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AstriCon大會(huì)技術(shù)分享視頻-ASR,Issable和呼叫中心開(kāi)發(fā)

2018-11-01 09:24:53   作者: james.zhu   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  AstriCon2018大會(huì)已經(jīng)完美落幕。在此次大會(huì)中,Asterisk新東家Sangoma不僅回答了大會(huì)代表Asterisk,Digium和未來(lái)Asterisk發(fā)展的問(wèn)題,同時(shí)分享了很多關(guān)于開(kāi)源,特別是紅帽子等開(kāi)源組織的技術(shù)合作分享。今天,我們重點(diǎn)介紹幾個(gè)和當(dāng)前企業(yè)融合通信,Asterisk,F(xiàn)reePBX新功能,視頻會(huì)議,紅帽子技術(shù)人員分享的容器Kubernetes自動(dòng)部署,呼叫中心開(kāi)發(fā),Issable和ASR/TTS智能機(jī)器人,使用AMI/ARI提供業(yè)務(wù)支撐的非常關(guān)系的話(huà)題。
  本視頻介紹如何使用FreePBX實(shí)現(xiàn)ASR/TTS的開(kāi)發(fā)來(lái)支持機(jī)器人聊天,和智能克服的方法。分享者通過(guò)調(diào)用亞馬遜的API,對(duì)接AMI實(shí)現(xiàn)了通過(guò)FreePBX成功完成了ASR/TTS的調(diào)用。同時(shí),分享者也提到了使用unimrcp的方式,通過(guò)Asterisk模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)調(diào)用。
  本視頻是Issable開(kāi)源企業(yè)融合通信平臺(tái)和用戶(hù)分享的關(guān)于Issable開(kāi)源項(xiàng)目的發(fā)展情況和其主要功能。
  本視頻是開(kāi)發(fā)人員分享如何使用PHP,結(jié)合AMI,ARI實(shí)現(xiàn)呼叫中心的開(kāi)發(fā)和座席管理,撥號(hào)規(guī)則,配置文件使用等相關(guān)的知識(shí),幫助用戶(hù)能夠快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心的開(kāi)發(fā)以及了解相關(guān)的架構(gòu)。
  如何使用API接口實(shí)現(xiàn)Asterisk云平臺(tái)服務(wù)能力的分享:

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