本次論壇以“經(jīng)濟(jì)數(shù)字化時代下的產(chǎn)學(xué)研對接”為主題，邀請產(chǎn)學(xué)研各界代表齊聚廈門，旨在共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下產(chǎn)學(xué)研融合對接機制和模式，提出切實推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的建議，更好地發(fā)揮中國科協(xié)在推動我國技術(shù)和經(jīng)濟(jì)深度融合，服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用。

　　捷通華聲董事長張連毅受邀出席此次論壇，發(fā)表了《“數(shù)字中國智贏未來”——人工智能助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》的主題演講，并獲聘成為企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)學(xué)研合作咨詢委員會委員，以下為演講內(nèi)容分享。

　　日前，國家再次強調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變化的重要驅(qū)動力量，加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略問題，人工智能對國家未來發(fā)展的重要性可見一斑。

　　捷通華聲一直以來致力于AI技術(shù)的研究與應(yīng)用，是中國最早從事智能語音、智能圖像研究與應(yīng)用的企業(yè)之一。捷通華聲推出的國內(nèi)外第一個全方位人工智能開放平臺—靈云平臺，融合了智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等12項全方位人工智能技術(shù)，實現(xiàn)“讓機器能說會聽、能寫會看、能思考會判斷、能辨音會認(rèn)人”，并結(jié)合十多年的行業(yè)經(jīng)驗積累，推出了靈云全方位人工智能服務(wù)與產(chǎn)品生態(tài)，面向產(chǎn)業(yè)、社會大眾開放，全面助力中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　“人工智能技術(shù)不是陽春白雪，它是一種能力，可以賦能到各個行業(yè)，幫助實體經(jīng)濟(jì)以及各行各業(yè)實現(xiàn)全面提升。”張連毅在會上指出人工智能技術(shù)現(xiàn)階段的發(fā)展要義，“現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)，更多地是要實現(xiàn)應(yīng)用落地，與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，加速各垂直行業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。

　　經(jīng)過多年市場應(yīng)用與產(chǎn)品打磨，捷通華聲推出了靈云全方位人工智能服務(wù)與產(chǎn)品生態(tài)，包括：為開發(fā)者提供云+端AI技術(shù)的靈云公有云服務(wù)平臺（AIcloud）、為智能電視、家居、智能車載、智能機器人提供AI服務(wù)的靈云智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案（AIoT）、為企業(yè)提供私有化AI技術(shù)的靈云全方位人工智能能力平臺（AICP）、為企業(yè)打造智能化服務(wù)的靈云全智能客戶服務(wù)解決方案（AICC），以及靈云智能語音轉(zhuǎn)錄系統(tǒng)、靈云多維生物特征識別系統(tǒng)、靈云智能圖像識別系統(tǒng)等組成的人工智能行業(yè)解決方案（AIIS），在國內(nèi)率先構(gòu)建了立體、互促、完整的人工智能產(chǎn)品生態(tài)。

　　在人工智能上升為國家戰(zhàn)略高度的巨大機遇下，很多企業(yè)在應(yīng)用人工智能時面臨著諸多挑戰(zhàn)，研發(fā)周期長、技術(shù)門檻高等等。捷通華聲通過打造靈云全方位人工智能生態(tài)，實現(xiàn)了人工智能技術(shù)廣泛的應(yīng)用落地，大幅提升了企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)效，讓人工智能可以像“水和電”一樣實實在在地服務(wù)企業(yè)與大眾生活。

　　以目前發(fā)展最快的智能客服產(chǎn)品為例，通過結(jié)合國內(nèi)領(lǐng)先的語音識別、語義理解、語音合成技術(shù)，靈云全智能客服系統(tǒng)成功地幫助銀行、保險等國內(nèi)上千家金融企業(yè)實現(xiàn)了客戶服務(wù)質(zhì)效的巨大提升。在一些企業(yè)的客服中心，超過60%的用戶電話都是由智能電話機器人來接聽服務(wù)的，不僅提高了服務(wù)效率，也大大節(jié)省了企業(yè)的人力客服資源。

　　誠然，人工智能技術(shù)發(fā)展至今仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，AI技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展離不開“產(chǎn)學(xué)研”的深度融合。捷通華聲一直以來始終堅持“產(chǎn)學(xué)研一體化”，多年前便與清華大學(xué)確立了“靈云科技源自清華”的戰(zhàn)略合作。

　　2013年，清華產(chǎn)業(yè)基金投資捷通華聲，共同創(chuàng)建“清華靈云人工智能研究中心”。2015年，與清華大學(xué)校友總會共同創(chuàng)建清華校友人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，張鈸院士出任理事長。2018年，捷通華聲與清華海峽研究院共建清華海峽研究院靈云人工智能研究中心，張鈸院士親自掛帥，出任研究中心首席科學(xué)家。

　　張連毅表示：清華海峽研究院人工智能研究中心匯集了一大批人工智能領(lǐng)域國內(nèi)外最有實力的科學(xué)家、著名專家學(xué)者、科研工作者，將攻關(guān)前沿人工智能技術(shù)，并將重點從圖像、語音、自然語言、跨媒體感知計算四個方面進(jìn)行技術(shù)突破，努力打造國內(nèi)一流的人工智能研究中心，促進(jìn)廈門、福建、乃至中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　本次論壇會場后區(qū)現(xiàn)場設(shè)有廈門市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級示范展區(qū)，充分展示了廈門作為福建省推動數(shù)字化實踐的代表性城市，在產(chǎn)學(xué)研各方面助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面的成果。福建省政府出臺的相關(guān)實施意見中也指出會努力將廈門市打造為全國AI產(chǎn)業(yè)示范區(qū)。

　　此前，捷通華聲在廈門市投資成立廈門捷通靈云科技股份有限公司，旨在促進(jìn)清華海峽研究院人工智能研究中心的發(fā)展，更好地助力廈門、福建等地企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級，加速整個東南地區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　最后，張連毅董事長說道，人工智能已然成為助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要核心技術(shù)，捷通華聲愿攜手各界合作伙伴，共同以AI賦能中國，共同為中國人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。