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日前亞馬遜云服務(wù)（AWS）宣布Amazon Fraud Detector欺詐檢測(cè)服務(wù)正式上線，這是一項(xiàng)全托管的服務(wù)，可輕松快速識(shí)別潛在的在線欺詐，例如在線支付和身份欺詐。Amazon Fraud Detector基于后臺(tái)的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，以及亞馬遜公司20多年的欺詐檢測(cè)專業(yè)知識(shí)，無(wú)需任何機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，即可在毫秒之內(nèi)自動(dòng)識(shí)別潛在的欺詐活動(dòng)�？蛻糁恍柙贏mazon Fraud Detector控制臺(tái)中點(diǎn)擊幾下，就可以選擇預(yù)制的機(jī)器學(xué)習(xí)模型模板，上傳歷史欺詐數(shù)據(jù)，創(chuàng)建決策邏輯來(lái)解釋模型的得分并分配結(jié)果（例如在機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測(cè)到潛在的欺詐交易時(shí)，將交易傳遞或發(fā)送給人工調(diào)查人員開(kāi)始進(jìn)行欺詐調(diào)查）。在使用Amazon Fraud Detector時(shí)，客戶既不需要預(yù)付費(fèi)和承諾消費(fèi)，也不需要管理基礎(chǔ)架構(gòu)，而僅需為實(shí)際使用的服務(wù)付費(fèi)。要開(kāi)始使用Amazon Fraud Detector，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://aws.amazon.com/fraud-detector
如今，在全世界范圍內(nèi)，無(wú)數(shù)的組織每年因在線欺詐造成的損失多達(dá)數(shù)百億美元。這迫使許多企業(yè)不得不投資于大型而昂貴的欺詐管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通常基于手工編碼的規(guī)則，設(shè)置起來(lái)相當(dāng)耗時(shí)，定制成本高昂，并且很難隨著欺詐模式的改變而保持最新?tīng)顟B(tài)，這些缺點(diǎn)都會(huì)降低其準(zhǔn)確性。這導(dǎo)致各類組織會(huì)錯(cuò)把正�？蛻舢�(dāng)作欺詐者拒絕，進(jìn)行更昂貴的欺詐審查，并且錯(cuò)過(guò)降低欺詐率的機(jī)會(huì)。過(guò)去20年來(lái)，亞馬遜投入巨資研究使用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，打擊欺詐活動(dòng)，這些技術(shù)可最大程度地減少客戶摩擦，同時(shí)跑在行為不端者的前面�？蛻粝Ｍ麃嗰R遜分享這一專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助他們打擊在線欺詐行為。
Amazon Fraud Detector提供了全托管的服務(wù)，實(shí)時(shí)檢測(cè)潛在的欺詐行為（例如在線支付及身份欺詐、偽造賬戶和積分賬戶、濫用促銷代碼等）。這項(xiàng)服務(wù)基于Amazon.com所使用的同樣技術(shù)，而客戶無(wú)需任何機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。借助Amazon Fraud Detector，客戶可以使用其合法和欺詐交易的歷史數(shù)據(jù)，構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型，以提供實(shí)時(shí)、低延遲的欺詐風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。首先，客戶將歷史欺詐數(shù)據(jù)（例如交易、賬戶注冊(cè)、會(huì)員積分兌換等）上傳到在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中和存儲(chǔ)時(shí)都進(jìn)行加密的Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）。這些數(shù)據(jù)用于自定義模型的訓(xùn)練�？蛻糁恍枰峁┡c欺詐相關(guān)的任何兩個(gè)屬性（例如登錄名、新帳戶創(chuàng)建），可以選擇性添加其它數(shù)據(jù)（例如帳單郵寄地址或電話號(hào)碼）。
根據(jù)客戶想要預(yù)測(cè)的欺詐類型，Amazon Fraud Detector對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，選擇算法，訓(xùn)練模型。Amazon Fraud Detector使用基于亞馬遜20多年欺詐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，幫助識(shí)別與欺詐活動(dòng)相關(guān)的通常模式。即使客戶提供的欺詐示例數(shù)量很少，Amazon Fraud Detector也可以提高訓(xùn)練模型的準(zhǔn)確性。Amazon Fraud Detector可以訓(xùn)練模型，將其部署到全托管的私有API（應(yīng)用程序編程接口）端點(diǎn)�？蛻艨梢詫⑿禄顒�(dòng)（例如注冊(cè)或新購(gòu)買）發(fā)送到API，然后收到欺詐風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)，其中包含準(zhǔn)確的欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分。根據(jù)這一報(bào)告，客戶的應(yīng)用程序可以確定合適的一系列執(zhí)行動(dòng)作（例如接受購(gòu)買，還是傳遞給人工審核）。借助Amazon Fraud Detector，客戶可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，更快、更輕松、更準(zhǔn)確地檢測(cè)欺詐，還可以從一開(kāi)始就防止欺詐發(fā)生。
