全球領(lǐng)先的綜合客戶關(guān)系解決方案軟件廠商-美國福瑞杰軟件有限公司（FrontRange Solutions）近日宣布福瑞杰中國北京產(chǎn)品推廣研討會在京圓滿落下帷幕。此次大會得到了福瑞杰公司各層領(lǐng)導(dǎo)和眾多客戶的支持以及合作伙伴的友好協(xié)助。福瑞杰公司舉辦這次會議的目的是幫助首席信息官和其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)主管人員了解 IT 服務(wù)管理的技術(shù)方法、最新趨勢和發(fā)展情況。同時使客戶更加深入地了解當(dāng)今 IT 服務(wù)管理的最佳技術(shù)和實踐，了解未來趨勢，如何有計劃地利用這些挑戰(zhàn)，幫助公司建立核心競爭優(yōu)勢。此次活動分為福瑞杰GoldMine產(chǎn)品推廣會和ITSM研討會，詳細介紹了福瑞杰IT 服務(wù)管理全面解決方案，邀請到一些中國資深I(lǐng)TIL專家當(dāng)面?zhèn)魇诮?jīng)驗，同時在現(xiàn)場演示了一些最新產(chǎn)品，大約100人參加。
　　作為公司的CEO或是市場營銷部、銷售部的總經(jīng)理，都希望擁有這樣一套工具：能夠提供足夠的銷售線索，并且對于現(xiàn)有的銷售線索，進行合理的分配和有效的跟蹤從而產(chǎn)生預(yù)期的銷售。同時能夠?qū)γ總�銷售人員所進行的銷售活動進行有效的管理，從而做出準(zhǔn)確的銷售預(yù)測。對于項目型銷售，銷售團隊可以共享銷售工具進行實時的狀態(tài)更新和信息共享，準(zhǔn)確分析市場活動的有效性和投資回報。美國福瑞杰公司正是實現(xiàn)了客戶的夢想。福瑞杰產(chǎn)品家族之一的世界知名的客戶關(guān)系管理軟件GoldMine根據(jù)全球最優(yōu)化的行業(yè)客戶實踐案例為客戶提供全面的解決方案，幫助客戶在市場競爭中獨占鰲頭。
　　福瑞杰公司中國區(qū)負責(zé)人表示："隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)管理日趨復(fù)雜，迅速夯實管理基礎(chǔ)，保障企業(yè)可持續(xù)的快速成長是管理者突破瓶頸之舉�；厥�2005年，福瑞杰在全球IT服務(wù)管理、CRM和語音應(yīng)用解決方案等領(lǐng)域成績喜人。展望2006年，福瑞杰將與中國客戶共同打造未來市場。"
　　FrontRange Solutions 是世界領(lǐng)先的IT服務(wù)管理和CRM的解決方案提供商，專門為中小型企業(yè)和分布式大型企業(yè)度身訂做的解決方案，積累了15年的提供客戶關(guān)系管理以及IT服務(wù)管理解決方案的經(jīng)驗，F(xiàn)rontRange 已經(jīng)成功的為全球170萬個客戶和130000個企業(yè)用戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用解決方案。其強勢品牌GoldMine和致力于解決各行各業(yè)的服務(wù)與支持（包括呼叫中心和IT Help Desk）HEAT在國際市場上擁有較高的知名度，并在各類軟件評比中屢獲殊榮。GoldMine 是由美國FrontRange公司提供的市場營銷管理軟件，15年來行銷50多個國家，超過一百萬以上的用戶許可，少到一個人或3、5個人的銷售隊伍，多到一二百人的銷售團隊都可以使用，最快可以在一周內(nèi)即可上線使用。根據(jù)市場需求2005年在中國隆重推出了GoldMine中文個人用戶使用版和企業(yè)版。FrontRange 客戶服務(wù)(Customer Service)已經(jīng)有超過80個行業(yè)的用戶，其中50%的五百強公司，知名用戶包括可口可樂，殼牌石油，Prudential Securities，BMW，TNT，Sony等。福瑞杰將大力拓展中國市場，攜手全國各地的合作伙伴和客戶共同實現(xiàn)雙贏！

福瑞杰公司供稿 CTI論壇編輯