第一次到中國電信,曾李青帶去了一個合作計劃——通過向中國電信的每一個寬帶用戶免費贈送一個QQ號碼的方式,騰訊希望與中國電信在寬帶用戶上進(jìn)行多方面合作。這個慷慨的免費大贈送卻遭到了中國電信的斷然拒絕。
幾天之后,曾李青再赴中國電信。他試探性地詢問中電信互聯(lián)星空的一位負(fù)責(zé)人,互聯(lián)星空明年的工作重點是什么。那位負(fù)責(zé)人毫不掩飾地告訴他,互聯(lián)星空的工作重點自然放在VIM,也就是中國電信自己開發(fā)的即時通信系統(tǒng)上面。
“我們何必要在寬帶用戶上和騰訊合作呢?”互聯(lián)星空的工作人員話語間不留絲毫余地。的確,在開發(fā)了自己的即時通信系統(tǒng)之后,中國電信已經(jīng)沒有必要再為騰訊作嫁衣裳。在中國電信的時間表上,目前還在測試中的VIM定于2004年商用。與寬帶接入捆綁,無疑是推廣VIM的一大法寶,中電信又怎么肯將這條進(jìn)入用戶桌面終端的康莊大道,拱手讓給騰訊?
中電信一位工作人員評價說,騰訊派出首席運營官趕赴北京與中國電信商談合作,事實上也就是個試探。中國電信秘密打造即時通信系統(tǒng)的消息曝光后(詳見本報11月24日22版的《密造即時通信中國電信攔截虛擬運營商》),誰心里都清楚,在網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)上,騰訊已經(jīng)不是中電信的親密伙伴了。
對騰訊來說,壞消息不止如此。據(jù)中國電信一位工作人員透露,就在曾李青造訪中電信前后,圈內(nèi)傳出消息,中移動和中聯(lián)通開始挖他們的開發(fā)人員,以組建自己的開發(fā)隊伍。據(jù)說跟一些技術(shù)人員已經(jīng)談到了福利待遇層面。
記者就此向一位參與VIM開發(fā)的技術(shù)人員求證,得到的回答是,“現(xiàn)在這個形勢,做即時通信是正常的,不做才不正常。”他承認(rèn),他也聽到了移動和聯(lián)通招兵買馬的風(fēng)聲。
一時狼煙四起;蛟S再過幾個月,騰訊的人馬又會奔波于北京,只不過游說的對象,又多了兩家。
失去終端的隱憂
“移動和聯(lián)通在開發(fā)自己的即時通信系統(tǒng)時,肯定會注意從自身已有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)出發(fā)!眳⑴c中電信VIM開發(fā)的一位工作人員判斷。
騰訊擁有幾千萬同時在線的QQ用用戶,非一日可撼。但移動和聯(lián)通可借助自己過億的手機用戶。
一位業(yè)內(nèi)人士評價,只要開發(fā)成熟,普及自己的即時通信系統(tǒng)對于運營商來說并不是件難事。通過與個人移動通訊終端的綁定,作為無線網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的基礎(chǔ)平臺出現(xiàn),移動和聯(lián)通很容易在已有的數(shù)量龐大的用戶群中推廣自己的即時通信系統(tǒng)。而在移動QQ業(yè)務(wù)上的提成,正是騰訊最重要的贏利來源。
中國電信也可以如法炮制,像在寬帶用戶上,如果它不讓QQ通過它的ADSL落地,騰訊就無計可施。中電信的一位工作人員說,要進(jìn)入中國電信用戶的桌面終端,必須通過電信的市話網(wǎng)絡(luò)或?qū)拵ЬW(wǎng)。那么電信只需要提高其他即時通信系統(tǒng)接入市話網(wǎng)絡(luò)的價碼,或者干脆拒絕接入,中電信就將迅速占領(lǐng)用戶桌面終端。
“將來騰訊搞即時通信的劣勢會很明顯!敝须娦诺囊晃还ぷ魅藛T評價。無論什么即時通信系統(tǒng),要運營,就必須進(jìn)入運營商的網(wǎng)絡(luò)。一旦運營商們搞出自己的即時通信系統(tǒng)之后,騰訊就會在“落地”這個命門上,被運營商們輕松掐住。
14日,騰訊公司CEO馬化騰在電話里向記者表示,即時通信市場還是非常巨大,再多幾家(電信運營商)進(jìn)來競爭,也不會對騰迅的經(jīng)營產(chǎn)生太大影響。
蛻變?yōu)閱渭兊膬?nèi)容提供商?
