這是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次“世界大戰(zhàn)”。
在短短幾天里,戰(zhàn)火從搜狗蔓延到百度,從互聯(lián)網(wǎng)公司蔓延到硬件廠商。如果說搜狗嫁給騰訊是戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索,那么華為、小米等手機(jī)廠商的應(yīng)用商店被牽扯進(jìn)來讓戰(zhàn)爭進(jìn)一步升級(jí),而在搜狗反擊360的背后,騰訊和百度兩家公司在360這件事上也同仇敵愾地站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
周鴻祎和他的360已經(jīng)成為眾矢之的。
奇虎360的“安全范圍”從殺毒延伸到了預(yù)裝APP領(lǐng)域,建議卸載的標(biāo)準(zhǔn)也從病毒擴(kuò)大到“消耗內(nèi)存”“推送廣告”“耗電”等理由—用戶手機(jī)中原生廠商的應(yīng)用商店APP被卸掉之后的下一步,別無選擇的只有360的手機(jī)助手?
現(xiàn)在的奇虎360仿佛一條停不下來的巨輪,將華為、小米、三星、聯(lián)想、步步高(002251,股吧)這些單個(gè)體量并不算大的應(yīng)用商店份額全部拿下,似乎已被周鴻祎看成是搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口份額的最后一次機(jī)會(huì)。
而在眾多廠商集體強(qiáng)烈反抗之中,市值已經(jīng)超過100億美元,成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的奇虎迎來了一次5%的股價(jià)下跌。2013年的秋天是否將是奇虎360的最后一搏?
被打破的平衡
搜狗在整個(gè)事件上似乎是那個(gè)關(guān)鍵的砝碼,自從以4個(gè)多億的價(jià)格倒向騰訊之后,中國網(wǎng)絡(luò)世界的平衡就被打破。
360在幾天的沉默之后開始行動(dòng)。
盡管360公關(guān)部給本報(bào)的回復(fù)是,該公司是由于近期大量用戶向該公司舉報(bào)手機(jī)中有越來越多的軟件難以卸載導(dǎo)致了手機(jī)運(yùn)行變慢、耗電、耗流量、占用手機(jī)內(nèi)存的情況,甚至有些軟件還頻繁推送各種垃圾信息、嚴(yán)重打擾用戶,該公司才通過插件幫助用戶一鍵Root來卸載這些“牛皮癬”軟件。并稱,在整個(gè)卸載過程中要經(jīng)過八個(gè)步驟,每個(gè)步驟均需要用戶自己主動(dòng)選擇。
但這款插件推出后的結(jié)果,卻是華為、小米、三星等手機(jī)應(yīng)用商店用戶大量卸載,而在360安全衛(wèi)士的干擾下搜狗瀏覽器默認(rèn)用戶流失率已經(jīng)高達(dá)20%。
搜狗公司副總裁楊洪濤對(duì)本報(bào)透露,該公司遇到的修改有兩種情況,一種情況是用戶沒有任何的操作,沒有任何提示和選擇的情況下,系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器就從搜狗瀏覽器變成360瀏覽器;還有一種情況是用戶在360安全衛(wèi)士里做體檢,體檢之后做一鍵修復(fù),修復(fù)完之后搜狗瀏覽器就變成360瀏覽器。
騰訊公司公關(guān)部和百度也均向本報(bào)稱,騰訊和百度的手機(jī)版瀏覽器也均被360手機(jī)衛(wèi)士在一鍵體檢后提示“據(jù)媒體報(bào)道,該軟件存在木馬漏洞”。據(jù)騰訊無線互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群市場部副總經(jīng)理樂露萍介紹,騰訊的手機(jī)QQ瀏覽器有超過1000萬用戶受到360手機(jī)衛(wèi)士惡意提醒影響。
中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法研究所副主任朱巍在接受媒體采訪時(shí)表示,360公司的做法已經(jīng)違反了《反不正當(dāng)競爭法》和《反壟斷法》,用戶想要使用360的一鍵體檢功能就不能使用搜狗、騰訊、百度等競爭對(duì)手的產(chǎn)品,很顯然360此舉是為了商業(yè)利益。
而在過去的半個(gè)月中,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了劇烈的格局變化。
奇虎360公司被認(rèn)為, 之所以頻繁干擾搜狗、騰訊、百度PC端和手機(jī)端產(chǎn)品運(yùn)行,一方面因?yàn)樵趽屬徦压反髴?zhàn)中落敗,騰訊低價(jià)入股搜狗惹怒了360;另外,360擔(dān)心搜狗瀏覽器、手機(jī)QQ瀏覽器的壯大會(huì)危及到360在PC和手機(jī)端的核心利益,因此拿出安全大棒恐嚇用戶。
奇虎360的一系列動(dòng)作導(dǎo)致最終又給自己增加了一起官司, 搜狗公司向西安市中級(jí)人民法院狀告奇虎科技公司、奇虎360軟件公司(以下統(tǒng)稱360公司)不正當(dāng)競爭,并索賠經(jīng)濟(jì)損失人民幣4500萬元。法院已經(jīng)正式立案。而在此前,這家公司的所有官司幾乎都沒有勝訴的歷史。
頂峰之后?
