Frost&Sullivan顯示業(yè)務流程外包和聯(lián)絡中心外包服務市場的價值在巴西已降至51.9億美元。
在報告中顯示,該市場在2013年下降,同時預計將在2018年增長到73.4億美元。增長的放緩是由于出口的Tellus和Vidax的退出,包括一些重要的公司表現(xiàn)變差。
Frost&Sullivan的報告還表示,入境服務的收入預計將下降,為業(yè)務流程外包和后勤服務留出市場空間。然而巴西BPO市場面臨的最主要問題還有缺乏勞動力與高競爭力的外包公司等。
2014-06-05 09:25:43 作者: 來源:花橋金融外包研究中心 評論:0 點擊:
Frost&Sullivan顯示業(yè)務流程外包和聯(lián)絡中心外包服務市場的價值在巴西已降至51.9億美元。
在報告中顯示,該市場在2013年下降,同時預計將在2018年增長到73.4億美元。增長的放緩是由于出口的Tellus和Vidax的退出,包括一些重要的公司表現(xiàn)變差。
Frost&Sullivan的報告還表示,入境服務的收入預計將下降,為業(yè)務流程外包和后勤服務留出市場空間。然而巴西BPO市場面臨的最主要問題還有缺乏勞動力與高競爭力的外包公司等。
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