頗具藝術(shù)范兒的會(huì)場(chǎng),人聲鼎沸的體驗(yàn)區(qū),炫酷且沒(méi)有垮掉的演示環(huán)節(jié),高端大氣上檔次的演講PPT,以及陣陣響起的掌聲,讓我一度懷疑自己走錯(cuò)了會(huì)場(chǎng)。
從業(yè)以來(lái),參加的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)已不下數(shù)百場(chǎng)。在我的印象中,西裝筆挺的演講人,一本正經(jīng)的PPT,略顯沉悶的會(huì)場(chǎng),一臉懵懂的聽(tīng)眾,才是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)慣常的風(fēng)格。
但這確實(shí)一場(chǎng)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的發(fā)布會(huì),我并沒(méi)有走錯(cuò)會(huì)場(chǎng)——舞臺(tái)上的主角是華為企業(yè)通信CloudLink,華為以一種十分Fashion的方式,推出了CloudLinkBoard、CloudLinkBox、CloudLinkBar在內(nèi)的協(xié)作智真系列新品。
就像發(fā)布會(huì)的主題,華為希望通過(guò)企業(yè)通信CloudLink,來(lái)“聯(lián)接時(shí)空,改變未來(lái)”。
協(xié)作3.0時(shí)代,需要新的生產(chǎn)工具
各個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)工具都有著不同的特點(diǎn),就像農(nóng)耕時(shí)代的爬犁,蒸汽時(shí)代的機(jī)械生產(chǎn)線(xiàn),電力時(shí)代的電子計(jì)算機(jī)。如今,第四次工業(yè)革命正在發(fā)生,人類(lèi)正在進(jìn)入智能社會(huì),其顯著特征是物理世界和數(shù)字世界的聯(lián)接和融合,將極大改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)和生活的方式。
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權(quán)指出,在智能時(shí)代,通信和協(xié)作正在成為新生產(chǎn)力的新生產(chǎn)工具。
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權(quán)
孫權(quán)舉了個(gè)例子:傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)模式,更多是面向體力工作者,通過(guò)流水線(xiàn)把工人協(xié)同起來(lái),形成巨大的規(guī)模生產(chǎn)效應(yīng),對(duì)全球制造業(yè)是一項(xiàng)偉大貢獻(xiàn)。而未來(lái)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,企業(yè)要更多的把知識(shí)工作者協(xié)同起來(lái),加快信息、思想、創(chuàng)意的分享與碰撞,加速創(chuàng)新與創(chuàng)造。
“就如同數(shù)據(jù)將代替石油成為最大的生產(chǎn)資料,企業(yè)的通信與協(xié)作總線(xiàn)將取代工廠(chǎng)流水線(xiàn),成為最核心的生產(chǎn)工具”,在孫權(quán)看來(lái),對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō),創(chuàng)新創(chuàng)造就是新的生產(chǎn)力,而生產(chǎn)工具也將從原來(lái)的廠(chǎng)房設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ排c協(xié)作工具。
華為自身就是這種新生產(chǎn)工具的實(shí)踐者和受益者。華為有著18萬(wàn)員工,在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有著1023個(gè)辦公地點(diǎn)。所以,如何讓員工能開(kāi)會(huì)、好開(kāi)會(huì)、開(kāi)好會(huì),提升會(huì)議體驗(yàn)及效率,成為華為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務(wù)之一。
2017年,華為專(zhuān)門(mén)成立了“數(shù)字化會(huì)議變革項(xiàng)目”,旨在用最新的數(shù)字技術(shù)來(lái)重新定義會(huì)議。如今,華為在全球共計(jì)部署了7300套視頻會(huì)議系統(tǒng),平均每天有7萬(wàn)4千場(chǎng)視頻會(huì)議召開(kāi)。今年華為還將對(duì)全球會(huì)議室進(jìn)行數(shù)字化改造升級(jí),以進(jìn)一步提升溝通協(xié)作的效率,提升生產(chǎn)力。
華為中國(guó)區(qū)企業(yè)云通信解決方案銷(xiāo)售部總經(jīng)理彭曉東指出,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入、云和AI技術(shù)的成熟應(yīng)用,我們正進(jìn)入?yún)f(xié)作3.0的時(shí)代。靈活簡(jiǎn)單的云架構(gòu)、天然易用的人機(jī)交互、準(zhǔn)確高效的智能識(shí)別,這些技術(shù)可以將員工從繁瑣和不增值的動(dòng)作中解放出來(lái),全身心的投入創(chuàng)新中,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
華為中國(guó)區(qū)企業(yè)云通信解決方案銷(xiāo)售部總經(jīng)理彭曉東
1993年,華為正式進(jìn)入企業(yè)通信領(lǐng)域,在協(xié)作1.0和2.0時(shí)代,華為從行業(yè)主流的設(shè)備供應(yīng)商成長(zhǎng)為企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,有70%以上的國(guó)家部委、大型央企選擇了華為作為視訊系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商。
“自己的降落傘自己先背著跳一回”,在過(guò)去25年中,華為已經(jīng)將企業(yè)通訊的風(fēng)險(xiǎn)和困難都經(jīng)歷了一遍。如今,華為希望將自身25年的技術(shù)積累、數(shù)字華為的實(shí)踐、以及對(duì)未來(lái)數(shù)字化、智能化的探索,通過(guò)產(chǎn)品化、服務(wù)化分享給全球企業(yè),讓企業(yè)能夠更加輕松的進(jìn)行溝通協(xié)作,獲得新的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力。
這正是華為推出新一代CloudLink企業(yè)通信解決方案的初衷。
讓協(xié)作數(shù)字化、智能化、行業(yè)化
在這次發(fā)布會(huì)上,華為重點(diǎn)發(fā)布了三款新產(chǎn)品:CloudLinkBoard,CloudLinkBox和CloudLinkBar;同時(shí)上市的還有兩個(gè)新款話(huà)機(jī),CloudLinkIPPhone7920和CloudLink IP Phone 7960.