同時(shí)對(duì)全行業(yè)進(jìn)行攻擊的奇虎360公司看起來比以往更加激進(jìn)。
該公司不知是疏漏還是已經(jīng)無視自身行為的理由是否合理,甚至在攻擊騰訊和百度的瀏覽器等應(yīng)用時(shí)的理由為“根據(jù)媒體報(bào)道”—“該軟件存在木馬漏洞”。
騰訊手機(jī)QQ瀏覽器產(chǎn)品副總監(jiān)陳磊對(duì)本報(bào)稱:“我們從沒有發(fā)現(xiàn),360也沒有聲明過是哪一家媒體,提示說我們手機(jī)QQ瀏覽器存在掛在木馬行為,奇虎360公司作為一家安全公司,它不應(yīng)該以這種媒體報(bào)道為緣由,這種子虛烏有的業(yè)余形式來說一款產(chǎn)品有沒有存在問題,存在什么問題。”
9月26日晚22點(diǎn),小米公司對(duì)外稱,大量網(wǎng)友舉報(bào)360手機(jī)助手在沒有給出任何理由的情況下,建議用戶卸載小米應(yīng)用商店、百度地圖等手機(jī)應(yīng)用。小米應(yīng)用商店將360全線產(chǎn)品下架 。
9月27日下午,金山對(duì)外稱,360安全衛(wèi)士近期將金山毒霸、獵豹瀏覽器官方網(wǎng)站正常安裝包強(qiáng)行攔截并惡意誘導(dǎo)用戶刪除。
金山網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為這是“對(duì)用戶主動(dòng)選擇權(quán)赤裸裸的剝奪”,涉嫌不正當(dāng)競爭,已向法院提起訴訟并獲得法院的立案。金山網(wǎng)絡(luò)不斷接到用戶反饋,用戶在官網(wǎng)主動(dòng)下載獵豹瀏覽器時(shí),360安全衛(wèi)士會(huì)出現(xiàn)彈窗:“檢測到有程序正在下載您可能不需要的軟件!”并默認(rèn)阻止下載,默認(rèn)下次不再提醒。
而繼小米應(yīng)用商店宣布下架360全部產(chǎn)品后,華為、三星等手機(jī)企業(yè)應(yīng)用商店也稱遭受了360手機(jī)助手的“誘導(dǎo)卸載”,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、移動(dòng)終端事業(yè)部研發(fā)總經(jīng)理陳文暉確認(rèn)聯(lián)想樂商店已經(jīng)下線360全線產(chǎn)品。華為、酷派等也先后加入“下架”360的行列。
截止到本網(wǎng)發(fā)稿前,僅有華為一家恢復(fù)360產(chǎn)品的下載服務(wù),據(jù)傳是因?yàn)?60公司高層向華為主動(dòng)溝通的結(jié)果。
年初被蘋果全線下架全線應(yīng)用之后,至今360的大部分產(chǎn)品仍然被蘋果應(yīng)用商店拒絕。而看起來周鴻祎認(rèn)為目前這樣的廣泛性攻擊是奇虎360公司最后的機(jī)會(huì)。
如果說91選擇百度、搜狗選擇騰訊將讓周鴻祎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最后的入口布局計(jì)劃破滅的話,那么攻擊二流入口和所有手機(jī)廠商的應(yīng)用商店又是否能夠?qū)⑵浞蓊~增至足以和兩大巨頭抗衡的量級(jí)?
而這一切的入口之戰(zhàn),歸根結(jié)底是該公司在無線端的收入根基和未來的搜索業(yè)務(wù)的根基。
性格強(qiáng)悍的周鴻祎在開始實(shí)施這一閃電攻擊計(jì)劃時(shí)似乎已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備。那么他的最壞打算是什么?已經(jīng)借助顛覆走上頂峰、但身邊幾乎已經(jīng)沒有一個(gè)合作伙伴的他,是否預(yù)見到當(dāng)所有公司下架360應(yīng)用后的市場格局?他的應(yīng)對(duì)預(yù)案又是什么?
一切也許不久就會(huì)有分曉。