2018年9月1日下午,由中國(guó)新一代IT產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟指導(dǎo),CIO時(shí)代學(xué)院與河南CIO聯(lián)盟共同主辦的“2018CIO時(shí)代中國(guó)行河南站”在河南鄭州舉行,本次活動(dòng)主題是“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,容聯(lián)受邀與企事業(yè)信息化負(fù)責(zé)人、CIO們齊聚一堂,共同交流與探討。
容聯(lián)解決方案中心孔德明現(xiàn)場(chǎng)分享了題為《智能通訊推動(dòng)企業(yè)移動(dòng)信息化轉(zhuǎn)型與變革》的演講, 隨著企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的不斷深入,開(kāi)始面臨諸多問(wèn)題——前端移動(dòng)應(yīng)用的種類(lèi)不斷增多,各個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行交互和聯(lián)通,造成移動(dòng)信息化的孤島。同時(shí),企業(yè)規(guī)范流程化的工作越來(lái)越多,面向不同的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)于終端管理也出現(xiàn)多樣性需求。因此,企業(yè)需要從多業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步向統(tǒng)一平臺(tái)化過(guò)度。
容聯(lián)整體智慧解決方案可以滿(mǎn)足企業(yè)移動(dòng)化和智能化的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型,首先,容聯(lián)可提供企業(yè)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)形成統(tǒng)一登錄認(rèn)證,將企業(yè)ERP/CRM/OA/郵箱等原有信息系統(tǒng)整合并統(tǒng)一管理,將多個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及不同供應(yīng)商的設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行整合,形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)鏈條,這是解決企業(yè)信息和數(shù)據(jù)孤島的第一步,也是很重要的一步;第二步,容聯(lián)提供融合會(huì)議、直播、云客服、云電銷(xiāo)、電話/文本機(jī)器人等對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通協(xié)作解決方案,實(shí)現(xiàn)全面整合企業(yè)資源,極大的提高了內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部服務(wù)能力,這種效率的提升直接拉升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,容聯(lián)的移動(dòng)信息化通訊解決方案已經(jīng)服務(wù)了海航、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)平安、浦發(fā)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中科院、吉利汽車(chē)等不同行業(yè)的行業(yè)巨頭,未來(lái),在預(yù)期可落地的移動(dòng)化深化應(yīng)用中,容聯(lián)將把傳統(tǒng)企業(yè)的信息系統(tǒng)平臺(tái)化做到極致,同時(shí),持續(xù)發(fā)力底層AI技術(shù),開(kāi)拓應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)AI構(gòu)建更為完整的智慧通訊解決方案。