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中國(guó)殘聯(lián)全國(guó)殘疾人服務(wù)熱線呼叫中心12385開(kāi)通

2015-05-15 10:11:16   作者:   來(lái)源:光明日?qǐng)?bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在第25個(gè)全國(guó)助殘日即將到來(lái)之際,中國(guó)殘聯(lián)14日正式開(kāi)通12385全國(guó)殘疾人服務(wù)熱線和全國(guó)殘疾人信訪信息系統(tǒng)。北京、上海、福建、四川、河南鄭州、廣東廣州等地作為試點(diǎn)當(dāng)日同步開(kāi)通服務(wù)熱線,其他各地服務(wù)熱線也將陸續(xù)開(kāi)通。

  12385全國(guó)殘疾人服務(wù)熱線呼叫中心是經(jīng)工業(yè)和信息化部核準(zhǔn),為殘疾人提供政策咨詢、意見(jiàn)建議、生活幫助等服務(wù)的統(tǒng)一的社會(huì)公益性電話,由中國(guó)殘聯(lián)和省、市三級(jí)殘聯(lián)分級(jí)建設(shè)呼叫中心(坐席),實(shí)現(xiàn)殘疾人服務(wù)“一號(hào)通”。撥打12385直接接入當(dāng)?shù)睾艚兄行模?2385前加撥相應(yīng)區(qū)號(hào)接入省級(jí)殘聯(lián)或中國(guó)殘聯(lián)呼叫中心。中國(guó)移動(dòng)正在加緊調(diào)試,移動(dòng)用戶暫時(shí)還不能使用。

 

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