先看CloudLinkBoard,這是個(gè)集成視頻會(huì)議、互動(dòng)協(xié)作、遠(yuǎn)程傳屏多功能于一體的視頻會(huì)議終端,無(wú)論是召開(kāi)視頻會(huì)議,還是演示幻燈片,或是使用白板,它都能提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作所需的一切功能。
例如,在協(xié)作功能上,CloudLinkBoard提供了筆鋒書(shū)寫(xiě)、手勢(shì)擦除、快捷縮放、分屏顯示、雙人同書(shū)、無(wú)線(xiàn)同屏、任意批注、文稿翻頁(yè)等功能,讓身處異地的團(tuán)隊(duì)能夠獲得在同一辦公室協(xié)作的體驗(yàn)。
現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié)是全場(chǎng)發(fā)布會(huì)的亮點(diǎn),智能助手“小微”能夠和主持人進(jìn)行自然語(yǔ)言交互,創(chuàng)建會(huì)議、加入會(huì)議、呼叫參會(huì)者、共享白板,全都不在話(huà)下,摒棄了傳統(tǒng)遙控器。除了智能助手,CloudLinkBoard還引入了人臉簽到、電子銘牌、發(fā)言人跟蹤、跨國(guó)字幕翻譯等AI能力,讓溝通協(xié)作更加智能化。
CloudLinkBoard的硬件配置也堪稱(chēng)豪華,65寸4K大屏,5K超清攝像機(jī),12+1麥克風(fēng)陣列,提供更佳的視聽(tīng)效果。而在外觀(guān)設(shè)計(jì)上,CloudLinkBoard也展現(xiàn)了科技之美——貫穿式拉伸、全金屬一體化設(shè)計(jì)、360度無(wú)螺釘,堪稱(chēng)藝術(shù)級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)。
再看CloudLinkBox,這是傳統(tǒng)華為編解碼器的升級(jí)產(chǎn)品,采用分體式設(shè)計(jì),具備雙4K/P30超強(qiáng)音視頻處理能力,配套CloudLinkTouch觸控設(shè)備,可以更加直觀(guān)便捷的完成會(huì)議管理控制。支持商務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議、千人會(huì)場(chǎng)、應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程教育等場(chǎng)景,如果教室里有本地白板,再加上CloudLinkBox,即可立即支持遠(yuǎn)程協(xié)作,遠(yuǎn)程視頻教學(xué)。
還有CloudLinkBar,這是業(yè)界首款一體化專(zhuān)業(yè)智能導(dǎo)播終端,將智能導(dǎo)播攝像機(jī)、H。265編解碼器、專(zhuān)業(yè)級(jí)會(huì)議音響、線(xiàn)性MIC陣列融合在一起。CloudLinkBar采用全新的一體化設(shè)計(jì),通過(guò)語(yǔ)音和圖像雙重定位,能夠?qū)崟r(shí)跟蹤發(fā)言人并對(duì)發(fā)言人做特寫(xiě)拍攝呈現(xiàn),從而把握會(huì)議中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
孫權(quán)表示,華為新一代CloudLink企業(yè)通信解決方案要幫助企業(yè)達(dá)成數(shù)字化辦公空間、智能化工作方式、行業(yè)化生產(chǎn)使能三個(gè)核心目標(biāo)。而新發(fā)布的CloudLinkBoard、CloudLinkBox、CloudLinkBar很好地對(duì)這三個(gè)目標(biāo)做出了很好地詮釋。
- 數(shù)字化辦公空間
孫權(quán)指出,未來(lái)的辦公室要滿(mǎn)足企業(yè)全場(chǎng)景的辦公需求,一方面要提供全云化的一站式平臺(tái),包括私有云、公有云和混合云模式,兼顧企業(yè)安全和效率的要求;另外一方面要提供系列化的終端,覆蓋會(huì)議室、桌面、移動(dòng)等各種場(chǎng)景。
- 智能化工作方式
華為率先將人工智能技術(shù)應(yīng)用到通信與協(xié)作,打造一個(gè)高效專(zhuān)注的工作體驗(yàn)。首先人工智能技術(shù)將會(huì)運(yùn)用到智能會(huì)議室、智能客服、智能辦公助理等三個(gè)方面,為員工提供更加高效專(zhuān)注的工作體驗(yàn)。
- 行業(yè)化生產(chǎn)使能
如今,各行業(yè)不斷涌現(xiàn)出新的行業(yè)通信應(yīng)用與需求,如政府政務(wù)協(xié)同辦公/可視黨建、公安扁平化可視指揮/移動(dòng)警務(wù)、地鐵語(yǔ)音/調(diào)度公專(zhuān)合一、司法遠(yuǎn)程會(huì)面/遠(yuǎn)程幫教、全渠道金融/金融雙錄等等,不斷擴(kuò)大企業(yè)通信的商業(yè)邊界。
