締造甜蜜事業(yè)的極客CEO
從2012年至今,吳琳光執(zhí)掌世紀(jì)佳緣已有4個(gè)年頭。作為一個(gè)技術(shù)出身的極客型CEO,吳琳光憑借著對(duì)數(shù)據(jù)變化的敏感和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的洞察,從上任開(kāi)始便著手推動(dòng)世紀(jì)佳緣平臺(tái)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。根據(jù)世紀(jì)佳緣財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,世紀(jì)佳緣移動(dòng)端用戶登陸占比已超過(guò)70%。此外,吳琳光還通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)的解析,率先在行業(yè)內(nèi)打出“婚戀+”戰(zhàn)略模式,從2013年開(kāi)始大力推動(dòng)線下紅娘一對(duì)一業(yè)務(wù),并使之成為世紀(jì)佳緣近年來(lái)增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)線。
今年5月,在全球資本市場(chǎng)逡巡不前的背景下,吳琳光帶領(lǐng)世紀(jì)佳緣克服重重困難從中概股回歸,并穩(wěn)步推進(jìn)與百合網(wǎng)的合并。而在產(chǎn)業(yè)端,世紀(jì)佳緣也開(kāi)啟了平臺(tái)的創(chuàng)新和重塑工作。除了在傳統(tǒng)的婚戀交友領(lǐng)域不斷推進(jìn)產(chǎn)品的年輕化內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,推出“緣分圈”、“么么答”等優(yōu)質(zhì)功能外,也不斷加大消費(fèi)端升級(jí),世紀(jì)佳緣平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品“佳緣金融”也開(kāi)始了大量基于婚戀場(chǎng)景的消費(fèi)金融服務(wù)。而在下游產(chǎn)業(yè)中,泛情感類服務(wù)、婚禮婚慶等產(chǎn)業(yè)布局也悄然開(kāi)啟。為此,獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審對(duì)吳琳光的評(píng)價(jià)是:“充分展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的智慧與前瞻性”。
聚焦用戶痛點(diǎn) 提升幸福感
盛典除了對(duì)本年度成績(jī)斐然的商界領(lǐng)袖和營(yíng)銷事件進(jìn)行表彰外,行業(yè)趨勢(shì)的發(fā)展分析也成為了盛典中的重要一環(huán)。作為獲獎(jiǎng)人物的吳琳光也被受邀參與了本次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圓桌論壇的分享。吳琳光表示:對(duì)于婚戀用戶來(lái)說(shuō),用戶的剛需沒(méi)有改變,而世紀(jì)佳緣在“下半場(chǎng)”要做的是提升用戶幸福感,給用戶提供如理財(cái)、情感服務(wù)、婚禮等提升幸福指數(shù)的工作。
吳琳光說(shuō)道:“第一,用戶的剛需不會(huì)改變,所謂平臺(tái)的核心是要聚焦用戶需求來(lái)做服務(wù)的延伸和優(yōu)化;第二,會(huì)密切關(guān)注計(jì)算平臺(tái)的變化,世紀(jì)佳緣會(huì)緊密關(guān)注下一代的計(jì)算平臺(tái),為用戶帶來(lái)新的環(huán)境上的變化;第三,世紀(jì)佳緣會(huì)大力投入內(nèi)容建設(shè),前期平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)搭建成熟,而接下來(lái)是要在平臺(tái)里不斷擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;第四是謹(jǐn)慎拓展下游產(chǎn)業(yè),一切以提升用戶幸福指數(shù)為出發(fā)點(diǎn)”。
作為企業(yè)的大家長(zhǎng),吳琳光對(duì)世紀(jì)佳緣平臺(tái)的發(fā)展有著篤定的框架和方向,而在平臺(tái)未來(lái)發(fā)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題上,吳琳光直言到:幸福感的提升是一個(gè)感性的問(wèn)題,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要有極度的理性,如何通過(guò)理性的思考和態(tài)度來(lái)解決感性的問(wèn)題,對(duì)于平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展十分關(guān)鍵。