統(tǒng)計顯示,上世紀20年代,一家企業(yè)的平均壽命是67年;而如今的數(shù)字化時代,縮短到了15年。現(xiàn)在的企業(yè)如果不直面數(shù)字化時代的變革就是跟不上時代變遷,最終就只能被淘汰。由此可見,是否能夠適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展,將會是對企業(yè)生死攸關(guān)的重要因素。
在這個過程中,生產(chǎn)力工具的好壞無疑也決定了企業(yè)乃至個人的成敗。從這個角度來看,華為企業(yè)通信在過去25年中,一直堅持在市場一線,并憑借多年的行業(yè)實踐和自身的專業(yè)實力,不僅推動了通信與協(xié)作從輔助辦公變成了企業(yè)的核心生產(chǎn)力工具,更為它們帶來了新商業(yè)模式的創(chuàng)新。
毫無疑問,盡管時代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但華為企業(yè)通信從未停下創(chuàng)新的腳步,并通過不斷的技術(shù)迭代和創(chuàng)新超越,不僅成為了人們通信與協(xié)作中不可或缺的生產(chǎn)力工具,更重新定義和詮釋了這個新時代生產(chǎn)力工具的全新價值和意義。
華為不斷創(chuàng)新和超越背后
從1993年至今,華為已在企業(yè)通信領(lǐng)域深耕了25年,經(jīng)歷和見證了中國企業(yè)通信與協(xié)作市場的發(fā)展與壯大,并通過不斷強化自身競爭力的提升,由此也贏得了市場和用戶的認可和信任。
華為云通信產(chǎn)品線總裁張熙偉
第一,在協(xié)作1.0時代,華為認為企業(yè)協(xié)作系統(tǒng)和其他的ICT基礎(chǔ)設(shè)施并沒有不同,就是由各種具備音視頻通信能力的硬件設(shè)備,組成一張覆蓋企業(yè)辦公場景的通信網(wǎng)絡(luò)?梢哉f此時的協(xié)作系統(tǒng),就是企業(yè)的成本節(jié)約中心。
因此,華為致力于提供覆蓋不同場景的硬件設(shè)備,從入門級的語音通信話機,到高端的三屏智真、MAX智真。借助這些硬件設(shè)備,企業(yè)可以建設(shè)高性能、低故障率的基礎(chǔ)通信系統(tǒng)。沿著這個思路,華為不斷推出性能更好、清晰度更高、規(guī)模更大的硬件設(shè)備。同時,華為也逐漸成長為行業(yè)主流的企業(yè)通信設(shè)備供應(yīng)商。
第二,在協(xié)作2.0時代,隨著企業(yè)通信應(yīng)用的深入,工作空間的概念開始發(fā)生根本性變化,即各種通信場景和設(shè)備的不斷融合,讓溝通隨時隨地,無處不在。更為重要的是,協(xié)作系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合,形成細分的行業(yè)解決方案,此時的協(xié)作系統(tǒng),也從成本節(jié)約中心轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造中心。
所以,華為提出了全融合、行業(yè)化的協(xié)作2.0理念。一方面在業(yè)界率先實現(xiàn)了音視頻通信的全業(yè)務(wù)融合,滿足了企業(yè)對于一站式通信與協(xié)作的需求;另一方面,華為和ISV合作伙伴一起創(chuàng)新,共同打造了眾多行業(yè)解決方案,包括可視黨建、精準扶貧、應(yīng)急指揮、綜治視聯(lián)網(wǎng)、遠程會見幫教、分級診療、遠程教育、跨國會議等。此時,華為更成長為企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
第三,在協(xié)作3.0時代,隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入,云和人工智能技術(shù)的成熟應(yīng)用,也在驅(qū)動著企業(yè)通信的平臺架構(gòu)、商業(yè)模式、用戶體驗、業(yè)務(wù)形態(tài)等各個方面產(chǎn)生顛覆性的變革。
對此,華為云通信產(chǎn)品線總裁張熙偉表示,在此背景下,華為通過對未來數(shù)字化、智能化的探索與創(chuàng)新,并結(jié)合數(shù)字華為的優(yōu)秀實踐,發(fā)布了全新一代華為CloudLink企業(yè)通信解決方案,面向企業(yè)提供了一站式的全聯(lián)接平臺,再加上對各種終端,提供了全場景的覆蓋,真正引領(lǐng)了企業(yè)通信與協(xié)作市場邁入智能化新時代。
重新定義生產(chǎn)力工具價值
據(jù)了解,本次發(fā)布的新一代華為CloudLink“協(xié)作智真”系統(tǒng),將“協(xié)作”融會議與協(xié)作于一體,讓企業(yè)員工的高效交流更自由;新一代的“智”全面運用人工智能,讓企業(yè)通信真正懂你;新一代的“真”從高清到極清,更適應(yīng)了各行各業(yè)新需求。
首先,是CloudLinkBoard,它集成視頻會議、互動協(xié)作、遠程傳屏多功能于一體,提供語音控制、智能追蹤、人臉識別等全系列的智能會議體驗,為企業(yè)員工的創(chuàng)意激發(fā)、互動設(shè)計量身打造。采用高品質(zhì)鋁合金機身,集成大屏觸控商顯、5K攝像機、12+1麥克風陣列、專業(yè)會議音響。
其次,是CloudLinkBox,該方案采用分體式設(shè)計,豐富的視音頻接口,支持靈活的行業(yè)場景擴展。具備雙4K/P30超強音視頻處理能力,同時支持4K視頻會議和4K視頻流暢分享,僅需要2M低帶寬需求,是高端行政會議、千人會場的理想選擇。配套CloudLinkTouch觸控設(shè)備,相對傳統(tǒng)遙控器,可以更加直觀便捷的完成會議管理控制。
