當(dāng)受制于疫情封鎖措施的人們別無選擇之下只能遠(yuǎn)程工作時(shí),Gary LaSasso和Amicus Therapeutics的團(tuán)隊(duì)和我們其他人一樣,轉(zhuǎn)向基于協(xié)作技術(shù)的遠(yuǎn)程工作模式。Gary的團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)作成為了一個(gè)很好的平權(quán)機(jī)制。作為一家為罕見病和致命性疾病尋找潛在治療方法的生物技術(shù)公司,Amicus一直倡導(dǎo)并傾力構(gòu)建一支包容性的員工隊(duì)伍——包括各類殘障員工。當(dāng)世界切換至遠(yuǎn)程工作模式時(shí),突然間所有的員工都進(jìn)入了平等地連接和協(xié)作。對(duì)于Gary來說,這意味著就業(yè)障礙的消失,不再受到地理隔絕或身體殘障的制約。
營造平等職場(chǎng)體驗(yàn)
Gary的同事Anthony DeVergillo負(fù)責(zé)管理Amicus的內(nèi)部溝通。在過去的四年里,他一直居家辦工,因?yàn)樗加泻币姷纳窠?jīng)肌障礙,杜氏肌營養(yǎng)不良癥使他的肌肉變得虛弱,以至于他需要使用輪椅,并且需要無創(chuàng)呼吸機(jī)來輔助他的呼吸。
當(dāng)Amicus的所有員工在疫情期間被迫采用遠(yuǎn)程連接方式時(shí),Anthony的協(xié)作體驗(yàn)變得與其他Amicus員工別無二致,從而發(fā)現(xiàn)了高質(zhì)量協(xié)作工具的巨大價(jià)值,讓所有人享有了平等的工作環(huán)境。
但Anthony表示,在工作中還有一個(gè)問題讓他感到焦慮。他總是對(duì)通話過程中呼吸機(jī)產(chǎn)生的噪音感到不自在,呼吸機(jī)的響聲很大而且尖利刺耳,伴隨著他的每一次呼吸都會(huì)發(fā)出很大噪音。當(dāng)然,他的同事在聽取他有見解的觀點(diǎn)和豐富的品牌架構(gòu)專業(yè)知識(shí)時(shí),沒有人會(huì)介意這些噪音,但他知道人們還是會(huì)在潛意識(shí)里覺得這是一種干擾。
POLY博詣技術(shù)團(tuán)隊(duì)急人所難
Poly博詣工程師在設(shè)計(jì)NoiseBlock AI噪聲屏蔽技術(shù)時(shí)考慮到了各種常見干擾(如真空吸塵器、沙沙作響的食物袋等),這種強(qiáng)大的算法能夠檢測(cè)到Anthony的呼吸機(jī)噪音不是語音,所以無需做出額外調(diào)整,但這仍是一個(gè)值得嘗試的實(shí)驗(yàn)。我們郵寄了一臺(tái)Poly Studio P15音視頻協(xié)作設(shè)備給Anthony作為演示產(chǎn)品,實(shí)驗(yàn)結(jié)果非常不錯(cuò),幾乎所有可通過他舊裝置傳送過來的無關(guān)聲音都被Studio P15內(nèi)置的麥克風(fēng)陣列和處理器屏蔽掉了。請(qǐng)感受下我們近期的一段Microsoft Teams視頻對(duì)話——留意讓Anthony切換到Poly博詣麥克風(fēng)時(shí),音頻質(zhì)量的不同之處:
正如Gary所說,Poly博詣始終堅(jiān)持行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,旨在幫助每個(gè)人都能以更加自然、輕松的方式開展協(xié)作和溝通。Poly Studio P15便是一個(gè)集合視頻和語音技術(shù)的很好展示,創(chuàng)新技術(shù)不僅有NoiseBlock AI噪音屏蔽技術(shù),還有攝像頭自動(dòng)取景功能,例如會(huì)議中人們書寫白板、站起和走動(dòng)、甚至改變坐姿時(shí),攝像頭可自動(dòng)進(jìn)行人像追蹤和畫面調(diào)整,除此之外Studio P15還有許多實(shí)用的創(chuàng)新功能。毫無疑問,能夠幫助Anthony自如地溝通,讓他在表達(dá)自己的想法時(shí)不受干擾,從而更加自信地成為Amicus團(tuán)隊(duì)的一員,是我們倍感自豪的時(shí)刻之一。
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