隨著新一輪的消費升級，繁雜的客戶信息、多樣化的營銷渠道以及日益更迭的市場環(huán)境都成為眾多企業(yè)需要解決的難題。對此，致力于以科技力量保留牛奶中珍貴營養(yǎng)的荷蘭皇家菲仕蘭以數據驅動業(yè)務，全面實現企業(yè)的數字化轉型。

　　菲仕蘭食品貿易（上海）有限公司（以下簡稱“菲仕蘭“）是荷蘭皇家菲仕蘭公司在華獨資的企業(yè)。荷蘭皇家菲仕蘭公司創(chuàng)建于 1871 年，2004 年被荷蘭女王授予“皇家”稱號，在 33個國家設有分支機構，銷售遍及 100 多個國家。

　　作為深受消費者喜愛的乳制品企業(yè)，菲仕蘭希望把握數字化轉型的機遇，更好地服務客戶。然而，在實施數字化轉型戰(zhàn)略之前，菲仕蘭的許多應用較分散，難以統(tǒng)一管理和調度，業(yè)務部門很難清晰掌握全局數據。因此，菲仕蘭亟需一個能夠整合業(yè)務的統(tǒng)一平臺來助力其邁出數字化轉型的第一步。

　　整合業(yè)務應用首先要選擇一個符合企業(yè)需求的平臺，AWS 作為云服務的先行者，品牌效力、合規(guī)性、技術與服務能力均能滿足菲仕蘭的全球 IT 戰(zhàn)略。因此，菲仕蘭選擇 AWS ，在AWS 上部署多個面向各個國家和分支機構的商業(yè)應用。同時，APN 合作伙伴光環(huán)有云也為菲仕蘭提供了包括咨詢、架構建議以及長期的 IT 發(fā)展規(guī)劃等細致服務。

　　菲仕蘭利用 AWS 云服務推動 IT 部門從原本的支持角色到業(yè)務部門伙伴角色的轉換。菲仕蘭在 AWS 云上集中地整體部署來自于 20 余個供應商的幾十種企業(yè)應用，消除信息孤島與數據交互的障礙，從而進一步構建和分析基于數據的消費者精準畫像，為營銷和銷售團隊提供所需的洞察力。

　　AWS 在全球提供了一致的服務和技術架構，因此菲仕蘭在中國已經部署和被驗證的大數據與營銷應用，可輕松部署到AWS 在海外的可用區(qū)上，使得菲仕蘭在其他國家和地區(qū)的業(yè)務也能夠借鑒中國區(qū)在互聯(lián)網和數字化方面的創(chuàng)新經驗，為全球超過 10 億的消費者提供更加優(yōu)質的產品與服務。

　　在 APN 合作伙伴光環(huán)有云的指導下，菲仕蘭通過使用保留實例來支撐需要長期運行的服務器，大幅節(jié)約成本的支出，同時針對新的應用更多地引入 AWS Lambda 這類的 serverless 方案，簡化 IT 運維和管理人員的壓力，大規(guī)模提升 IT 管理水平并降低總體成本。

　　菲仕蘭在企業(yè)應用上云的過程中與 AWS 、APN 合作伙伴光環(huán)有云實現了良好的合作，更取得了三方共贏的成效。未來，菲仕蘭將進一步利用云計算的優(yōu)勢，以技術引領業(yè)務發(fā)展，賦能員工，為客戶提供更加優(yōu)質的產品與服務體驗。

　　菲仕蘭作為一家跨國企業(yè)，在中國分支的數字化轉型過程中，我們需要遵循總部制定的全球 IT 戰(zhàn)略。在對比多個云服務提供商后，我們看到 AWS 不僅可以提供前沿的技術，同時也提供包括中國在內的遍布多個國家和地區(qū)的可用區(qū)，讓我們可以用統(tǒng)一的管理策略實現合規(guī)化的運營，保持全球架構的一致性，不僅如此，我們也能夠借助光環(huán)有云這樣富有經驗的本土 APN 合作伙伴快速地完成實施，讓我們更有信心地為未來做好準備。