價值觀是企業(yè)的價值取向,是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中,所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。
使命感是一種社會責(zé)任,也是一種愿景,更是一種鍥而不舍、堅韌不拔、追求卓越的精神。
當(dāng)你看到以上這些文字,可能會感覺:假、大、空。別急,讓我們用更接地氣的語言來更直白的表述一下,何為Equiinet 的使命感與價值觀。
Equiinet的價值觀
客戶第一、熱心服務(wù)、追求卓越、有洞見的創(chuàng)新
幾乎所有與我們合作過的伙伴、客戶都會反饋我們的工程師團隊服務(wù)非常上心?偸菍Υ蛻魡栴}做到及時響應(yīng)、快速解決。
我們的價值觀非常簡單:為客戶提供有價值的服務(wù),我們才有存在的價值。同時,我們強調(diào)熱心服務(wù)。因為即便是同樣的服務(wù),也會因服務(wù)人員的熱忱,給客戶帶去溫心的體驗。在此基礎(chǔ)上,我們追求不斷改進,以便更好的提升。同時,不斷跟隨市場變化和客戶的需求,進行有洞見的創(chuàng)新,保持技術(shù)的領(lǐng)先性與接地氣的落地應(yīng)用,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
Equiinet一直在努力踐行自己的價值觀,讓我們來看看從2015年入華以來,Equiinet的踐行歷程:
用心服務(wù)客戶:
Equiinet在華服務(wù)過的客戶包括:首都航空、藍色光標(biāo)、上美集團、大通金融、愛康金融、ABB、國金投、盛世華納、中天科技、同仁堂、泰禾地產(chǎn)、斑馬快跑、加拿大第四大家具公司Foliot等知名企業(yè)。當(dāng)客戶遇到問題時,Equiinet總會第一時間響應(yīng)客戶,并快速幫助客戶定位問題、解決問題。
本土化
我們明白,一個品牌國際化的過程,其實就是本地化的過程。能否將本地化做到極致,是考驗一個品牌是否用心做事的標(biāo)志。
為了更好的服務(wù)中國客戶和伙伴,我們有了‘中文版系統(tǒng)’、‘中文版語音包’;
為了更好的滿足客戶日益增長的移動辦公需求(BYOD),我們將于今年6月推出自己的APP;同時,同步推出Equiinet 的‘企業(yè)通訊云’服務(wù)。
在進入國內(nèi)的這三年,Equiinet完成了與國內(nèi)絕大多數(shù)廠商的對接測試:
- PBX廠家:華為、Avaya、西門子、NEC、松下、Mitel、申甌、國威;
- IPPBX廠家:迅時、朗視、智科、潮流;
- 語音網(wǎng)關(guān)廠家:鼎信通達、迅時、朗視、唯一、飛音;
- IP話機廠家:億聯(lián)、潮流、方位、漢。
- Wi-Fi話機廠家:億景、簡能、飛音;
- 中間件廠家:優(yōu)軟、強訊、瑞明達;
Equiinet的使命感
提供世界上最安全的融合通信解決方案、助力中國中小企業(yè)成長。
使命感是企業(yè)價值觀發(fā)揚光大的放大器,有了使命感,價值觀的意義才能上升一個層級,公司和員工才能身負使命感的不斷完善產(chǎn)品,優(yōu)化各行各業(yè)解決方案,助力中國中小企業(yè)成長。
使命感也帶給了Equiinet 團隊很強的動力。一想到因我們的產(chǎn)品與整體解決方案,客戶可以受益,伙伴可以受益,我們就覺得這件事情干的值。
歐美發(fā)達國家的IP通訊覆蓋率已高達75%,而中國目前的普及率不足30%,因此IP市場需要更多廠家和伙伴的參與與投入。Equiinet 也背負了這樣一份使命。
我們以‘為用戶提供最安全的融合通信解決方案為使命’,不斷提升自己,來助力用戶的企業(yè)發(fā)展。我們相信‘初心’的力量,相信會有越來越多的客戶,因品質(zhì)而信賴我們,因服務(wù)而垂青我們。
若您信得過我們,Equiinet肯定一定會傾力幫助您解決各企業(yè)通訊、網(wǎng)絡(luò)安全問題。為您提供貼心、又懂你的服務(wù),相信體驗過后,一定不會讓您失望。
若您對Equiinet感興趣,歡迎您撥打010-82449224與Equiinet團隊聯(lián)系。Equiinet團隊會為您提供一站式,高性價比的融合通信解決方案,幫您省錢、省心、又省力!