據(jù)介紹，在部頒的近330個許可證中，其中增值電信業(yè)務較集中的業(yè)務有互聯(lián)網(wǎng)接人服務(ISP)業(yè)務、呼叫中心業(yè)務、國內VSAT通信業(yè)務、無線尋呼業(yè)務、聲訊業(yè)務等，其中，ISP業(yè)務許可證有191個，占跨地區(qū)經(jīng)營許可證總數(shù)的543%，呼叫中心服務業(yè)務許可證有56個，國內VSAT通信業(yè)務許可證44個，電話信息服務業(yè)務許可證16個，以及無線尋呼業(yè)務許可證22個。
　　在省頒的5910個增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證中，按業(yè)務統(tǒng)計：因特網(wǎng)信息服務(ICP)許可證3901個，占省頒總數(shù)的66%；ISP許可證659個，占112%；無線尋呼業(yè)務許可證608個，占103%；電話信息服務業(yè)務許可證529個，占9%。按各省來統(tǒng)計，發(fā)證數(shù)量在前三位的是：北京頒發(fā)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證1340個，占各省總數(shù)的22.7%；上海頒發(fā)940個，占159%；廣東頒發(fā)810個，占13.7%；北京、上海、廣東三省市發(fā)證總數(shù)約占各省發(fā)證總數(shù)的50%。
　　趙志國說，增值電信業(yè)務自身發(fā)展規(guī)律顯示不同的業(yè)務有其不同的發(fā)展規(guī)律和周期。無線尋呼最旺盛時經(jīng)營者有1400多家、用戶數(shù)達到7000多萬戶。近幾年尤其是移動短信的迅猛發(fā)展和應用，多數(shù)尋呼公司業(yè)務出現(xiàn)滑坡，有半數(shù)以上公司由于經(jīng)營不善或嚴重虧損的子公司申請關閉，業(yè)務嚴重萎縮，盡管尋呼業(yè)務仍有一定的市場，但大勢已去，目前多數(shù)尋呼經(jīng)營單位已經(jīng)退出或擬退出該業(yè)務市場，現(xiàn)經(jīng)營單位有600多家、用戶數(shù)下降到3000多萬戶。
　　聲訊市場也是開放較早的一個業(yè)務市場，經(jīng)過發(fā)展規(guī)范整頓等治理，現(xiàn)已進入一個發(fā)展較平穩(wěn)的市場。全國電話信息服務的通話總次數(shù)和總時長均有較大幅度的增長，其增幅高于前兩年。但信息內容仍是一個不可忽視的問題，有害信息一直困擾著聲訊市場的大力發(fā)展。
　　ISP經(jīng)過四年多的市場培育和發(fā)展，正在進入一個較理性的發(fā)展市場，雖然業(yè)務經(jīng)營者比其他增值電信業(yè)務經(jīng)營者在數(shù)量上較多,但經(jīng)膏者的市場壓力較大，目前在北京、上海、廣州、深圳、天津等市已開通該業(yè)務的ISP運營公司數(shù)量較多,，正在向南京、成都、武|漢、重慶、福州、廈門、沈陽、大連、西安等城市擴展，市場需求也逐步旺盛，不少企業(yè)目前仍愿意投資該業(yè)務領域并提供相應服務。
　　呼叫中心服務業(yè)務目前正在成為增值電信業(yè)務市場的一個新的增長點，部分無線尋呼業(yè)務經(jīng)營公司正在向呼叫中心服務業(yè)務轉移，在部獲證的56個公司中，有12個是無線尋呼業(yè)務經(jīng)營公司。呼叫中心業(yè)務的服務方式包括客戶咨詢服務、商務服務和座席出租服務(或稱座席外包服務)等。這一市場要求定位不同的經(jīng)營者為不同要求的客戶提供服務，且高端用戶需要為其提供有品牌的專業(yè)化服務，今后將分層規(guī)范發(fā)展。
　　在44個國內VSAT業(yè)務經(jīng)營企業(yè)中，主要是依托煙草、證券、報紙等行業(yè)背景或介入衛(wèi)星通信領域，利用所擁有的衛(wèi)星資源或利用國有或私人資本直接面向社會市場發(fā)展起來的，目前共開通衛(wèi)星小站3.8萬個，其中數(shù)據(jù)業(yè)務的小站占小站總數(shù)99%，話音業(yè)務的小站只占1%，VSAT用于語音業(yè)務大幅度萎縮，而且還在繼續(xù)下降。在44個VSAT經(jīng)營公司中，已開通業(yè)務的40個，盈利的20個，虧損的20個。隨著VSAT設備成本的下降以及地面網(wǎng)業(yè)務的變化，VSAT通信其應用正在向互聯(lián)網(wǎng)接人、遠程通信、遠程應用、信息廣播、專用網(wǎng)、應急通信和現(xiàn)場調度等多樣化的方向發(fā)展。

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