依托于廣泛的調(diào)研分析結(jié)果，近期，全球第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan以及德國新聞媒體《焦點(diǎn)·財(cái)富》周刊，分別對(duì)Rainbow云通信解決方案給予了高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
01、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力拔群
Frost & Sullivan為ALE頒發(fā)了“Frost & Sullivan 2020年度全球通信平臺(tái)即服務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力大獎(jiǎng)”（“Frost & Sullivan 最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”中的一項(xiàng)）。
Frost & Sullivan認(rèn)為，ALE通過Rainbow解決方案充分彰顯出其致力于推進(jìn)創(chuàng)新與創(chuàng)造力實(shí)踐，同時(shí)持續(xù)探索產(chǎn)品的改善優(yōu)化、高效應(yīng)用及市場交付。此外，Rainbow平臺(tái)能夠提供卓越性能價(jià)值，確保構(gòu)建用戶信任，體現(xiàn)出ALE品牌致力打造的響應(yīng)迅速、卓越優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
Frost & Sullivan高級(jí)分析師Michael Brandenburg表示：
“Rainbow CPaaS（通信平臺(tái)即服務(wù)）平臺(tái)令A(yù)LE在垂直行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略踐行中針對(duì)目標(biāo)市場交付獨(dú)特的價(jià)值主張。Rainbow平臺(tái)的開放式架構(gòu)確保其能夠創(chuàng)建同時(shí)吸引早期采用者與保守型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特用例�？傮w而言，ALE通過實(shí)現(xiàn)可編程性為參與激烈市場競爭的企業(yè)提供差異化解決方案，實(shí)現(xiàn)其技術(shù)藍(lán)圖與價(jià)值主張的重構(gòu)。”
ALE云通信事業(yè)部執(zhí)行副總裁Moussa Zaghdoud表示：
“運(yùn)營性商業(yè)模式發(fā)展帶來的變化促使企業(yè)為滿足未來發(fā)展需要而考慮向云端遷移。我們致力于通過創(chuàng)建并持續(xù)改善Rainbow的平臺(tái)即服務(wù)解決方案，為客戶在云端或混合架構(gòu)下交付高質(zhì)量會(huì)議工具、協(xié)作應(yīng)用與電話集成。Rainbow極具創(chuàng)新性的跨業(yè)務(wù)應(yīng)用工作流集成能夠助力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果的顯著改善，其安全性及數(shù)據(jù)完整性可令客戶消除后顧之憂，提供獨(dú)特、卓越的體驗(yàn)。”
“Frost & Sullivan 最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”旨在表彰各區(qū)域或全球市場內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新，客戶服務(wù)、及戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域取得杰出成就和卓越表現(xiàn)的企業(yè)。行業(yè)分析師通過深度采訪、分析和廣泛的次級(jí)研究對(duì)企業(yè)進(jìn)行比較及表現(xiàn)評(píng)估，從而甄選出最佳實(shí)踐。
02、最受歡迎的視頻會(huì)議平臺(tái)
日前，在德國第三大新聞周刊，也是德國最有影響力的周刊之一的《焦點(diǎn)·財(cái)富》發(fā)布的最新調(diào)研報(bào)告《線上門戶：最佳網(wǎng)站》中，ALE云通信平臺(tái)Rainbow被評(píng)為德國最受歡迎的視頻會(huì)議平臺(tái)之一。
為完成該項(xiàng)調(diào)研，科隆咨詢分析機(jī)構(gòu)ServiceValue于2021年6月評(píng)估了93,000多個(gè)客戶評(píng)分，旨在了解這些客戶在過去12個(gè)月內(nèi)使用過哪些在線門戶網(wǎng)站，以及其對(duì)各門戶網(wǎng)站功能和服務(wù)的滿意度。
在“視頻會(huì)議”獎(jiǎng)項(xiàng)類別中，openrainbow與其他全球知名品牌共同入選德國五大最佳視頻會(huì)議平臺(tái)，并獲得 “TOPNOTE”評(píng)級(jí)。完整調(diào)研報(bào)告發(fā)表在《焦點(diǎn)·財(cái)富》周刊第31/2021期。
Tips：ALE Rainbow云通信解決方案的特點(diǎn)是什么？
Rainbow是一款可使用戶與其業(yè)務(wù)環(huán)境安全連接的云應(yīng)用，提供即時(shí)通信、狀態(tài)信息顯示、屏幕共享、文件共享以及音視頻通話等服務(wù)。通過該功能強(qiáng)大的開放平臺(tái)，員工可隨時(shí)隨地與同事高效協(xié)作。
Rainbow視頻會(huì)議提供多種視頻流布局，用戶可選擇“演講者模式”或流行的“網(wǎng)格模式”，同時(shí)，Rainbow集成音頻質(zhì)量控制功能，以確保實(shí)現(xiàn)最佳音效，并在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳時(shí)調(diào)整碼率并提醒用戶。