最后,是CloudLinkBar,它采用全新的一體化設(shè)計,集成了跟蹤攝像機,專業(yè)會議音響、編解碼器、MIC陣列,是企業(yè)打造簡約、時尚型會議室的不二之選。其中最突出是智能跟蹤能力,通過語音和圖像雙重定位,實時跟蹤發(fā)言人并對發(fā)言人做特寫拍攝呈現(xiàn),從而把握會議中的每一個細節(jié)。
在華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權(quán)看來,新一代華為CloudLink“協(xié)作智真”系統(tǒng),是對傳統(tǒng)視頻終端的全系列升級與增強,具體包括:
華為云核心網(wǎng)企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權(quán)
一是采用了端到端的4KH。265,新一代視頻終端支持主流與輔流雙4K,這方面華為做到了業(yè)界領(lǐng)先;二是全場景的智能,不僅是語音操控,還有人臉識別,自動簽到,翻譯等等;三是全業(yè)務(wù)融合,包括語音、視頻、數(shù)據(jù)、消息,用戶都可以通過一個入口,享受全方位的通信與協(xié)作能力。
值得一提的是,新一代華為CloudLink同時還支持公有云、私有云和混合云的部署方式,無論是公有云,還是入駐式的部署,均能夠支持智能的通信協(xié)作體驗。所以,無論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都能夠享受到融合、全場景的智能通信與協(xié)作體驗,從而有效的幫助企業(yè)達成數(shù)字化辦公空間、智能化工作方式、行業(yè)化生產(chǎn)使能三個核心目標。
其中,在數(shù)字化辦公空間方面,華為為企業(yè)提供系列數(shù)字化的通信與協(xié)作工具,打造面向不同活動的辦公空間,滿足全場景辦公需求;在智能化工作方式,華為為企業(yè)提供智能會議、智能客服、智能辦公助理等創(chuàng)新服務(wù),為員工提供更加高效專注的工作體驗;在行業(yè)化生產(chǎn)使能方面,華為以“平臺+生態(tài)”的方式,在醫(yī)療、教育、政府、交通、金融等多個垂直領(lǐng)域與合作伙伴聯(lián)合打造了40多個行業(yè)解決方案。
由此可見,數(shù)字化、智能化新時代正賦予企業(yè)通信與協(xié)作市場新的定義,而華為新一代CloudLink通過自身的創(chuàng)新與迭代,實現(xiàn)了產(chǎn)品競爭力的不斷提升,并與更多應(yīng)用場景,更多垂直行業(yè)實現(xiàn)了深度的融合和協(xié)同,真正為員工和企業(yè)提供最新的辦公體驗,持續(xù)貢獻了更高的價值。
全面賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
根據(jù)IDC統(tǒng)計的報告顯示,華為視訊已經(jīng)連續(xù)五年位居國內(nèi)市場份額第一,成為各行業(yè)的首選品牌,目前有70%以上的國家部委、大型央企選擇了華為作為視訊系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商,例如外交部、發(fā)改委、國家電網(wǎng)、中國石化、建設(shè)銀行等等。
總結(jié)背后的原因,可以看到華為長期堅持研發(fā)的高投入,讓技術(shù)持續(xù)得以領(lǐng)先,保證了系統(tǒng)穩(wěn)定性、易用性有著良好體驗效果;同時,華為強大的售后服務(wù)能力,讓客戶網(wǎng)絡(luò)得以實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展;此外,華為全產(chǎn)品鏈條的能力,并始終聯(lián)合合作伙伴深耕行業(yè),更成為了生態(tài)合作伙伴做大的基礎(chǔ)。
可以說,如今的華為CloudLink已經(jīng)當之無愧的成為了員工和企業(yè)的最佳生產(chǎn)力工具伙伴,無疑也將在今后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演更多賦能者的角色。
展望未來,孫權(quán)表示華為企業(yè)通信還將在三個方面持續(xù)構(gòu)筑自己的競爭優(yōu)勢,具體而言:
一是全融合,包含全業(yè)務(wù)的融合,即通過一個平臺提供企業(yè)所需的所有通信協(xié)作能力;全場景的融合,華為將提供移動終端、會議終端、桌面終端等無縫接入,實現(xiàn)互聯(lián)互通,滿足企業(yè)全場景辦公的需求。
二是全云化,云化的價值已經(jīng)顯而易見,目前華為已對外提供多種云化部署方式,對大型大企業(yè),華為提供私有云的方案;對成本敏感型中小企業(yè),可以基于公有云接入。同時,還有一些企業(yè)需要混合云方式,華為也能夠提供支持。
三是全開放,如今各行各業(yè)都要使用通信能力,為此華為提供了一個全開放的平臺,希望與合作伙伴一起構(gòu)建一個開放、合作、共贏的生態(tài)。在視頻會議、IP語音和IPCC領(lǐng)域,華為未來都需要聯(lián)合更多的生態(tài)合作伙伴,去開發(fā)滿足客戶需求的解決方案。不僅如此,基于開放平臺,華為還將展開與AI技術(shù)廠商的持續(xù)合作,在人工智能和企業(yè)通信的結(jié)合上創(chuàng)造更多的可能性。
綜合來看,華為CloudLink不僅是企業(yè)離不開的通信與協(xié)作生產(chǎn)力工具,如今更成為了一種習(xí)慣、一種信任和一種依賴?梢灶A(yù)期,未來華為CloudLink將賦予企業(yè)更強大的生產(chǎn)力體驗,并繼續(xù)陪伴用戶一起共同成長,這是這個時代所賦予華為的新機會,也是華為真正的價值體現(xiàn)所在。