AWS機(jī)器學(xué)習(xí)副總裁Swami Sivasubramanian表示，“各種規(guī)模、各個(gè)行業(yè)的客戶都告訴我們，他們花費(fèi)了大量時(shí)間和精力，試圖減少其網(wǎng)站和應(yīng)用程序上發(fā)生的欺詐行為。我們很高興憑借20年的欺詐檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，以及強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為客戶帶來(lái)Amazon Fraud Detector，使他們無(wú)需任何機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就能夠自動(dòng)檢測(cè)潛在的欺詐行為，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)，改善客戶體驗(yàn)。”
如果是具有機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員，想要擴(kuò)展Amazon Fraud Detector提供的功能，可以結(jié)合使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)模型和 Amazon SageMaker（Amazon SageMaker是一項(xiàng)全托管的服務(wù)，用于快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型）構(gòu)建的機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)自定義Amazon Fraud Detector。Amazon Fraud Detector現(xiàn)已可以在美國(guó)東部（弗吉尼亞北部）、美國(guó)東部（俄亥俄州）、美國(guó)西部（俄勒岡）、歐盟（愛(ài)爾蘭）、亞太（新加坡）和亞太（悉尼）區(qū)域使用，未來(lái)幾個(gè)月將逐步在其它區(qū)域上線。
GoDaddy是一家面向全球企業(yè)家的服務(wù)平臺(tái)，其使命是為他們提供在線增長(zhǎng)所需的所有幫助和工具，為全球超過(guò)1900萬(wàn)的客戶提供支持。GoDaddy的用戶身份服務(wù)部門(mén)高級(jí)總監(jiān)John Kercheval說(shuō)：“GoDaddy致力于防止欺詐性帳戶，我們將不斷加強(qiáng)在注冊(cè)過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)此類帳戶的功能。我們最近開(kāi)始使用Amazon Fraud Detector，很高興它提供了低成本的實(shí)施和自助服務(wù)方法，方便我們構(gòu)建針對(duì)業(yè)務(wù)定制的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。該模型很容易部署，使用在我們的新帳戶流程中，不影響合法客戶的注冊(cè)體驗(yàn)。我們使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的模型，能夠立即檢測(cè)到可能存在的欺詐性注冊(cè)，我們對(duì)結(jié)果感到非常滿意，期待實(shí)現(xiàn)更多。”
Truevo創(chuàng)造了簡(jiǎn)單、直觀和用戶友好的支付產(chǎn)品，使客戶可以輕松接受付款，從而專注于發(fā)展業(yè)務(wù)。“Amazon Fraud Detector使我們能夠大大改善運(yùn)營(yíng)，提高我們對(duì)行為不端者的反應(yīng)能力，更好地控制系統(tǒng)和流程。當(dāng)初，我們正在探索內(nèi)部和第三方解決方案。當(dāng)Amazon Fraud Detector發(fā)布時(shí)，我們立即改變了主意。我們多年來(lái)一直是AWS的資深客戶，對(duì)亞馬遜的產(chǎn)品非常信任。”Truevo首席運(yùn)營(yíng)官Charles Grech說(shuō)。“借助Amazon Fraud Detector，我們不再受本地或SaaS產(chǎn)品的常規(guī)限制。取而代之的是，我們可以靈活地調(diào)整機(jī)器學(xué)習(xí)支持的服務(wù)，滿足我們的需求。我們可以使用AWS的rules-only選項(xiàng)（注：只輸入業(yè)務(wù)規(guī)則，其它功能全部采用AWS提供的），在需要時(shí)輕松擴(kuò)展到完整的機(jī)器學(xué)習(xí)功能。這為T(mén)ruevo節(jié)省了3-6個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間！實(shí)際上，我們30分鐘之內(nèi)就部署了第一個(gè)原型模型。總體而言，我們對(duì)實(shí)時(shí)檢測(cè)欺詐的能力充滿信心。當(dāng)我們注意到不能全面理解的可疑行為并需要阻止時(shí)，我們能夠有更好的手段部署檢測(cè)規(guī)則。我們能夠響應(yīng)、適應(yīng)不斷變化的法規(guī)和計(jì)劃要求，使我們能夠始終處于領(lǐng)先地位。”
ActiveCampaign為全球10萬(wàn)家小型和成長(zhǎng)型企業(yè)提供不同類別的客戶體驗(yàn)自動(dòng)化軟件。“在2020年第一季度和第二季度，我們經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊帳戶的激增。我們需要增強(qiáng)我們現(xiàn)有的本地解決方案，用更強(qiáng)大的交易數(shù)據(jù)和信號(hào)、更快地識(shí)別行為不端者�；陬A(yù)測(cè)性機(jī)器學(xué)習(xí)的可伸縮解決方案，對(duì)于我們自身快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)也非常重要，”ActiveCampaign負(fù)責(zé)電子郵件運(yùn)營(yíng)的資深工程師Alex Burch說(shuō)。“Amazon Fraud Detector讓我們很容易使用自己的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型，準(zhǔn)確識(shí)別網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊帳戶的注冊(cè)。更重要的是，我們能夠以非常低的誤報(bào)率獲得這些結(jié)果，這意味著我們的運(yùn)營(yíng)人員無(wú)需進(jìn)行額外工作。 Amazon Fraud Detector的定價(jià)模型有競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以輕松地將該模型融入到我們現(xiàn)有的工作流程中。”
消息來(lái)源：AWS