靠著搭建網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的平臺,騰訊已經(jīng)風(fēng)風(fēng)光光地賺了一把。而當(dāng)電信運營商們紛紛醒悟,搶著搭建自己的“戲臺”時,騰訊將何去何從?
“辦法之一就是從搭臺子的,變成唱戲的。”一位業(yè)內(nèi)人士如此評價。他認(rèn)為,其實即時通信軟件的技術(shù)難度不高,運營商開發(fā)出自己的系統(tǒng)并不難。而且即時通信系統(tǒng)的功能日漸趨同,要做出特色,都只能在內(nèi)容集成上下工夫。
而對運營商來說,大包大攬,既搭臺子又唱戲顯然難度太大,而這正是電信運營商們開發(fā)即時通信的難點,也正是騰訊們的機會所在。通過為電信運營商們提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),騰訊等現(xiàn)有即時通信服務(wù)商應(yīng)能開發(fā)出自己新的利潤來源。
而電信運營商也有自知之明。中電信參與VIM開發(fā)的一位工作人員就宣稱,VIM只是一個網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)平臺,它的發(fā)展應(yīng)用,還需要靠眾多ISP提供豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容。
在今年推出“E動互聯(lián)”業(yè)務(wù)時,中國移動方面也曾向媒體表示,在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場上,中國移動不會包打天下。
而騰訊等即時通信服務(wù)商在增值服務(wù)上,相對電信運營商具有更豐富的開發(fā)經(jīng)驗、技術(shù)和人才儲備。
但同時,業(yè)內(nèi)也有觀點認(rèn)為,即使蛻變?yōu)閮?nèi)容提供商,騰訊如今一家獨大的局面也將很難出現(xiàn)。因為“戲臺”上自然是演員越多越精彩,出于自身利益考慮,電信運營商自會保持內(nèi)容提供商的均衡發(fā)展與競爭關(guān)系,不會允許新的壟斷者出現(xiàn)。
對上市的影響
據(jù)記者了解,騰訊的上市運作已經(jīng)進(jìn)行到IPO書面材料準(zhǔn)備階段。一位互聯(lián)網(wǎng)分析師認(rèn)為,電信運營商加入即時通信領(lǐng)域?qū)⒔o騰訊的上市帶來不利的影響。因為如果電信運營商的即時通信系統(tǒng)投入使用,騰訊的盈利能力將被削弱,這必然影響到投資者對騰訊的價值評估。
電信運營商的半路截殺,幾乎可以說是必然的。業(yè)內(nèi)人士分析,如果騰訊順利上市,將能籌措大筆資金,投入今后的虛擬運營操作。而即時通信服務(wù)商向虛擬運營商轉(zhuǎn)變,從而擠壓電信運營商的傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù),則是中國電信等運營商們最不愿意看到的。在上市前這個節(jié)骨眼上進(jìn)行“截殺”,是電信運營商們對羽翼未豐的準(zhǔn)虛擬運營商最有效的打擊。
而據(jù)知情人士透露,騰訊也并未就此放棄努力。一方面,騰訊開始主動和電信運營商接觸,試圖找到一個皆大歡喜的處理辦法;另一方面,騰訊也在政府管理部門進(jìn)行“危機公關(guān)”,希望能從政策高度限制電信運營商的行為,保障自己的利益。
業(yè)內(nèi)也有聲音認(rèn)為,電信運營商利用自身在電信網(wǎng)絡(luò)方面的天然優(yōu)勢,對即時通信服務(wù)商進(jìn)行圍剿,可以看作一種壟斷行為。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,在美國就有法規(guī),禁止任何電信運營商把持市話網(wǎng)絡(luò),從而利用市話網(wǎng)絡(luò)的接入瓶頸,進(jìn)行各種壟斷性業(yè)務(wù)經(jīng)營。日本也規(guī)定,電信運營商不能在租售電信網(wǎng)絡(luò)方面,給虛擬運營商設(shè)置經(jīng)營障礙。
但在中國,這樣的法規(guī)在短期內(nèi)不太可能出現(xiàn)。今年8月,信息產(chǎn)業(yè)部才開始組織專家對增值電信業(yè)務(wù)商進(jìn)行資格評審,并開始研究相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。雖然業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這是信產(chǎn)部將最終承認(rèn)“虛擬運營商”并允許開展業(yè)務(wù)的信號,但對處于電信運營商強大攻勢下的騰訊們來說,最終政策的出臺,顯然有些遠(yuǎn)水不解近渴。
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