取證一直是訴訟中關(guān)鍵的一環(huán)。證據(jù)形式多樣，取證手法也日新月異。錄音取證就是一個新興的證據(jù)形式。根據(jù)我國《民事訴訟法》第六十三條的規(guī)定，視聽資料是證據(jù)形式之一。合法的錄音資料即屬于視聽資料，可以作為證據(jù)呈現(xiàn)在法庭之上。
天津河?xùn)|區(qū)人民法院，下轄12個街道辦事處，近幾年來每年收結(jié)案件均在萬件左右。在司法公開化的大背景下，河?xùn)|法院弘揚“以誠崇法、以德為人”的治院理念，堅持司法為民，先后多次獲得市法院系統(tǒng)先進集體、優(yōu)秀法院稱號。
2018年6月，為進一步實現(xiàn)辦公條件智能化、法院管理規(guī)范化，河?xùn)|法院也引入了錄音取證。為此，河?xùn)|法院取消了之前的電信Centrex虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)（不支持錄音），采用了新興的IP語音方案。
河?xùn)|法院在本地機房部署了迅時1000門大型智能化IP電話設(shè)備和錄音管理系統(tǒng)，簡化了辦公環(huán)境的繁冗布線，也為即時獲取錄音取證，提供了極其便利的工具。
“在與當(dāng)事人電話溝通過程中，如果提到特別關(guān)鍵的信息或內(nèi)容，我們只需在話機上按幾個按鍵就能對當(dāng)前通話進行錄音。事后在系統(tǒng)上查找錄音，也非常方便。” 河?xùn)|法院的工作人員告訴我們。
據(jù)悉，河?xùn)|法院并不需要對所有通話進行錄音，只是針對特殊情況進行即時錄音，既減少了無謂的錄音采集與存儲，也方便后期快速獲取錄音取證。所有的錄音文件存在法院內(nèi)部機房服務(wù)器上，安全可靠。還可以按照不同行政級別來設(shè)置不同的錄音查看權(quán)限。
為了確保整套電話系統(tǒng)的高可靠運行，河?xùn)|法院部署了兩套迅時1000門大型智能化IP電話設(shè)備，以實現(xiàn)雙機熱備。一旦主設(shè)備發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障、宕機，會自動切換到備用設(shè)備，不影響后續(xù)電話業(yè)務(wù)正常運行。
“工欲善其事，必先利其器。”有了更智能的迅時IP電話設(shè)備和錄音管理系統(tǒng)，河?xùn)|法院在前行的路上更加如虎添翼。
除了上述提到的高可靠語音通話和電話錄音功能以外，迅時還可以提供電話會議、話務(wù)臺、手機App等功能，為各類大中型企業(yè)提供完整的融合通信解決方案。
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