2020 CX TOUR
2020年的巨變和挑戰(zhàn),呼喚人性與科技必須攜手;多方聯(lián)合求變,順勢而為才能突破困局獲得成功。企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的突圍,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,也要順應(yīng)云技術(shù)和智能化客戶體驗,有所作為,力求成功。
10月29日——10月30日,Genesys中國團隊聯(lián)合多家合作伙伴,將在北京古北水鎮(zhèn)為大家?guī)?020Genesys體驗即服務(wù)高端研討會。
會上將會分享行業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動向、涉及多個領(lǐng)域的成功經(jīng)驗案例以及針對具體問題的個性化解決方案。
- 基于云原生技術(shù)的客戶體驗管理
- 如何塑造智能化與人性化的客服體驗
- 中國企業(yè)拓展海外客服的歷程
- 標(biāo)桿企業(yè)成功經(jīng)驗
本屆大會將采取線上與線下雙通道的模式,全程啟用同步高清直播。您可提前掃描下方二維碼,進行免費注冊,即可隨時接入現(xiàn)場畫面,實時觀看直播內(nèi)容。獲取最新行業(yè)動向,聆聽大咖獨特洞見。
另附大會議程,您可選擇感興趣的話題,在對應(yīng)的時間內(nèi)隨時接入直播頁面進行觀看,還可發(fā)送評論彈幕與現(xiàn)場嘉賓進行互動!
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2020CX TOUR期待您的參與!
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助您把握趨勢、擁抱變化、開辟新局!
我們明天(10月29日)不見不散!
關(guān)于Genesys
Genesys®每年為100多個國家的企業(yè)和機構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門,通過所有渠道建立客戶交互,同時提供更好的員工體驗。Genesys率先推出了體驗即服務(wù)℠解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機構(gòu)全面交付真正的個性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠度。體驗即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺,具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴展性和靈活性。訪問www.genesys.com/zh-cn
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