華為企業(yè)云通信以“平臺(tái)+生態(tài)”的方式,在醫(yī)療、教育、政府、交通、金融等多個(gè)垂直領(lǐng)域與合作伙伴聯(lián)合打造了40多個(gè)行業(yè)解決方案。“未來(lái)我們希望更多的行業(yè)化解決方案創(chuàng)新孵化,產(chǎn)生更多的商業(yè)成果”,孫權(quán)說(shuō)。
端云協(xié)同,助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到新的階段,不管是大型的行業(yè)客戶(hù),還是中小企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求正在變得更加強(qiáng)烈,為企業(yè)通信市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇。華為所提供的全新通信和協(xié)作工具,也成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。
華為EBG中國(guó)區(qū)企業(yè)通信解決方案銷(xiāo)售部部長(zhǎng)李攀表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型衍生出很多新的行業(yè)機(jī)會(huì),企業(yè)通信正在從成本節(jié)約變成價(jià)值創(chuàng)造中心。“比如遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程庭審、遠(yuǎn)程提訊等,這些都促成了一個(gè)新的生產(chǎn)方式,我們稱(chēng)之為遠(yuǎn)程經(jīng)濟(jì)。”
IDC報(bào)告顯示,華為視訊系統(tǒng)和終端已經(jīng)連續(xù)五年在中國(guó)市場(chǎng)排名第一,在政府、公安、教育、醫(yī)療、金融、軌道、交通、電力等大行業(yè),以及教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè),已經(jīng)具有較高占有率。
但華為企業(yè)通信解決方案并不僅僅面向大型行業(yè)客戶(hù),同樣重視中小企業(yè)市場(chǎng)。華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉指出,很多中小企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多,如物業(yè)類(lèi)、家政類(lèi)企業(yè),比較分散,很難有固定的場(chǎng)所和大的投入來(lái)建立企業(yè)通信設(shè)施,但是企業(yè)管理、員工交流、技能培訓(xùn)的需求是切實(shí)存在的。
“華為企業(yè)通信云服務(wù)可以很好地滿(mǎn)足這些中小企業(yè)一站式的通信需求”,張熙偉說(shuō)。
華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉
據(jù)華為云核心網(wǎng)云通信產(chǎn)品線(xiàn)總裁張熙偉介紹,華為CloudLink同時(shí)支持公有云、私有云和混合云的部署方式,均能夠支持智能的通信協(xié)作體驗(yàn)。所以無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),均能夠享受到融合、全場(chǎng)景的智能通信與協(xié)作體驗(yàn)。
除了云平臺(tái),華為還針對(duì)中小企業(yè)提供入駐式的“小而美”的方案,例如針對(duì)3000用戶(hù)的EC3000、面向1000用戶(hù)的EC1000等,企業(yè)只需要1至2臺(tái)服務(wù)器,就能夠獲得包括IP語(yǔ)音、即時(shí)消息、視頻會(huì)議全業(yè)務(wù)等在內(nèi)的全面企業(yè)通信服務(wù)。
談及未來(lái),張熙偉表示,華為企業(yè)通信將在“全融合、全云化、全開(kāi)放”三大方向持續(xù)發(fā)力,包括全業(yè)務(wù)融合和全場(chǎng)景融合,提供多云化部署方式,提供全開(kāi)放平臺(tái),與合作伙伴一起構(gòu)建開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的生態(tài)等等。而在下一代技術(shù)上,譬如H。266,以及AR、VR的通信方式,華為也將進(jìn)行長(zhǎng)期投資。
端云協(xié)同,開(kāi)放融合,華為企業(yè)通信身體力行,為全行業(yè)分享了全新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,同時(shí)也推動(dòng)華為向“把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)智能世界”的愿景邁近了一步。