi)部對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的部署。Avaya每個(gè)月平均要發(fā)起約4萬(wàn)次視頻會(huì)議,參會(huì)者打到30多萬(wàn)人次。Avaya的員工能在辦公室、家里、機(jī)場(chǎng)、出租車(chē)上或客戶(hù)的公司都能獲得相同質(zhì)量的視頻功能,大大加快了公司的決策速度,也節(jié)約了資金和時(shí)間。此外,差旅的減少也降低了對(duì)環(huán)境的影響。在不到兩年的時(shí)間,Avaya的差旅里程減少了44%,同期二氧化碳排放總量減少46%(約8768公噸)。減少的里程相當(dāng)于環(huán)繞地球1777次,這也意味著我們節(jié)約了數(shù)百萬(wàn)美元的開(kāi)支。
引語(yǔ):
·“2013年,Avaya在亞太區(qū)的重要國(guó)家繼續(xù)保持其在解決方案創(chuàng)新和市場(chǎng)推進(jìn)方面的強(qiáng)勁勢(shì)頭。Avaya解決方案整合了統(tǒng)一通信和視頻,對(duì)新老客戶(hù)來(lái)說(shuō)具有獨(dú)特的價(jià)值定位。利用其廣泛的渠道,Avaya在亞太區(qū)制定并實(shí)施了適合的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,這有效地促進(jìn)了旗艦解決方案Scopia的推廣和在中型企業(yè)以及SMB市場(chǎng)的銷(xiāo)售。Avaya 2013年在視頻協(xié)作市場(chǎng)的營(yíng)收增加了20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)平均值。 Avaya的市場(chǎng)份額也隨之提升,且在像銀行、教育和政府等關(guān)鍵領(lǐng)域的市場(chǎng)滲透率也在增加。”
-Jessie Yu, Frost Sullivan公司亞太區(qū)ICT行業(yè)統(tǒng)一通信和協(xié)作行業(yè)經(jīng)理
·“就亞太地區(qū)來(lái)說(shuō),視頻協(xié)作市場(chǎng)在2014年仍然保持快速發(fā)展。客戶(hù)總是跟我們說(shuō),他們非常喜歡Avaya的解決方案,因?yàn)槲覀兊姆桨阜浅S行。科技不僅要滿(mǎn)足企業(yè)需求,還應(yīng)使用方便,從而更好地為企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值。Avaya視頻協(xié)作解決方案不僅能為不同規(guī)模的企業(yè)帶來(lái)更好的溝通和協(xié)作,還能幫助他們加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)成果。”
- Mike Muller,Avaya亞太區(qū)總裁
·“采用Avaya Scopia后,我們能用更少的帶寬實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的服務(wù)。此外,我們也能支持智能手機(jī)用戶(hù)。這給客戶(hù)和我們的員工都留下了很深刻的印象。”
- Nakapol Nipasant,TRUE IDC市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售經(jīng)理
·“作為公共資金支持的組織機(jī)構(gòu),我們很注重降低運(yùn)營(yíng)成本。Scopia幫助我們降低了視頻通信成本,同時(shí)也提高了視頻的整體使用率。”
- Mr M Idham,Bawaslu的IT網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人